天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣 每一位员工都应该愉快地接受工作,想方设法完成。虽然职场风云变化莫测,虽然日常中经常会有各种意外发生,虽然职场之路,不可能一帆风顺,肯定会有困难,但对优秀的员工来说,这些都是获得成功的必经过程而已,就像中国的一句老话所说的那样:"天底下,没有跨不过去的槛儿。"但是仅仅只是跨过去的话,还不是最完美的,好员工不仅要跨过去,而且还要充分利用好这个"槛"。 美国的爱荷华州常常发生飓风,在该州的中央大学担任过校长的拉尔帕司先生,看到一整所大学遭到大风沙侵袭,整个校园几乎被完全毁坏的时候,他反而想到不仅仅是修复校园,而是打算利用这个机会对校园的环境进行整体改善。1930年发生了一次大旱灾,干燥的风沙吹遍了整个平原农场里的玉米和麦子都死光了,大学校园也受到很大的损害。这所大学的财政本来就依赖附近的农民,农民的收入原本就已经不胜负荷,现在再加上这次灾害,农民自身生活困难就可想而知,更甭提还要帮助修复校园了。 但是,拉尔帕司校长一直相信一句话,那就是:"所有的危机中,都藏匿着解决问题的关键。"也就是说他感觉到这次的灾难,是一个告诉东部成功的实业家或富豪们有关自己学校的困境的最佳机会。因此,拉尔帕司博士在筹款修复校园的时候,就做了如下的报告:"我们过去经常受到农民们的支持,除了他们之外,我们也一直没有向任何人要求帮忙。当农民们把自己的子女送到平静的爱荷华州的城市来接受教育时,他们也感到很高兴他们虽然本身没有任何责任,可是他们却一直帮助着我们。你们能不能伸出手来帮助我们呢?" 这个要求很快得到了回应,东部的有钱人都纷纷慷慨地提供援助,并且在此之后他们的援助和关心连续了好几十年。因此爱荷华州的中央大学不仅修复了校园,还改善了校园的周边环境。面对危机和问题,一部分人只会看到黑暗的部分从而陷入了恐惧之中,更有甚者可能再也不能恢复往日的风采,而另一部分人则看到的是希望,在冷静观察分析后,利用这个危机,为自己制造出了获得成功的机会。 显然故事中的拉尔帕司校长就是后者,而你又是哪一种呢?作为优秀的员工,只有成为了利用危机的后者,才能在公司中站稳脚跟,成为不可代替的重要人物。那么怎样才能将危机化为机会,为自己添光加彩呢?首先要从改变下面几种心态开始: 1.见到问题就跑 有一次,某公司总裁的司机来接他,因为出了点麻烦而晚点了。司机一看到总裁就说:"对不起,这是我的错。"这种态度才是可取的。假如他一看到总裁就说,实在没办法,堵车了,半路拋锚,而且快到时一下又没找到路,那总裁一定会不高兴。但他没有那样做,而是立刻承认错误。这就是负责任的态度,不管做什么事都要有这样的心态。见到问题就跑"这是在职场中经常见到的一种面对问题的状态。他们常常会用:"这个不是我的责任"来推脱责任。 能够像故事中的司机那样勇于承担责任的员工并不多见。但是优秀的员工需要知道,这种"见到问题就跑"的态度是客户最为恼火的态度,长此以往的话,必然会引起客户的不满,无论是对个人还是公司而言都是极大的损失。所以,作为优秀的员工,当问题出现的时候,决不能推卸责任,要有勇气承担起来,用尽浑身解数来解决问题,这才是聪明的抉择。 2.把问题复杂化 公司员工小王为了能让两台不同系统的电脑共享打印机,按照常规方法操作完毕了。但就是没法打印。问题究竟出在哪里?小王一时半会儿还真没有找出来。于是小王找了了解这方面的朋友去他办公室帮他看看,可家都不明白问题到底出现在哪里,也只好就此作罢。本来事情可以就此告一段落。不过小王那执拗的倔脾气又发作了:"我就不相信弄不出来。今天我非要把它整好。"靠着这股劲,小王开始在网上搜索相关的内容。不过搜索出来的内容因为太过专业,小王一看就开始"头晕"了。 于是小王又打电话向其他公司的两位电脑高手求助,给他们说了整个问题的情况叫他们帮忙查查,想办法解决一下。于是这一天的中午,小王就靠他们远程协助分析问题原因,找办法。可是,无论怎样,事情就是发展得并不是那么顺利。两位高手忙活了半天也找不出问题究竟出在哪儿。这下子,小王急了,浪费了一整天的工作时间,难道真查不出来到底是怎么回事吗? 在小王再次几经周折后,他才发现了问题的所在:原来只是因为共享的打印机没纸了而已。在日常工作中,类似于上面例子的事情并不少见,人们经常会下意识把简单的问题复杂化所以,在遇到怎么也解决不了的问题的时候,优秀的员工不妨试一试最简单的方法,试一试最经常使用的方式,也许会产生意外的效果。 没错,工作中难免会出现问题和危机,可是凭借不同的选择,却能够产生不同的结果,而根据结果的不同你得到的评价也就不同。因此,在遇到问题的时候要多思考、多实践,然后选择出最正确的解决方式,并把问题转化成自己成功的机会,这才是优秀员工的选择。要知道,在职场中没有解决不了的问题,只有解决不了问题的人和选择不了正确解决方法的人而已。古人云:"天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。"说的是难事去做也会变得容易,易事不做也会变成难事。工作也是如此,只要去做,就没有完成不了的。