文章对36氪的没想到游乐园进行简单的复盘分析,希望从中你能够收获一些学习启发。 距离36氪的首届互联网粉丝节活动结束刚过2天,整场活动讨论的余热依然未散。"互联网就像一座虚拟的游乐园,好奇心与荷尔蒙,探索欲与脑洞大开……" 按照36氪对互联网的定义,他们把活动办在了真实的游乐园里,打造了一场互联网人线上+线下的狂欢节。 而这场策划了近半年,由数百家合作伙伴共同完成的活动,活动预算多少,活动周期多长,活动怎么做起来的……这些问题还在为互联网人津津乐道。 一、前期预热:全方位话题曝光 多渠道曝光,点燃互联网人参与热情 针对这场活动,36氪首先基于自身强大粉丝的基础上,通过自身平台进行全方位的预热和宣传。 9月5日,36氪在其官方微博及官方微信公众号上同时公布"没想到游乐园"活动,同时借"13个你不得不来的理由"的经典互动活动吸引粉丝报名。 在报名H5中,"不是问题屋"、"一次性公司"、"共享单身姻缘庙"等活动通过C4D设计呈现在主页,使用户在进入报名链接后看到活动亮点更直观、立体。 加上《中国有嘻哈》人气选手辉子的《没想到你是这样的》做背景音乐,彻底点燃互联网人的参与热情。 同时,活动曝光还长期出现在36氪的banner及App开屏页,基于互联网人对平台的关注,很好地做到了全方位持续曝光。 明星助阵,全面引爆关注度 与明星合作是活动快速曝光的最佳方式,既能引起互联网圈内人快速关注,还能得到圈外人及其强大粉丝背后的关注和认可。 包括袁姗姗、Miss、陈一发儿、JY戴士等均在新浪微博上画出各自想象中的游乐园,通过#没想到游乐园#的话题讨论,引发粉丝对活动的广泛关注。 值得一提的是,除了袁姗姗是影视明星之外,Miss、陈一发儿及JY戴士分别是游戏平台的主播或解说。可见36氪除了覆盖泛娱乐化用户之外,游戏类平台的用户也是36氪活动的重点覆盖对象。 当然,不少互联网人也会接触游戏平台。因此此次明星及大V的助阵,既引发了各自粉丝对"游乐园"的好奇心,同时激发了不同行业、粉丝及用户对活动的参与热情。 扩大平台曝光,持续保持话题热度 除了明星、大V之外,还有蜻蜓FM、Ninebot、吃喝实验室、红杉资本中国基金、智联招聘等通过参与新浪微博话题,保持话题热度。还有豆瓣、知乎等合作方在自身平台上的预热和宣传。 同时,包括中国天气通、中业兴融等深度合作伙伴在各大媒体渠道发布新闻稿为活动造势。 包括36氪在自身平台开设专栏"没想到游乐园",发布共13篇文章,分别为滴滴快车、花呗LITE、红杉等合作文章,进行长达10天的宣传预热,持续保持活动话题的热度。 二、注重用户参与感,游戏互动与品牌营销结合 美食市集:抓住你的心不如先抓住你的胃 36氪将美食搬进了游乐园,喜茶、夹克的虾、乐纯、宇宙甜心、石头食堂、滇香八斗……和丧茶快闪店一样,36氪打造的不只是一家快闪店,而是一条美食街快闪店。 对于品牌而言,以快闪店形式展现商品,不仅可以测试品牌在市场的人气指数和受欢迎程度,还可以在不冒险的情况下,在市场快速进行品牌推广及试水销售。 36氪把快闪店搬进游乐园,一方面满足了用户的猎奇心理与味觉体验,另一方面能够快速实现36氪及各大食品品牌的品牌曝光和推广。 拍照+洗照片:实现推广效果的最快方式 活动当天,知乎刘看山、网易王三三及熊本熊等人偶出现在游乐园里,有的拍照即可前往品牌专属场地领取奖品及福利。 同时还有滴滴的拍照情绪舱,在外看起来似乎无感,但气球+公主椅子+彩带的搭配,的确会受到女性用户的喜欢。 包括照片打印器,扫码关注公众号即可打印照片一张,并且可以多次关注及打印。虽然数据无法统计,但预计两天时间与打印机合作的公众号预计增粉不少。 和商场看到过的扫码领取试用装机器一样,此举既能实现地推的增粉效果,还能省去一部分人力和物力成本。当然,至于其净增粉效果如何,还有待考量。 游戏互动:互动+福利激发用户参与积极性 游戏互动是运营工作中经常会考虑的手段之一,既能提升用户活跃度,还能实现品牌曝光及推广效果。不仅在线上平台的活动运营非常重要,游戏互动对线下活动的趣味性同样必不可少。 包括智联招聘的走迷宫、红杉的五大创业闯关游戏,还有中业兴融的红包雨,花呗的"不是问题屋"等游戏互动,均能让用户从一接触就产生参与的乐趣。 同时互动环节中与品牌调性相结合,游戏福利中的品牌宣传,均能将游戏互动与品牌营销很好地结合在一起。 三、最后几点思考 抓住用户娱乐化细胞 整场活动除了前期预热微博中的抽奖活动,以及现场各大品牌的闯关游戏,从用户运营的角度来看,都能很好地抓住了用户的娱乐化细胞。 泛娱乐化时代,有趣、好玩、会玩儿成了互联网人参加活动的新标准。而作为运营人要做的不仅是要会玩儿、会做好玩的运营活动,更要注意将娱乐化游戏与品牌营销结合在一起,会玩也要玩之有道。 击中互联网用户痛点 对互联网人来说,长期加班、单身可能成了常事,日积月累下生活变得枯燥乏味。而"没想到游乐园"直击用户痛点,互动游戏为活动增加了趣味性,为枯燥的生活带来一丝色彩。 而"共享单身姻缘庙"既符合了"共享单身"的调侃话题,也为活动增加了不同的体验方式,满足用户的好奇心及脱单心理。 形成活动与品牌矩阵 "拉新、留存、促活"已经成为运营人必会接触的运营工作。而36氪的整场活动下来,不仅提升了用户对36氪平台的关注,同时对于深度合作平台而言,同样起着非常明显的拉新及促活作用。 对运营人而言,活动有趣是其一,与品牌形成矩阵同样重要。如航班管家与新世相的"逃离北上广"活动,对航班管家的品牌营销而言,效果实则不可言喻。 最后,每一场活动举办下来都会有不同角度的思考。多接触其他活动、多了解学习,同样是运营人在每日工作之外同样需要具备的技能之一。 祝天下所有运营人早日达到月薪10w+