在无界限的经济竞争下,市场越大越需要特定的顾客,也就是要＂专＂,否则你永远无法满足顾客真正的需要,你也就无法实现可持续经营发展。而且,这＂专＂还要与众不同,核心竞争力的＂核心＂是必须专注于你能够使顾客满意的领域。因为没有人能满足所有人在所有领域的需求,核心竞争力就是提供给顾客他人无法提供的特殊价值的能力。 但是,核心竞争力的价值是会随时间而消失的。特别是别人也拥有它时,比如,索尼的核心竞争力就是微型化。可当所有厂商都会做微型产品时,索尼就出现了赤字,因为核心竞争力消失了。 关于核心竞争力的四点结论: 1.真正的核心竞争力,在于组织中的人,而不在于技术或产品; 2.世界经济正经历着一场地震般的转变;最赚钱的是人的想象力,而想象力的获得取决于员工快速学习的能力; 3.提供他人无法模仿的独占性产品或服务,是今后竞争的最有效武器; 4.＂相信它,就看得见它＂。我们要期许自己成为一个＂新思维模式的拓荒者＂,重新设立一套新的游戏规则。时代在变,环境在变,过去我们可以＂因为我看见,所以我相信＂。