员工的团队是在任何企业中把事情完成的最好方法之一。当你号召一群独立的有天赋的人一起,并且可以创建一个团队,在这个团队中,他们能融合他们的才能,这样不仅能释放相当的能量和创新性,而且他们的绩效、忠诚度和投入程度也会大大得到提升。 美国畅销书《管理圣经》的作者Peter Economy给出了建立一个特别团队方法的5步。 1.创建一个团队取向的组织 把团队合作作为你企业的核心价值之一,并且要特别强调团队的自我管理,就是给他们权利可以自己做决定。不要只是谈论团队合作。通过给团队权利让他们用自己的方式完成工作,来向员工表达你对你承诺的认真,当然,也要确保他们对结果负责。 2.分配有分量的团队目标 给你的团队真正重要的任务和项目,不只是规划明年夏季一年一度的公司野餐。当你在观察市场的新趋势时,或者需要以新视角来看清事情时,让团队涉入进来。混合起来而不是让同样的人在任何时候都做同样的决定,非常重要。请他们挑战现状和传统智慧。这会帮助让你的企业保持新鲜感,也领先于市场。 3.鼓励非正式的团队 组织里更多的工作是通过非正式团队,而非正式团队来完成的。所以,你要有兴趣鼓励在你的公司内部非正式团队的繁荣,处理任何让他们感兴趣的问题和机会。当你的员工能自己解决问题,不用把每个小决定都提交给上级管理时,你会有一支更高效的组织。 4.交叉训练的员工 当员工明白公司的不同领域是如何运营的,他们更易于做那些让公司整体都受益的决定,而非只是他们自己的部门或者群组。给你员工机会去了解其他人的工作。一些组织会每天、每周或者每月为基础对员工进行换岗。同时不要忘了你的管理者,让最高执行层花几天时间在直接面对客户的前线,或者直接针对你的产品。他们会有一个新的理解,对于你目前的员工在工作上会经历什么。 5.提供团队资源 不管一个企业的每个人是多么有天赋,团队没有正确的资源不会成功。团队需要一个被指定的,可用的地方,来让他们定期见面。在一个过于拥挤的午餐食堂,什么也干不成。所有的员工需要分派足够的时间来投入到他们的团队会议中,没有来自主管的伤感。如果必要和允许的话,确保给你的团队以适当的预算,同时给予指导如何使用预算,让他们看到公司最好的一面。 今天团队合作在很多企业都非常糟糕,条块化的管理和绩效考核让部门或者小组都只关注自身的利益,很少愿意跨过自己的界限去考虑整体利益。这也带来组织内容的矛盾冲突不断,或者合作成本的升高。希望Peter的方法可以帮助你真正建立起优秀的团队。