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领导干部亲和力修炼八法


  亲和力是一个优秀领导干部必备的素质,是领导干部与下属、群众之间的黏合剂。如何修炼?以下八个方面很值得一试。
  一是怀有天下为公、执政为民的博大胸襟。党的领导干部应该站在社会、国家、民族的高度来看效益和作为,怀有一颗"公心"和"民心", 把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,坚持党和人民的利益高于一切,如此才能赢得群众的拥戴,激发群众的热情,才会在民众当中自发产生强大的亲和力。只有领导干部深怀爱民之心,真正视人民为父母,以心甘情愿做人民公仆为己任,用实际行动替老百姓解决实际问题,正确行使手中权力,真正实现自身价值,才能取信于民,才能得到群众的尊重、拥护和支持。
  二是养成严于律己、率先垂范的品质。严于律己、率先垂范是领导干部的政治品质。作为领导干部,就要严于律己,身体力行,率先垂范,起好模范带头作用。模范作用强的领导干部,只要登高一呼,群众立即拥护;而模范作用不强的领导干部,可能就会欠缺说服力与影响力,出现"有令不从"的状况。
  三是以诚信作为立身之本。领导干部是诚信建设的风向标,它直接引领着诚信社会的建设,因此要想得到群众的拥护和爱戴,取信于民至关重要。倘若领导干部在接待群众时虚情假意,为群众谋利时半心半意,甚至说大话、套话、空话、假话,那就会让人民群众感受不到领导干部的真诚,从而失去对领导干部的信赖。
  四是学会尊重与包容他人。尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造,其实质就是尊重群众。只有尊重群众,才能最终受到群众的尊重,得到群众的支持。领导干部要有举贤过己的胸怀和海纳百川的雅量,宽容大度地对待一切持不同意见者,为各种人才的脱颖而出创造宽松环境。要真心实意地关心爱护干部,学会历史地、全面地看问题,客观公正地评价每个人的功与过,既要看到弱点、缺点和不足,更要看到优点、长处和发展,合理用人,扬长避短,各展所长。
  五是养成多办实事、少推责任的工作作风。领导干部要把执政为民变成一种真诚的思想感情和自觉的实际行动,为群众诚心诚意办实事,对涉及到群众利益的事和安危冷暖的问题要多过问、多关心、多体贴、多帮助解决,不要遇事推诿、冷酷无情、推卸责任。在办实事过程中,领导干部要深入第一线,调查研究,以解决群众的困难和问题为目的,把群众想办而无力办、不好办的事情办成、办好。唯有如此,我们领导干部才能够取信于民,才能得到群众的拥护。
  六是学会换位思考,拉近干群距离。换位思考要求领导干部要把自己的位置放在民众中,不以高高在上的目光俯视被领导者,要平易近人,积极主动地以被领导者的目光来分析和解决问题,了解他们的具体需求,以积极的心态去接纳和赏识他们,以此找到各自的归属感,进而增强凝聚力和亲和力。
  七是加强语言亲和力训练,具备卓越的说服力。近年来温家宝总理经常邀农民代表进中南海座谈,征求对《政府工作报告》的意见,还特别强调"要说群众能听懂的话"。"说群众能听懂的话",既是做好群众工作的前提,又是对群众的尊重。讲话分场合,下文看对象,这不仅是个工作方法问题,而且是群众路线与群众观点问题。将党和政府的路线、方针、政策深入浅出、生动活泼地说给群众,将"大道理"自然融入到与群众息息相关的"小事情"之中,在群众心里生根开花结果。也许有些干部认为如此有损于自己的"水平"与"形象",实际上这正是群众工作水平高的表现,更是领导力的重要体现。
  八是发挥人格魅力,协调自身形象威信与亲和力。高尚的人格魅力本身就是一种领导力量,那些既有威信又有亲和力的领导干部,他们以学识积淀人格魅力,用思想感染下属和群众,用智慧管理单位,用关怀来开发干群,以公正、公平、无私的态度对待工作,从而获得了威信。这样的威信,不仅仅会得到干部职工认可和上级的认可,也会得到群众和社会的充分肯定。
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