时代惊涛中航线依旧辩证思维化险为机
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疫情是机构的＂照妖镜＂，也向企业价值观发出严肃拷问。一切从学生角度出发，努力创造更好的服务，这样的机构将会最终赢得学生与家长的信任。走出疫情的阴影后，新航道将更加充实与成熟，充满力量地稳步前进。
2020年初，新冠肺炎疫情打乱了每一个人的生活。突发事件的考验下，教育行业波谲云诡，留学业务机遇与挑战并存。
＂疫情对每个教育从业者来说，都是莫大的考验，考验着我们的意志、决心以及对教育的情怀与担当。＂谈及此次考验，胡敏冷静而泰然，不改自信本色。
作为一家深耕教育领域十六年的＂老店＂，新航道国际教育集团（下文简称新航道）在胡敏的带领下早已身经百战。当再一次身逢变故，面对滔天巨浪，这艘坚固的舰艇仍丝毫未偏离航线。
留学之路福祸相依
错位打击占领＂价值洼地＂
面对突发的疫情，新航道当机立断地作出了响应。2020年1月23日，接到武汉封城消息当天，胡敏第一时间成立了防疫抗疫工作小组，马不停蹄地部署新航道的整体工作，将疫情对工作的冲击与影响降至最低。
新航道是教培行业最早一批将线下教学转移至线上的机构。＂从年三十开始，到初一、初二连续几天，我们对全国的老师进行了紧急培训，对于习惯线下教学的老师给予专业性的指导，帮助他们从适应线上模式，给学生以最优课程体验。＂胡敏介绍说。为保障学生的利益，新航道还推出了＂双倍学时＂，如果学生对线上的学习效果不满意，在未来线下复课后，还可以免费回来上课。
在进行教学模式创新的同时，新航道也积极地承担社会责任。疫情期间，新航道共推出＂宅在世界、心向世界＂主题公益讲座30场，公益直播公开课51场。为响应教育部＂停课不停学＂的倡议，新航道与包括学习强国、央视频、一点资讯在内的多个平台合作，推出近千个公益视频课程，均由新航道一流名师担纲，总价值逾千万元。
在这场波及全世界的疫情中，留学事业首当其冲地受到影响。疫情扩散造成的安全威胁、学校停课导致的不适应、回国与否的两难境地，对身居海外的留学生带来了巨大挑战。在经历标化考试取消、线下学习活动停滞、国内外调整出入境政策等一系列变动后，许多原本有留学打算的学生也陷入了悲觀和怀疑情绪。
对此，胡敏以《道德经》中名句＂福兮祸所伏，祸兮福所倚＂作为对学子的寄语。＂凡事需要用辩证的思维来分析，祸与福在一定条件下可以互相转换，对于留学生来说也是如此。＂
疫情的阴影下，近年来一直呈上升走向的留学势头一度熄火。然而，在胡敏看来，危机之中却暗藏利好。＂田忌赛马的故事中，孙膑采取错位打击战术，输一局，赢两局。受这种逆向思维的启发，明后两年留学领域的竞争情况，可能会比今年激烈得多。＂胡敏认为，疫情制造出了一块＂价值洼地＂，留学生不如利用好今年的＂有利＂局势，斩获名校录取位。
改革趋势下思变求解
阴霾散后风景依旧
疫情为教育从业者鸣响了警钟，也掀起了行业变革的浪涛。在＂航道＂的设计中，胡敏继续求＂新＂，革故鼎新、因势而变，他引领着新航道劈波斩浪，昂扬前进。
2020年上半年，标化考试接连取消，一些非大众熟知的英语水平评估测试进入了人们的视野。多邻国英语测试（简称DET）成绩已被全球超过900所大学和暑期课程接受。为帮助考生熟悉多邻国测试流程、提高测试成绩，新航道专门推出了多邻国一对一课程。
雅思线上考试（IELTS indicator）与托福在家考试（TOEFL iBT Special Home Edition）陆续被推出，获得绝大多数海外高校所认可，中国考生如在海外进行注册报名，其成绩也会受到承认。捕捉到线上考试的趋势和变化，新航道携旗下鲸航科技在业内率先推出＂9分达人机考平台＂，通过100%还原官方考试形式，模拟在电脑上完成听力、阅读及写作三个部分的测试，并在新航道线下开启1v1口语考试预约，帮助考生无缝对接考试新变化，提前体验全真线上考试流程。
在一段时间内，新冠肺炎疫情对留学生的求学之路的确带来了困扰;但从长远来看，它不能断绝人类文明的互鉴与交流，不能阻碍人们对多元文化的倾心向往，不能熄灭探索广阔天地的心灵火焰。在这一特殊时期，胡敏带领新航道贡献教育机构应有的力量，采取多项举措，开放各类教育资源，以实际行动投入到抗击疫情的战斗中，和全国人民一起守望相助、共渡难 关。
＂病毒再怎么肆虐，也不能放弃生命中的那道光与信念。我们坚信，总有一天，世界会因为大家一点一滴的努力重新变得闪亮，这正是支持所有新航道人的力量。＂胡敏说。
＂用英语讲中国故事＂
特殊时刻传递中国信心
疫情期间，＂云端＂成为一个热词，＂云授课＂＂云教学＂＂云展览＂让线上的文化与学习生活异彩纷呈。早在2月，新航道抓住这一潮流，开展了一系列线上活动。
2月，正是国内疫情肆虐的阶段，新航道与中国教育电视台携手举办的＂新航道用英语讲中国故事＂活动在线上启动。活动旨在通过英语演讲激发青少年的创意与活力，向世界展现一个丰富多彩、生机盎然的中国。时逢巨变，活动的初心立意与时事碰撞出令人意想不到的火花，在孩子们绘声绘色地用英语讲述着中国故事的时候，也正发扬着中国文化的内核与精神，向观众传递着艰难时刻＂中国必胜＂的信心。
采访前一天，恰逢《感动中国2019年度人物颁奖盛典》播出，新航道＂用英语讲中国故事＂的形象大使潘维廉荣获＂感动中国2019年度人物＂。胡敏告诉《留学》记者，潘维廉三十多年前来到中国，随着时间推移，越来越喜欢中国，在不断了解中国历史文化的同时，也见证着中国的发展，将中国视为他的第二故乡。
对此，胡敏心生感慨：在成长过程中，孩子更应该了解自己的民族和历史，这有助于他建立对于＂自己是谁？＂＂从哪里来？＂＂到哪里去？＂这三个人生哲学问题的认知。＂从青少年阶段开始，孩子需要树立文化自信，这种自信来源于对国家五千年厚重历史的了解和感悟。成长和认识世界的过程中，孩子可以随时从中汲取智慧和营养。＂
胡敏认为，一个企业如果能够做成一番伟业，一定是因为这个企业拥有一种使命感与责任心。作为新航道的领航人物，胡敏也是一位出色的教师，教书育人的情怀一直深种在他身体里，因此，他自然而然地关注下一代的教育问题。
＂新航道是做英语国际教育的机构，我们教孩子用英语讲中国故事，就是要为他们注入根植于内心的、最有力量、最温暖的一些东西。故事是最打动人的。学习中国故事的同时，孩子的英语能力提高了，文化知识也增长了，正向的价值观也慢慢形成了。这正符合新航道的初心。＂
聚焦中国根基与全球胜任力
培养＂战疫‘一代＂青年力量
在停工停课、居家隔离期间，许多人的工作与生活节奏因此放缓，胡敏却截然相反。他拥有了比原来更多地时间进行思考与规划。
学者廉思曾在《＂战疫‘一代＂与中国未来》一文中提到，与以往一代代中国青年相比，今天的＂90后＂有着鲜明的时代特征。日新月异的科技发展、海量流通的信息网络将他们塑造成最具＂世界性＂的一代青年，也给予了他们更加广阔和多彩的思考与生存空间。
＂少年强则国强，孩子们的精神面貌是时代风貌与中国信心的缩影。＂新冠肺炎疫情的肆虐，为人类社会拉响警报，＂人类命运共同体＂的理念也在各国与各民族紧密相连的命运中越发彰显。在危难之际，＂90后＂在祖国和人民的召唤中挺身而出，中国青年展示出了独有的青春朝气与蓬勃力量。而培养兼备中国根基与世界胸怀，具备全球胜任力，能为人类福祉和可持续发展做出贡献的中国青少年，正是新航道人才培养的终极目标。
如今，散布在世界各地的中国留学生人数超过160万。留学身份已经不再是几十年前人才市场上的＂稀有货品＂。身处在日益扁平化、信息日益公开透明的时代，如何通过留学帮助孩子培养真正的竞争力？如何使新时代的年轻人在踏入世界、直面竞争的过程中站稳脚跟？胡敏认为，未来的年轻人应该具备全球胜任力，成为拥有中国文化根基，兼具人文科技素养与＂4C＂软实力的人才。
＂全球胜任力的培养并不是某一项课程，而是从方方面面渗透在孩子素养和思维能力的打造之中。＂胡敏将全球胜任力比喻成一座大厦，以中国根基为基石，顶层是全球视野，中段是支撑起大厦的六根支柱——作为硬实力的人文科技素养（STREAM）與外语能力，以及国际人才核心素养＂4C＂软实力，即沟通能力（communication）、批判性思维（critical thinking）、合作能力（collaboration）、创造力与创新（creativity and Innovation）。
胡敏希望，通过这些方面的培养，可以让孩子拥有思辨、交流、合作、创造的能力。在他看来，拥有这些能力的孩子，会在时代竞争与格局变换中脱颖而出。这场疫情也提供了很好的锻炼机会。在疫情中成长起来的年轻一代们，经过洗礼与磨练，会变得更加自律、更有追求，也会更加懂得怎么样珍爱生命、珍惜生活、重视亲情和友谊。
＂衡量成功的尺度不仅是财富，不仅是物质，还有很多美好的事物。＂胡敏说，＂钟南山先生、屠呦呦先生，他们创造的价值不会逊色于任何一个富翁。一个人寻找到了自己最愿意致力于的方向，从中感受到心满意足，为社会创造了价值，为他人带来了幸福，那就是体现了青春的力量。＂
坚守教育情怀
四个＂融合＂确保精致服务
疫情中，各行各业都受到了巨大的冲击，以新航道为代表的大型教育服务行业首当其冲。谈及疫情的影响，胡敏语气坚定坦然、云淡风轻。＂对待疫情不应盲目乐观，极端的悲观更不可取。现在大家见不到学生，整个行业内部都正遭受打击。但我们还是相信，琅琅的读书声和拥挤的课堂，一定会再次回归。＂
作为拥有全球四十余家学校和分支机构、三百余家学习中心的大型教育机构，新航道在教培、留学市场上能够成为口碑载道的领航企业，除了依托于与时俱进的教育理念外，还因为胡敏一直坚持着＂一切从学生角度出发＂的服务观。
＂高能与高分融合，留学与语培融合，教育与科技融合，中国根基与全球胜任力融合＂是新航道提出的教育理念。＂这四个‘融合的教育理念，都围绕着一个终极目标，也是我们的最高原则——不是为了自己，而是为了学生。＂
＂教育是有温度的＂是胡敏常常强调的一个理念。考虑到语言学习的特殊性，胡敏一直确信，语言教学离不开面对面的互动和交流。无论线上还是线下，都必须重视个性化的问题。＂教育，就是‘教书育人。＂胡敏表示，＂现在许多教育机构只是教，不重视人才的培育。传统的在线教育只是单纯地将课程‘搬上线，只能起到‘传递作用。个性化的教育形式才是如今的大势所趋。＂
新航道建立了专门的人工智能公司，基于大数据分析，提供个性化的教育教学。胡敏甚至还借用了来自管理学的＂4R＂模型用以指导疫情期间的线上教学工作。＂4R＂理念指以结果为导向（result），明确老师与学生各自的责任（responsibility），时时回顾、检查、督导学生的学习状态（review），并在最后对学生的学习成果给予及时的激励和奖赏（reward）。在疫情期间，胡敏主推的个性化专属培训得到了学生和家长的一致认 可。
十余年来，胡敏带领着新航道一路行进至今，历经风云变幻，不改钻研匠心，始终坚守着＂做好英语培训业务＂这一件事。在主营业务上，新航道不断拓展广度、挖掘深度，与时代并进。
尽管业务版图不断扩张，胡敏依旧不失谦虚的品质，时刻提醒自己保持＂如履薄冰＂的意识，坚持初心，确保精致服务，巩固主营业务。＂我做企业有一个基本的立场：任何事情和决定，都先想一想对学生有什么好处，或者反过来想想对他们有什么损失。把这件事想明白了，再做事情，都会有的放矢，有张有弛。‘长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。＂
人文科技素养（STREAM）
STEM最初由美国发起，是科学（science）、技术（sechnology）、工程（engineering）、数学（mathematics）四门学科英文首字母的缩写，意为多学科融合的综合教育。后来添加了艺术（arts）学科变成STEAM，现在又演进为STREAM，多出来的R指的是阅读（reading）和写作（writing）。