机关干部是一个单位、一个部门的骨干,肩负着加快发展、维护稳定、促进和谐的重大责任。其公务行为直接影响国家机关的形象、声誉和权威,其素质和能力直接关系工作的开展、事业的兴衰。我们常说要"修己安人",在这里可以这样理解:"修己"就是提高自己的综合素质,"安人"就是发挥自己作为机关干部的能力。所以机关干部要想胜任工作,创出业绩,一定要在提高自身的素质能力上下功夫。 一、优良的政治素质 政治素质,是指机关干部自身的政治方向、政治立场、政治品质的总和,是决定其世界观、人生观、价值观、幸福观等思想观念的内在基础。所以政治素质是各种素质中最基础、最根本素质。机关干部在政治立场上坚不坚定,在大是大非面前明不明白,是衡量其合不合格的基本标准,也是其健康成长的首要条件。 政治上不成熟,就会犯大错误;政治上不精明,就会出大问题;政治上不敏感,就会受大挫折。如果政治素质较硬,工作就会有责任感和使命感,就能头脑清醒,是非分明,立场坚定,恪守原则,能够全面准确地贯彻执行党的基本路线,在工作中经受各种各样的考验。 二、高尚的道德修养 古人讲"先修身而后求能",还有一句古训叫做"人可一生不仕,不可一日无德。"说的都是修养、品行对个人成长的重要性。所以说道德修养是机关干部整体素质的灵魂。高尚的道德,是智慧之源、立身之本、立业之基。高尚的道德修养,表现出来的是一种非权力的影响力,是一种不威而严、不令而行的人格魅力。只有道德高尚,才能眼界开阔,上为党分忧,下为民解难。 三、广博的文化知识 当今世界,科学技术日新月异,知识更新的速度大大加快。现代人才学中有一个理论叫"蓄电池理论",认为人的一生只充一次电的时代已经过去,只有成为一块高效蓄电池,进行不间断的、持续的充电,才能不间断地、持续地释放能量。机关干部必须掌握以下几方面的知识,才能适应目前日趋复杂的工作。较高的马克思主义的理论素养。就是要理解和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观,善于用马克思主义的原理和方法去分析、解决实际工作中的问题,不断增强工作的原则性、系统性、预见性。 丰富的社会科学文化知识。包括政治学、文学、史学、法学、心理学、逻辑学等。只有这样,在工作中处理问题、解决矛盾时才能得心应手、运用自如。必要的现代管理知识。特别是行政管理知识,以及决策科学、社会科学、公共管理学等,这样才能使工作方法得当、管理有序。 具备一定的专业知识。目前,社会分工越来越细,专业特点越来越明显,机关干部在不同的工作岗位,就应该具有一定的专业知识以适应工作的需要。要在自己的专业领域内努力做到精通。 四、良好的身心素质 心理素质也是机关干部是最基本的素质之一。一个人在心理健康上多一份弱点,他的成长和发展就多一份限制和损失,他的生活和事业就少一份成就和贡献。许多人的一生,并不是缺乏才华、能力和机遇,却总与成就擦肩而过,其重要的原因之一就是因为不具备健康成熟的心理和个性。机关干部素质需要有健康、优良的心理素质来支撑,并以心理素质为基本工具来认识、改变和发展自我。所以说:心理素质是所有机关干部素质的心理平台。没有这个平台,其他素质就失去了支撑。 五、沟通协调的能力 人际关系专家卡耐基说:"一个人的成功,85%取决于人际关系的状况。"这里的处理人际关系,其实就是一个与他人沟通协调的过程。近年来,国家行政学院曾对40多个部委进行了一项问卷调查,请他们回答关于领导所需的十种能力,并对这十种能力进行排序。结果排在第一的是协调能力,占问卷的78.9%。对于机关干部来说,沟通协调能力是职场活动的基础,如果沟通协调的基本功不过硬,就如同驾驭着一辆汽车在职场中奔驰,而车的轮胎是方形的,每走一步都要付出比别人多得多的时间和精力!反之,如果具备了良好的沟通协调能力,将会大大提高办事效率,同时,有利于自己事业的发展。 在实际工作中,机关干部要与方方面面的人打交道,能不能、会不会沟通协调好人际关系,不仅影响到工作效率,而且还关系到上下级、同级之间的关系是否正常,更关系到政府的行政形象。由于地位和年龄的特殊性,机关干部在单位中的沟通协调主要包括:与上级的沟通协调、与下级的沟通协调、与平级的沟通协调、与群众的沟通协调、与媒体的沟通协调等等,与不同的人群的协调需要把握不同的协调原则和技巧。这样才能减少误解和磨擦,在工作中求大同存小异,灵活地处理各种复杂关系。 六、开拓创新的精神 创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。总结改革开放以来我国快速发展的动力,就在于创新,要在未来继续保持这种快速发展的势头,其动力仍在于创新。目前我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设全面推进,工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展,我国正处在进一步发展的重要战略机遇期,在新的历史起点上向前迈进。面对新形势新任务,必须肩负起历史和时代赋予的庄严使命,高扬开拓创新的旗帜,紧跟时代的步伐,创造性进行思维,创造性开展工作,做到勇于探索,大胆实践,与时俱进。