现代学徒制人才培养模式探索与实践

　　【摘 要】现代学徒制对提高职业教育质量和促进就业具有重要的战略意义，也是将学校的职业教育与企业的岗位教育相结合的典范。湖北三峡职业技术学院电子商务专业在现代学徒制的探索上做了一定的探索，本文对该院校前期的做法做了一定的分析总结，以期为电子商务人才的培养提出新的思路。
　　【关键词】电子商务；现代学徒制；校企共育
　　Abstract： Modern apprenticeship has important strategic significance for improving the quality of vocational education and promoting employment. It is also a model for integrating vocational education in schools with post education in enterprises.The e-commerce major of Hubei Three Gorges Vocational and Technical College has made some explorations in modern apprenticeship exploration. This article has done a certain analysis and summary of the college＂s early practice， in order to propose new ideas for e-business talents cultivation.
　　Keywords： e-commerce， modern apprenticeship， school-enterprise cooperation
　　2014年2月，李克强总理主持召开国务院常务会议，部署加快发展现代职业教育，确定了加快发展现代职业教育的任务措施，提出＂开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点＂，将传统学徒培训与现代学校教育相结合的合作教育制度。2017年宜昌市被教育部列为第二批现代学徒制试点区域，我校电子商务专业被确定为试点专业之一。借此机遇，湖北三峡职业技术学院电子商务专业在人才培养上加大改革和创新力度，形成以学校培养为主体，校行企合作共育人为主线，构建＂校企合作、项目教学、实境育人＂为特征的人才培养模式。
　　一、＂现代学徒制＂人才培养模式工作任务
　　1、构建校企合作协同育人机制
　　2、深化工学结合人才培养模式改革
　　3、实现＂双导师教学运行机制＂
　　4、加强资源共享共建
　　5、实施招生与招工一体化
　　6、完善教学运行与质量监控一体化
　　7、建立多方参与的考核评价机制
　　二、我院电子商务专业在＂现代学徒制＂人才培养改革中的实践探索
　　（一）企业专家进校园，夯实电子商务专业双带头人制度
　　电子商务专业依托宜昌市网商协会，组建了学校行业企业三方参与的专业建设委员会，并选出以企业和行业专家与学校专业带头人组成的双带头人制度。双方积极参与人才培养的各个方面，如人才培养方案的制定、课程体系的建立、课程标准的制度、实习实训的组织、教师团队的建设等共同落实培养工作。
　　（二）人才培养进企业，建立校企深度融合运行机制
　　电子商务专业借助网商协会，与多家电子商务企业拟定《电子商务专业现代学徒制试点三方协议》、《电子商务专业现代学徒制试点合作协议书》、《教学质量保障与评价方法》等相关文件，充分保障校企共同育人深度地、可持续性发展。
　　如经济管理学院电子商务专业与安琪集团电子商务部已经签署两份协《电子商务学生跟岗实习协议（客服岗）》，《电子商务学生跟岗实习协议（物流岗）》、《电子商务专业现代学徒制试点合作协议》。从制度上保证了校企深度合作，让学生真正走进企业，跟随企业师傅，在电子商务客服岗位和电子商务物流岗位进行了为期两周的实际操作的学习。
　　（三）校企联合订单培养，构建现代学徒制下人才培养方案
　　按照工学结合人才培养模式，结合电子商务专业特点，积极探索学校学习和企业工作岗位学习整合建设制度。以校企合作为基础，通过学校集中教学与企业集中实践相结合的形式，以行业、企业人才要求为培养标准，以校内外实训基地为训练基地，以企业岗位实际工作内容为教学与实训的主要内容，培养＂双师素质＂教师、打造＂双师型＂师资团队，依托行业，构建＂校企合作、项目教学、实境育人＂为特征的人才培养模式。
　　1、人才培养方案特色化，与多家企业达成订单合作协议
　　电子商务专业一改传统培养方案体系，将人才培养方案分类来做，一是电子商务专业人才培养方案（普通班），二是电子商务专业人才培养方案（订单班），三是电子商务专业人才培养方案（创业班）。订单班与创业班的人才培养方案严格按现代学徒制思想來做，突出企业在整个教学及人才培养方面的作用，体现校企＂双育人＂机制。目前已顺利签约＂攀升订单班＂、＂百度订单班＂、＂赢动订单班＂、＂安琪班＂，同时建立实习实训基地，为校企合作开展学徒制办学积累了经验。
　　2、政校行企联手，实现资源共建共享，制定＂3+2＂人才培养方案
　　宜昌市是教育部批准的第二批现代学徒制区域试点城市，三峡职业技术学院电子商务专业作为现代学徒制区域试点专业的牵头单位，在现代学徒制的建设中起着举足轻重的作用。
　　为带动宜昌市中职院校电子商务专业发展，三峡职业技术学院电子商务专业经过政校行企多方恳谈，了解企业需求，协调中高职衔接，形成了符合学生职业发展规律的电子商务专业＂3+2＂人才培养方案，确定了电子商务专业中高职各阶段的培养目标、课程体系等。
　　（四）创新＂企业进校园，课堂进企业＂教学模式，培养过程多维化
　　在现代学徒制的探索过程中，校企合作从最初的实行＂在校培训、企业实操＂的培养模式，逐步深入到＂企业进校园，课堂进企业＂的培养模式。
　　1、校企共建课程
　　在与企业合作过程中，我们邀请企业专家到校进行课程共建，如与宜昌华盟跨境电商产业园公司及安琪集团电子商务公司（宜昌）课程建设过程中，双方分别就《跨境电商平台操作》、《电商客服》等两门课程分别达成共育协议，从课程内容的设计、课程标准制定、授课任务的完成等由双方共同完成。
　　《跨境电商平台操作》课程由学校与宜昌华盟跨境电商产业园公司双方提供师资，对学生在学校进行为期一个月的跨境电商平台规则培训，培训考核合格后，学生进入到网商协会提供的电商企业相关岗位进行实操，校企双方进行跟踪指导，
　　《电商客服》课程由学校与安琪集团电子商务公司（宜昌）共建。双方共同确定课程内容，制定课程标准，设计考核方案，确定师资团队。学生在校学习《电商客服》内容后，交由企业指导老师进行进一步实操培训，双方共同考核，考核结束后，进入安琪集团电子商务公司（宜昌）客服岗位进行实操，校企双方跟踪指导。
　　这种学习模式既增长了学生实践操作技能，鍛炼了教师，同时又服务了宜昌电商行业，在每年的6.18、双十一、又十二等大型电商促销节点，在电商企业都能看到我们学生的身影。
　　2、校企双主体育人——企业进校园，课堂进企业
　　在和企业共建课程基础上，我们与合作企业进一步深化合作，由企业直接派企业师傅进驻学校，与学校指导老师共同对学生进行指导。如学校、宜昌双璞贸易有限公司、宜昌华盟跨境电商产业园有限公司共同合作成立＂华盟双璞跨境电商人才孵化基地＂，其成员包括湖北三峡职业技术学院电子商务专业专任教师、电子商务专业学生及宜昌双璞贸易有限公司和宜昌华盟跨境电商产业园有限公司派驻到学校的企业指导师傅，由公司提供真实业务及跨境电商平台，参与的电子商务专业学生在校学校教师及企业师傅双重指导下，利用企业真实跨境电商平台，进行理论及实际操作的学习并定期进行轮——真正做到将企业搬进校园，将专业课程融入企业实操，
　　双璞跨境电商人才孵化室强化了校企深度合作，实现校企互兼互聘的专业教学团队，校企共育跨境电商人才，因此也是在＂互联网+＂国际贸易的新模式发展下，进一步推进＂宜昌中小企业电商外贸化＂、＂本土外贸企业电商化＂，服务于宜昌电子商务行业而进行的新尝试。
　　3、校行企共同组织学生专业技能竞赛。
　　为强化学生的专业技能和专业意识，电子商务专业每处都将举办多次不同形式、不同内容的学生专业技能竞赛。在技能竞赛的组织和比赛过程中，电商协会和电商企业都会有不同程度的参与。如与宜昌华盟跨境电商产业园公司组织＂华盟杯跨境电商平台操作技能竞赛＂；与安琪集团电子商务公司（宜昌）共同举办电商客服技能竞赛和电商物流技能竞赛；与网商协会其他会员单位联合组织的专业知识和技能竞赛。由于竞赛内容都是公司实际运营业务，能让同学们真实客观地了解本专业，对本专业有更深的认识，因此大大提高了同学们参与竞赛的积极性。
　　在2017年湖北省职业院校技能大赛（高职组）电子商务技能竞赛中，我校电子商务代表队取得了团体二等奖的好成绩。
　　4、建立多方参与的考核评价机制
　　适应校企课程共建特色，在考核方式上，我们突出职教特色，制定以育人为目标的考核评价标准，由重成绩评价转向重能力、现场、职业表现的评价，将学生自我评价、教师评价、师傅评价、企业评价、社会评价相结合，将课堂教学评价与企业岗位评价相结合。
　　（五）教学团队结构多样化，组建专兼结合、校企互兼互动的专业教学团队
　　电子商务专业现有专任教师13人，其中副教授6人、讲师3人、助教4人；硕士研究生6人、本科7人，其中两人有海外留学经历，双师素质教师占专任教师比例为90%。聘请行业企业专家12人作为兼职教师或客座教授，设立2个企业师傅工作室，企业师傅进校园，学校教师进企业，进行校企师资互聘，形成了专兼结合、校企互动的专业教学团队。
　　（六）打造教师工作室，带领学生创新创业
　　为响应总理＂大众创业、万众创新＂，提高教师专业操作技能，培养学生创新创业精神，电子商务专业大力鼓励并帮助学生创新创业。电子商务专业在专任教师带领下，成立了三个教师工作室。在运作上，由专业教师指导、学生负责运营：
　　梦拓电子商务工作室，由学生在教师指导下进行电子产品及配件的网上销售，让学生熟悉网店开通、网店装修、网店营销等，运营状况良好；
　　金源绿通工程公司电子商务工作室，则主要是为金源绿通工程公司开设网店，并进行网上宣传和销售，获得多项专利，成绩突出，被宜昌市多家媒体进行报导；
　　跨境电商工作室则主要做利用WISH、亚马逊等跨境电商平台，为宜昌跨境电商公司打开海外市场，此外还与宜昌传统出口企业达成了初步意向，将为他们开拓网上跨境渠道。其中16级学生黄麒在老师的帮助下，积累了丰富的经营经验，并于2017年11月成功创办宜昌殿堂文化传媒有限公司。
　　三、＂现代学徒制＂人才培养模式在高职电子商务专业发展中需要进一步探索的问题
　　通过多方共同努力，我校电子商务专业紧紧围绕现代学徒制培养模式，在专业建设、课程建设、实训基地建设等方面深入企业行业，不断探索更深层次的合作，其优势明显：在此模式下培养的学生职业素养和职业技能双提高；学生创新创业能力增强；师资力量得到提高，服务地方经济的作用更明显。但在以下方面还有待于进一步探索：
　　1、企业参与的积极性有待于加强
　　2、电子商务专业师资水平需要不断提高
　　3、招生招工一体化上需要政府政策支持
　　4、校企合作运行机制上对企业约束性不强
　　【参考文献】
　　[1]中国政府网，《李克强主持召开国务院常务会议》http：//www.gov.cn/