在大家做微商的过程中,难免会遇到各式各样的问题。 因此,微商公社针对所有微商做了一次问卷调查,收集各个微商伙伴在创业过程中遇到的棘手问题,并做了集中解答。 对这些问题进行了分类整理和解答。 朋友圈打造 1. 怎样塑造有吸引力的朋友圈? 答:做微商的,要想打造一个有吸引力的朋友圈,首先一定要针对用户群体去做用户画像。 可以通过产品去反推购买用户,使用用户的年龄、收入、性格、购买动机等多方面去建立用户画像。 再针对购买者打造对应的销售文案。另外,一定要区分朋友圈的内容,包括营销类、生活类、销售类、励志类、走心类等多方面的文案。 确定每天发圈的频率和内容,经过一两个月的坚持,就能塑造出一个有吸引力的朋友圈。 精准引流 2. 如何做精准引流? 答:做精准引流,最新考虑的一定是我们的产品购买受众主要是哪些人群?她们通常在哪些地方集中?她们都有什么样的爱好? 想清楚了这些,精准引流就完成了1/3,通过分析出来的用户画像,再去找她们精准存在的地方。 例如针对女性类的产品,就可以找类似大姨妈、美妆论坛、化妆群、一些护肤产品的粉丝群,从里面拉过来的客户,肯定就是精准的客户。 例如减肥类的,就可以去减肥类的贴吧、减肥群。需要更精准的就需要通过内容或者文案,去引导客户添加。 例如有人会通过知乎发个人的减肥励志故事,最后再留个人微信,许多人看完文章后会直接添加微信,而且销售成功率极其的高。 之前有朋友在知乎做类似引流。100个添加的,成交了80多个,比如其他渠道成交率高的可怕。你也可以通过这种方法去试试! 了解客户需求 3. 如何有效了解客户需求? 答:了解客户需求,可以多方面的了解用户加你的目的,以及她过往的故事。 通过朋友圈去了解客户的过去 ,你就能够大概清楚这个客户是怎么样的一个人,通过选择性的客户聊天,就能知道客户加你的动机,和客户想通过你解决的需求,就能知道客户最真实的需求。 还有就是通过分析,很多客户心里想的和说的不是同一回事,我们不仅要理解用户的语句意思,更要挖掘用户语句背后的含义,了解她的真实动机。