关于员工激励1. 员工激励的定义员工激励是指通过各种有效的手段,对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制,以激发员工的需要、动机、欲望,从而使员工形成某一特定目标,并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,充分挖掘潜力,全力达到预期目标的过程。2. 员工激励的作用激励是管理过程中不可或缺的环节和活动,目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。01 有利于形成员工的凝聚力组织的成长与发展壮大,依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式;通讨激励,可以使人们理力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励,可以使人们理解和接受组织目标,认同和追求组织目标;使组织目标成为组织成员的信念,进而转化为组织成员的动机,并推动员工为实现组织目标而努力。02 有利于提高员工的自觉性和主动性个人行为不可避免地带有个人利益动机,利益是调节员工行为的重要因素。通过激励使员工认识到在实现组织最大效益的同时,也可以为自己带来利益,从而可以将员工的个人目标与组织目标统一起来。二者统一的程度越大,员工的工作自觉性就越强,其工作的主动性和创造性也越能得到发挥。03 有利于员工开发潜力和保持积极状态在客观条件基本相同的前提下,员工的工作绩效与员工的能力和激励水平有关。通过激励,可以便员工充分挖掘潜力,利用各种机会提高自己的工作能力,这是提高和保持高水平绩效的重要条件。另外,通过激励,还可以激发员工持之以恒的工作热情。04 有利于统一员工思想和聚焦核心目标员工激励最常用的工具是OKR目标管理工具,该工具可以帮助每个员工了解什么事情对他们最重要的,同时了解距离目标还有多远。 所谓"管理",包括"管"和"理"两部分工作,"理"主要是理顺流程和激励团队,而"管"则主要是要把控关键环节输入输出结果。除此之外的事情,都可以尝试让员工自己解决,更多采用自我管理和员工相互管理的方式。这样,也能在充分授权的前提下,确保权责平衡,降低风险。通过自我管理机制,可以给予员工"自由感"和"地位感",他们更能充分发挥自己的优势。如果能不断分派给他们越级挑战的"重要任务",则更能激发工作热情。4. 尊重激励给员工尊严远胜过给人金钱奖励,尊重是最人性化、最有效、最持久的激励手段。自尊是每个人的基础心理需求,越是有能力的员工自尊心越强。尊重主要体现在下达命令、管控措施、沟通方式三个方面。下达命令的时候,不妨用商量的语气。对专业能力在所做事情方面超过自己的员工,直接授权即可。管控措施是很有必要的,比如授权权限管理、关键环节输入输出等,但是如果把管控手段变成了侵犯下属隐私,甚至利用信息差作为挑拨离间的手段,要想得到员工内心认同几乎是不可能的,这是典型的公器私用,会严重败坏公司风气。再就是主管在责难下属时,要学会留点面子,不用叱责和质问的语气沟通。对犯错的员工,尽可能通过制度进行惩戒,让制度当"恶人",而不是处处"法外开恩",走入小团体主义的漩涡。每个人都渴望得到别人的肯定,尤其是自己看重的人(配偶、领导、长辈等)的肯定。因此恰如其分的赞美,是非常有效而且不可思议的推动力量,能赋予员工积极向上的动力。学会用欣赏的眼光寻找下属的闪光点,不要总是端着一副官架子。这种官僚主义的作风,将让主管越来越孤立,围绕在身边的人逐渐都变成了逢迎拍马的"奴才",而不愿做"奴才"的要么心怀鄙视地明哲保身,要么早早远离负能量另寻出路。 在企业的具体管理当中,有时候发生很多现象令人深思,为什么过去一个小时能完成的事情现在一天也完不成,以前布置的工作大家二话不说就是一个干字,现在却处处讲条件,为什么以前干净的公共区域现在变得脏了,奖金本来是为了激励斗志和鼓舞积极性的,为什么上个月发了奖金确产生了很多纠纷,于是认为这些人已经产生惰性了,素质不行了,所以有的领导者采取了训斥,有的采取了换人,有的采取了换岗等方式,其实这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上,而是出在了领导身上,真正应该调整的是自己,而不是员工,因为是你的激励机制出现了问题,从而导致这个结果的出现,当部门出现问题的时候,一把手自然而然应该承担第一责任,而不是旁推到其他人身上,领导必须名副其实,引领加督导,引领到位,督导严密,科学激励,你的下属就会跑起来。 每一个企业里都有自己的激励机制,但是很多企业的激励机制起不到应有的作用,因为激励是变化的,不同的发展阶段有不同的激励方式,不能一成不变,同时激励又分为静态激励和动态激励,静态激励就是企业的制度,例如奖金制度、处罚条例等等,这是是基本的激励,也是很多企业用的最多的,动态激励就是指管理的领导者根据阶段的变化和环境的要求以及下属员工的实际情况等作出的具有激励作用的决定,而这个激励又是最关键的,要想让你的下属跑起来,动态的激励方式必须掌握得当,所以必须掌握激励的核心。 动态激励的前提:科学的判断你的下属是不是该激励。当下属工作效率、工作质量、协作精神、神态语言等等出现持续性反常的时候,就需要诊断是不是激励内容出了问题;激励有时候不能过渡兴奋,有的时候员工的期望值是月收入轻正在成长的属下更有吸引力,"享受培训就是最好的奖励"有科学道理,但是对于那些已经有一定成就的有相当经验的部下来讲,精神培训激励已经不是重要了,那么领导的个人魅力和公司的前景引导是潜在的培训引导力量,部下如果从领导身上看不到发展的希望,领导的个人魅力起不到潜在的培训引导作用,那么下属的积极性是调动不起来的,领导在公司的位置越高,其潜在的作用越大,因为你个人的素养代表了公司发展的希望,所以培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。 但这种方式也有它的缺点,比如有的员工因对目标的实现缺乏把握,就有意降低目标。对这种现象作为其上一级主管要进行纠正并作认真分析,从而使目标趋于合理。 二、适度目标要从过往经验中寻找。企业制定的目标怎样才是适度的?它有两种参照标准,一种是本企业近几年的增长率,一种是同行业的增长率。参照这两种标准,然后再结合企业内外部实际情况加以综合考虑,制定出适度目标并不太难。 三、对资源要作认真评估。任何目标都是对资源进行认真分析的基础上制定出来的。比如对一个产品市场,老市场与新市场就有所不同,不同的区域市场也有差别,那么在制定目标时就不能用同一个标准。否则,目标就不是适度的。 四、要注意目标的协调性。企业制定的目标往往是一组目标,这些目标必须相辅相承、协调一致。比如某个企业在制定目标时既要提高销售额,又要降低成本,增加利润,这就比较困难。因为为了提高销售额,势必导致公关、广告、人员促销等相关成本增加,利润也会相应减少。所以适度目标必须是协调目标,不然就会导致部门冲突和矛盾,最终会影响员工的积极性。 综上所述,适度目标可以成为对员工激励的一种有效手段。作为我们的管理者在目标制定时,如果不仅仅考虑目标任务本身,而且能从对员工实施精神和物质激励上多加考虑,也许你就成功了一半,笔者也就不枉撰写此文了。 关键词:如何正确的员工激励,内部员工激励的培训