林先生是我的一位很厉害的老板朋友,他白手起家,小学文化,却从一无所有做到了家产近千万,他成功后,更是经常对我感慨,如果自己文化水平高,读书多,成就肯定会更大。于是,他对自己儿子的学习从不松懈,更是耗费巨款送儿子出国读书,学习MBA,好让儿子回国后,帮他一切经营企业。 可是没成想,儿子学成归来,帮他经营企业时,两人并未双剑合璧,而是矛盾频出,前几天更是大吵了一架,而这之中,却隐藏着我今天要讲的深刻人性! 到底是怎么一回事呢?原来有一次我这位朋友巡视工厂,发现公司的货车司机王伯不见了一整天,就问他的孩子去哪了。 孩子回答说,他吩咐司机去供货商处先将原料载回来。大老板听了孩子的回答后,脸色随即一沉,立刻示意孩子进去他的办公室 办公室内,大老板的脸色黑得如烧了百年的锅底,孩子先开口向父亲解释为什么要吩咐司机去载原料,理由是因为要急着交货,供货商却要数天后才能载原料来,所以才吩咐司机王伯先过去把原料载回来。 大老板听了就一直骂孩子太单纯,孩子则一直解释,两父子之间的火药味,足以将办公室变成火药库。 其实,到底是谁错了呢?也许你会告诉我,这么个小事,无伤大雅的,其实当你这样想的时候,就大错特错了,因为这里面是有两个关键要素,是普通人看不到的: 1.我不知道大家是否有你读过经济学里所谓推动市场的『无形之手』,没错,推动社会进步的最重要元素就是自私动机和竞争。 而从自私动机衍生出来的一个概念叫做成本主义,我朋友的儿子让王伯自己去拉货,看似没什么,其实是耗费掉自己的资源,去做了本来应该由别人做的事情--这就是浪费了自己的边际成本。 2、自己去拉货,其实是正好会营造【我需要你】的错觉,让供应商觉得,公司更需要他,若是公司急着用货,会自己派车来拉的,从而有了第一次,就有无数次。 所以,看似小小的一件事,其实背后都是有着深刻的人性在里面,当然,我不知道你是否有订阅过我的《影响力控心术》专栏,我在里面是有详细的讲解了【能量观】这个概念,一旦你表现的更需要对方,而对方有更多选择,实际上你就已经处于了很大的弱势之中,嘴还没张,先输了一半。 为了让你更清楚的了解这些,我们再看点案例吧,往下看! 案例一:老姐的"以退为进",操控商家的心 了解我的学员都知道,我经常会讲到我的老姐,特别的喜欢逛商场,也因为进场买东西吧,她总是能完美的利用商家心理,以最低的价格拿到与其他人一样的东西。那她是怎么做的呢,三步策略: 首先,她看中了哪个产品,是绝对不会表现出来的,不像很多人,找到称心如意的物件了,就喜悦之情溢于言表,老姐是端着脸,即便内心十分狂热和兴奋,也是一脸的不屑和凑合。 其次,老姐问完价钱后,不管商家报价多少,老姐都会一边向后退两步,一边说:嗯,这个款式我一路走过来是挺多的,不太喜欢,不过还是可以凑合下,但你这个价钱好像比其它的都要贵一点,我再看看吧。 商家听完,马上回话:别啊,这是我们最新款式了,你别走,你说多少钱? 老姐这时候,依然一脸镇定的问我:嗯,其实这件衣服细看也一般,要不我们再看看。(没错,只是做戏给对方看) 商家一看,更急了,连续催我老姐自己说价钱,这时候老姐往往报出一个我听去很夸张的价钱,比如650元的物品,她直接砍一半:300元,并且还要问老板有没有赠品送,老板一听价格,那是瞬间爆炸啊,拼命解释这样的价格进不来货。 这时候老姐再开始出招,告诉她,第一次来店,体验一下,穿得好还要再来,并且带亲戚朋友过来,各种话都说一通,然后差不多350元左右就拿下了。 各位,其实这样的案例,你也见得不少吧?太多了!但是我敢说,很少人是有认真想过这背后的人性的! 这个在赌博中也叫作"底牌",若是对方直接看中了你的底牌,那么对付你就简单多了,反之,他若是搞不懂你葫芦里卖的什么药,就会摸不着头绪,反而处于了弱势。 案例二:明明喜欢对方,却表演的"云淡风轻",背后暴露的是人性! 我有一个朋友,他追了一个女生很久,他告诉我,他很明显能感觉到这个女生对他很有好感,也很喜欢他,但是令他困惑的是,每当他向这个女生表白的时候,却总是会得到对方的拒绝。 于是,为了解开"谜题",我就抽出了几天时间,我去观察了下这个女生,我发现我朋友的直觉是很准的,这个女的确实是对他有意思的,甚至情感强度要强过我的朋友,每次他们聊天,我能明显看出来这个女生内心都很激动,并且会主动找话题,但是确实是一聊到实际性的进展,这女的就玩起了招数,故作拒绝,搞得我朋友心里痒痒的,很被动! 为啥呢,明明喜欢我朋友,为什么还要装作一脸矜持呢?其实这背后也是这个道理呀! 其实在电视剧里我们就经常看到这样的剧情,女的指着男人的鼻梁骨骂道:TM的!就是因为我当初太轻易就答应了你,让你这么容易得到我,所以你现在才这么的不珍惜我,对我这么不好! 那么我朋友追的这个女生,其实就深谙这个道理,她知道太容易得到,最终的结果肯定是不被珍惜,过了新鲜感之后,一切都会慢慢变凉,所以说她希望在我朋友追他的过程中,充满着崎岖挫折,另外她也要营造一种【你更需要我、我有更多选择】的意思出来,以掌握主动权。 所以说,你在生活中你会发现很多时候都是这样,明明对方很喜欢你,明明他的情感甚至比你还要强烈,但是她就是一脸的云淡风轻,毫不外露,甚至还要暗示你多少人给她暗送秋波,其实,这云淡风轻的背后都是想要通过营造【我不容易得到】【你更需要我】这种感觉,来提升自己的价值 嘿!看到这里,有没有觉得内心对人性有了更为深刻的认识?那就对了,整个专栏,我就是要通过一系列的人性解码,让你轻松成为谈判高手,操控人心。 不过话说到这里,我不妨再多说点,大家都知道"三顾茅庐"的故事吧,其实里面也是涉及到这个人性的,往下看! 话说刘关张三人去隆中,请诸