流量、转化、客单这三个是做店铺最应该关心的指标,这三个指标相乘等于营业额。很多中小卖家纠结于没有流量,那么没有流量引入的店铺就很难做起来,流量该从哪里来?如何能快速的获取到流量? 首先我们需要把流量渠道进行梳理,可分为淘内流量和淘外流量。 淘内流量又分为免费流量和付费流量,还有自主访问流量。对于商家而言更加关注于免费流量的增长。请看下图 免费流量又分为手淘搜索、PC搜索、每日好店、手淘首页、手淘免费其他、手淘其他店铺、手淘其他商品详情页、手淘旺信、手淘问大家等,这边的流量端口有很多,这里就不一一罗列了,大家可以通过生意参谋的后台进行更深一步的了解。 当然很多同学会说,这个有啥好了解的,反正我也不知道在哪里可以进行优化,在这里特别提醒下,每一个入口,都是免费流量组成的不可或缺的部分,只有抓住了碎片化流量的每一个端口,我们才能让店铺里的免费流量不至于下滑,也能让店铺里的营业额有进一步的提升。 淘宝从2015年开始,就将免费流量越来越碎片化,在大环境中,手淘免费流量又成为了流量大头,但是很多商家运营却不能完全了解手淘流量的构成,对于搜索流量占比应该占到多少为合适,我们又该如何去优化每一个入口,做到最后心很累,对于流量的提升又是一筹莫展。我们在流量优化的路上,让自己越走越远。 在经过大量的数据测试、多类目店铺的数据抓取之后,我们发现,手淘搜索的流量在整个手淘免费流量中占比在50%左右,也就是说,我们在优化的路上,一定要注意,搜索流量的优化只是免费中的一个点,很多免费流量的入口还需要进一步去了解去抓取。 2016年手淘在免费流量上面把端口碎片化,比较明显的是增加了很多内容类的入口,比如手淘旺信中的买家秀、社区,这个流量端口中的转化率是高于行业其他的手淘免费的入口的,但是在抓取过程中,主要优化的起点就是官方的买家秀这个插件。 手淘的小二在抓取买家秀的过程中,更看重的是买家秀参与的人数、回复的内容,侧面体现买家秀引入产品的切入点,太粗暴的凸显产品,被小二抓取的可能性就比较低了,我们需要做的是将产品的功能性、卖点、买家秀的参与度凸显,这样被抓取的可能性就高了。 在我们生意参谋的流量入口中,有好货、必买清单、爱逛街这三块走的是淘宝客佣金,也是当下比较火的淘宝达人。从这些入口中,我们也可以更加深入的优化入口流量,我们要知道达人在挑选商品时属于视觉动物,就是你的主图、页面有逼格,他就有可能去抓取你们的产品信息去推荐。 在流量划分的时候,我们特别要说到,经常有商家朋友说,店铺里面突然爆增了很多流量,但不知道是怎么回事,所以这里提醒下运营同学,流量渠道查看的工具一定要购买,否则就跟睁眼瞎一样,生意参谋中的来源分析,主要的用途就是流量端口的细分,清晰抓住流量的每一个来源,细致分析之后,带来的自然就是流量的持续上涨了。 有哪些流量渠道,每个流量渠道的变化趋势都有很明显的数据展现,这样就能很清晰的了解流量增减情况。更有利于我们去针对性的优化。 我们在运营店铺过程中,学会拆解流量是数据化运营的第一步,从流量端口看该如何落地优化流量入口,这是数据运营的第二步,通过优化过程中的操作细节,判定流量是否可以持续把控,这是数据运营的第三步,每一个都是一个细节要点,每一步都不可或缺,相信大家在执行过程中也会有相应的见地,希望这篇文章给大家带来思路的引导,更带来流量优化更好的起步。