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商场买到假冒伪劣产品怎么维权


  在我们的日常生活中,各种假冒伪劣商品层出不穷,每天都会有很多网民曝光自己买到的假冒伪劣商品,可以说时下买到假冒伪劣商品之事屡见不鲜,甚至在商场都能买到假冒伪劣产品,那么,商场买到假冒伪劣产品怎么维权呢?
  首先您应该携商品和有关票据到商场去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商场都会按照国家有关规定,或修、或换、或退。在交涉过程中,如果柜台的售货员不能恰当处理此事,您可向商场负责人反映,如该商店负责人也不能正确处理,您还可找商场的上级主管部门。根据经验,这样做以后,一般问题均可得到合理解决。
  如果与商场交涉无效,您可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
  最后,本站友情提示,日常生活中在购物时首先要选择规模较大,且资质齐全的商场,因为一些小型商铺不提供购物发票和凭证,买到假冒伪劣的商品很难维权。另外,购物应该养成保存购物票据或票证的习惯,无论商品有没有问题,都可以做到有备无患。购物发票或小票都是维权最有力的证据。平时可以把所有购物的发票整理整齐后用个盒子装起来,这样既可以作为日常记账的凭证,而且如果买到假冒伪劣商品可以作为维权的证据。
  以上内容希望对您有所帮助。稍后我们将要介绍的新内容是常用日用品维权方法,欢迎关注这部分购物维权小知识。
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