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真的有一战定乾坤吗


  做时间的朋友
  对于企业家来说,什么是关键时刻?
  我们可以拿被视作教父级人物的王石来打比方。你可能觉得"万宝之争"是他的关键时刻:彼时万科既要面对闯入者宝能系的蚕食,又要应对第一大股东华润的刀口,腹背受敌。这场纷争持续2年之久,最后以深圳地铁收购华润和恒大手中的万科股份,实现29.38%的持股而终局。纷争结束之后,王石也辞去了万科董事长一职。
  但在王石本人看来,他的"至暗时刻"并非宝万之争,而是2008年汶川大地震时自己的不当言辞让万科受到舆论的指责。他说那时已经57岁的自己"像个青涩的苹果",言论不成熟,对危机公关的处置也不成熟。
  我们也可以用"首富"王健林举例。他曾感慨"2017年对万达来说是非常难忘的一年",海外投资政策调整让不断偏重国际化战略的万达风声鹤唳。他不得不以438.44亿元的价格将万达集团13个文旅项目91%的股权出售给融创,又以199.06亿元的价格卖出万达77间酒店,以填补海外扩张凿下的"坑"。
  但在外界看来,2018年才是万达的关键时刻。最近万达集团高级副总裁尹海和万达商业地产副总裁陈平同时离职,让王健林在扩张受挫之后,又失去了左膀右臂。要知道,来自于外部的考验远没有产生自内部的损耗杀伤力大。
  由此可见,人对于考验和危机的感知往往是感性的,很难量化出什么标准。旁观者的视角注定与局中人不同,无谓对错,互为参照。更进一步说,做企业就像走钢丝,考验无处不在。
  重要的是,此刻你觉得难以逾越的坎,放在一个更长的时间维度里,不过是成长的跬步。我们只有去和时间做朋友,去经历。当经历的考验越多,痛苦的阈值就越高,承受风浪的能力也就越强。
  接受考验无处不在这个事实,是每个企业家都该有的心理素质。竞争的本质
  相对来说,创业公司或许更能体会"关键时刻"的内涵。尤其是在那些竞争激烈的风口行业,拼的就是生死时速。对于创业者来说,尽快在竞争中建立优势能帮助他们缓解成长的阵痛。
  以当下火热的生鲜电商为例。想象空间很大,但从产地,到流通,再到配送,每个环节都很重要,做不好就很容易送命。这使得拥入者虽众,活下来并且活得好的少之又少。
  每日优鲜算是行业里的优等生,从O2O、生鲜电商,再到新零售,不仅故事讲得入时,动作也很迅猛。3年时间拿下7轮融资;无人货柜热度一上来,迅速上线便利购。再加上每日优鲜用3年时间打磨的供应链优势,目前便利购已经覆盖25座城市,日订单量突破30万,可以说先于对手建立了自己的护城河。
  不过,速度只是其一。更为重要的是在不确定中寻找确定。
  变化是常态,政策在变、风口在变,投资人的脸色也说变就变。而一次偶然事件,就可能毁掉企业苦心营造的口碑。你可能委屈、可能不服,说我什么都没做错,但最后还是输了。
  那么必然因果是什么?这个必然的因果,包括了企业战略的好与坏、执行的深与浅,以及怎么看待竞争。被麦肯锡称为"战略中的战略家"的理查德·鲁梅尔特在其《好战略,坏战略》一书中写道:在棋局中,两个棋手虽然都努力击败对方,但大部分的时间里,他们采取的招式并不是为了收到立竿见影的效果,而是为了改善自身的处境。如果一方总是希望制约对手或者赢得某个棋子,那他就不会赢。
  我们在讨论企业家的关键时刻,也是在讨论竞争的本质。或者我们可以这样说,早日知晓竞争的本质,你就找到了渡劫的船桨。关键一战不是最后一战
  未能顺利渡劫,是否意味着就此退出历史的舞台?
  某种程度上说,是的。这也正是为什么我们总是偏爱那些逆转的剧情和重回巅峰的故事。因为这很难实现。但事实上呢?
  任天堂曾吸引了全球10亿人规模的游戏玩家,但智能手机所带来的变化,让这家已经百岁的游戏公司成为时代的落伍者。当其竞争对手世嘉进军移动设备市场,营业利润也因此得到提升的时候,任天堂却依然固执地走在自己的老路上。2014年,其推出的新型主力家庭游戏机"Wii U"销量未达预期,原本销售目标为900万台,后来不得不下调至280万台。
  让人意想不到的是,3年后,任天堂却强势逆转。2017年3月任天堂推出新款游戏机Switch,发售10个月,卖出1 486万台。
  这款新兴游戏机,也是任天堂的游戏平台。自上市到当年12月底,该平台上发布的7款游戏销量破百万。其中,《塞尔达传说荒野之息》已成为玩家的购机理由,接下来的《超级马里奥赛车8豪华版》和《超级马里奥德赛》也分别创造出733万套和900万套的惊人成绩。眼看就要过时的任天堂,依靠硬件、软件的创新完成了精彩逆转。
  历史的舞台不只在此处,也可能在彼处。对于企业家来说更是如此。
  可以说,我们现在拥有的是一个创业友好型社会。即便你在一个项目上失败了,你也可以选择新的风口,寻找新的概念,只要不忽悠、踏踏实实落地,你都可能会在另一根枝芽上开出花来。
  甚至你會发现,某些投资人偏爱连续创业者。为什么?一方面是因为连续创业者更可能拥有自我迭代的能力,另一方面是因为在不断的失败中他们会更容易接近和了解用户。不管是乔布斯、马斯克,还是王兴,他们都已经用实践证明了这一点。
  某个企业的关键时刻不一定是创业人生的关键时刻。在创业的路上孜孜不倦,应该成为企业家们的集体觉悟。
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