警惕:莫让你的网站"休眠"下去 空间受限、面目陈旧、访问量少、宣传效果差,既不好看又不中用,这样的"休眠网站"几乎成为中小企业自建网站的通病。一项调查显示,河南中小企业网站普遍缺少维护更新,用户满意度还不到20%。 随着互联网用户的快速增长,近年来中小企业网上销售额持续攀高。2005年,全国企业网络销售额占总销售额的比重仅为9.85%。到了2006年,这一比重已快速上升到16.62%。河南开展网上交易的中小企业数量已达百万户。 中小企业自建网站作为一个重要的网络营销工具,在技术上保持安全稳定、操作简便的优势,会进一步帮助企业进行全方位的网络营销工作,打破营销瓶颈。河南巩义一家生产无纺布的企业,20年前就引进了一套意大利的生产设备,过去他们有100多个业务员跑销售,如今这些人员90%转岗。通过网络与国内外客户洽谈贸易,为这家企业节省了大量人力成本。 然而另一方面,目前一些中小企业网站大多存在着网站的信息容量小、互动性差等问题。一项有上千家中小企业参与的最新网络调查显示,虽然国内76%的中小企业都自建了网站,但其中只有24%的用户对网站感到满意,访问量少、宣传效果差,设计不好看,维护更新麻烦。有70%以上的中小企业由于无法吸引目标用户的眼球,而被湮没在互联网海量信息之中,成为无人关注的"死网站"。 所以,渴望借助互联网大展宏图的企业要警惕,建立起的网站更需要精心维护,莫让你的网站成"休眠网站"!■ 世界第一黑客忠告:电脑安全十大注意 13岁时,他对电脑着了迷,掌握了丰富的计算机知识和高超的操作技能,但却因为用学校的计算机闯入了其他学校的网络而被勒令离校。 15岁时,他成功入侵了"北美空中防务指挥系统"的主机,成为黑客史上的一次经典之作。 他就是著名黑客凯文·米特尼克,1964年生于美国加州的洛杉矶。 2001年1月,他在认罪后,获得了监视性释放。获得自由后的米特尼克投身于计算机安全咨询和写作中。他穿梭于世界各地,告诉人们在一个充满工业间谍和众多比他更年轻的黑客世界里,如何保证自己的信息安全。 凯文·米特尼克写下了以下10条经验: 1.备份资料。记住你的系统永远不会是无懈可击的,灾难性的数据损失可能会发生在你身上,而且只需一条虫子或一个木马就已足够。 2.选择很难猜的密码。不要没有脑子地填上几个与你有关的数字,在任何情况下,都要及时修改默认密码。 3.安装防毒软件,并让它每天更新升级。 4.及时更新操作系统,时刻留意软件制造商发布的各种补丁,并及时安装应用。 5.在IE或其他浏览器中会出现一些黑客鱼饵,对此要保持清醒,拒绝点击,同时将电子邮件客户端的自动脚本功能关闭。 6.在发送敏感邮件时使用加密软件,也可用加密软件保护你的硬盘上的数据。 7.安装一个或几个反间谍程序,并且要经常运行检查。 8.使用个人防火墙并正确设置它,阻止其他计算机、网络和网址与你的计算机建立连接,指定哪些程序可以自动连接到网络。 9.关闭所有你不使用的系统服务,特别是那些可以让别人远程控制你的计算机的服务。 10.保证无线连接的安全。在家里,可以使用无线保护接入WPA和至少20个字符的密码。■ 不再依赖"小广告"小企业走上网络营销突围路 竞争危机:网络营销"吃掉"小广告 搬家、开锁、管道疏通……这些企业一度是小广告最大的散发者。"相对于在报纸、网络、电视投入成千上万的广告费来说,小广告的成本是最低的。而且贴小广告的宣传效果非常好,居民有需要,抬眼就能看到我们的联系方式。"一家管道疏通公司的老板直言不讳地表达了他对小广告的"依恋"。他坦言,在整治小广告的过程中,公司的业务受到很大影响。 无孔不入的小广告曾因其成本低廉、极易传播的特性,成为一些企业热衷的宣传形式。随着政府加强对小广告的规范管理,小广告日渐失去生存空间,而以前依靠小广告宣传取得订单的企业也在市场竞争中面临生存危机。 如何从小广告的不良竞争中摆脱出来,走出价格战的泥潭,在激烈的市场竞争中生存下来是这些公司面临的严峻考验,而网络营销成为很多企业的突围之路。"应用电子商务这种新的经营手段既降低了宣传成本,又整合了客户源,扩展了公司业务。"尝到网络营销甜头的佛山市环洁清洁服务有限公司负责人对电子商务赞不绝口。一年下来,他们业务范围也从单一的管道疏通服务扩展到抽化粪池、外墙清洗、地板抛光打蜡等全方位清洁服务,服务区域也由本地区扩大到广东省。 小广告能带来业务,却损害了公司、甚至整个行业的形象,这些公司应该选择新的宣传渠道,比如网络。中小企业也应该走信息化之路,那些依靠"小广告"的企业在未来的市场竞争中终将被淘汰。 大势所趋:电子商务取代小广告 网络营销以最大限度节约交易成本,促进产品创新的优势开始取代小广告。据了解,在浙江、广东等沿海发达地区,电子商务已经成为不少企业不可缺少的业务工具。越来越多的中小企业意识到,网络营销是其进行商务活动、获得订单的有效途径,依托电子商务平台发布信息的中小企业数量在不断增加。 据国外一份权威调查显示:企业在获得同等收益的情况下,对网络营销的投入是传统营销方式投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销的5至8倍。网络营销不仅能够更有效、更方便地提供服务,而且也使规模较小、边远地区的中小企业克服了地域的局限,极大地扩展了自身的服务市场。 随着电子商务市场的高速增长,中小企业采用电子商务取代小广告已是大势所趋。据中国电子商务协会人士称,未来数年内,中国的B2B 市场将呈现超过100%的高速增长,六成以上的中小企业有电子商务需求,电子商务的市场潜力无疑是巨大的。■ 利用网上交易平台物流成最新利润源 微利,逼得商人把利润算到了骨头里。除了技术、人才,物流和供应链的竞争也变得日益紧迫,现代物流已经成为"第三方利润源",是企业降低成本,取得竞争优势的重要来源。 利用网上交易平台,是物流增效的又一途径。 互联网的出现使买卖过程得以简化,信用证申请可通过网上银行服务处理,至于采购,买家可利用特定的网上交易平台,输入相关的资料,网页上有适合每个行业物品的采购格式,互联网内的搜寻功能可以帮助买家,在有特别需要时,就可去寻找更合适的新供货商去补充货源。有了网上交易平台后,小公司不需要电子数据交换也可以使用电子物流公司的服务,只要公司有自己的网址或e-mail便可以,成本明显较电子数据交换便宜。此外,进入了物流公司的网站内,客户就可以同时进行存货控制,可以看到尚有多少货物在货仓。例如公司若有一批货在3日后到港,亦可预约货仓。又例如3日后公司有货柜到达码头,需要有货车运输,否则摆放在码头的费用很高昂,这时候,公司可以在互联网上预订车队,去码头取货。 网上营销必须拥有完善的库存和送货管理系统,这些系统便是电子物流管理。企业还可以通过电子数据交换系统,直接连接客户的数据系统及仓库管理系统,让管理层能在网上及时监管及规划存货的流转及补充。 因此,网上物流管理系统不只可降低成本,更重要的是让管理层能有效率地管理其供应链资料,及时了解掌握最新信息的优势。透过计算机条形码扫描、电子数据交换系统、桌上计算机货物追踪、仓库管理系统,以及互联网等物流管理工具,充分掌握货物在供应链上的流转状况。■ 网上销售:多来点实在的 ■黄一哲 商人,就是要追求利益最大化。对网商而言,天天泡在网上在论坛灌水,在博客里凄凄切切无病呻吟都无济于事,要多干点实事,多利用网络平台的各种职能多拿订单多赚钱。 1.供应信息天天发,找准自己产品的关键词。很多网商都忽视网络商铺的管理和建设,产品信息想起来才发,图片不清晰,说明不详细,关键词不准确,也不关心自己产品信息的排名,那么这种状况拿不到订单,赚不了钱,就只能怪自己了。想成功就要从自身找原因。产品关键词的设置非常重要,关系到自己产品信息的排名,更关系到客户能不能找到你,网商们要下大工夫才行。 2.论坛营销讲技巧,不要广告满天飞。论坛是大家交流销售技巧,行业信息,管理方法的地方,不要做赤裸裸的广告,不但效果不好,还让人讨厌。最好的方法就是把自己的经验和大家分享,写成有趣味的软文,既宣传了自己又让大家受益。一定要重视签名档的作用。 3.博客营销坚持做,功夫在诗外。很多网商一讲到博客营销就只知道宣传产品,却忘了博客营销要起作用,必须使自己的博客变得有可用的价值,有实用性,有趣味性,让网商有所收获,是博客营销的根本。把你的产品关键词巧妙地镶嵌在你的博文中,让搜索引擎能够收录在前三页,让你的潜在客户读到你的博文找到你的产品。 4.资讯渠道要畅通,一篇热点文章就轰动。网站的资讯平台是和论坛、博客齐名的宣传工具,可大多数网商都没有利用。写出高水平的行业文章推荐到资讯能收到事半功倍的效果。当然,资讯的文章质量要求很高,但你能写出行业的最新突破,就能被采用。 5.利用求购信息找客户,论坛、博客都不要放过。只要会区分求购信息,抓住行业内的客户就会有大订单。只要留心论坛和博客里的潜在客户和他们交朋友,就会有源源不断的订单。 网商们,少点虚荣心,少点无意义的浪费时间,多做点实在的,网络淘金的梦才会日渐清晰。■ 条条小路通奥运网络营销 体育明星博客仅为其一 2005年,网络博客正式起步; 2006年,网络营销开始井喷; 2007年,奥运热潮变成了前面两者之间的纽带。 而现在2008年已经过去3个多月了,奥运网络营销似乎已经找到了最合适的爆发点。 网络碰上奥运会,也许只有今年的北京奥运才拥有这么好的机会。4年前在雅典,网络还只不过是前方记者用来传递稿件的工具,可在现在的中国,奥运、网络营销、博客,这三者之间的距离,好像已经没办法分清楚了。 奥运营销是一门学问,奥运网络营销更是学问中的学问,但是只要找准切入点,一切就会变得非常容易,而这个切入点,就是各大门户网站都在竞相争夺的体育明星博客。 其实奥运网络营销并非只有博客这么一种方式,各种奥运活动的网上选拔,奥运相关视频的逐步推广,这些其实都是奥运网络营销的战略方法。但是相比博客,这些方式的缺点也被进一步放大了。奥运活动的网上选拔并不是时时都有,而且这些选拔活动大多已经被商家事先冠名,如果没有特殊的渠道,要把自己的品牌嵌入其中就显得困难重重,而且在这些选拔活动进行的同时,体育博客也在迅速地跟进,比如奥运家庭的网上选拔活动,每一个家庭都选择了博客的方式去宣传自己,看到这些,商家似乎也应该从中受到启发。 视频制作的宣传作用似乎更为直接,但是在博客当中,放入视频、音频,早已不是什么新鲜事。在这些发展方向的推动之下,博客经过了两三年的市场考验,就成了奥运网络营销当之无愧的排头兵。而如何利用这样巨大的一个机会,也就成了众商家挠头思考的一个巨大问题。尤其是在国际奥委会颁布了对北京奥运期间运动员博客的相关规定之后,通过博客来宣传品牌的路似乎越走越难。 但实际上,这样的限制也仅仅限于运动员,对于广告投放来说,还有很多颇具诱惑力的资源等待着商家的发掘,知名评论员、体育主持人,甚至具备一定潜力的草根写手,这些都可以使广告商们可以坐上奥运网络营销快班车,而且与网站的合作,也是绕过这个规定的一个好办法。所以在奥运网络营销的大路上,并不是只有运动员这一趟车可以搭。也正是因为如此,奥运网络营销的博客攻势,才会在今年的奥运举办期间取得最大化的效果。■