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高露洁牙膏频发中奖骗局遭千余起投诉


  2007年7月,安徽巢湖的消费者周先生,在当地一家超市购买正规高露洁牙膏后,在包装盒内发现一张高额"中奖卡"。周先生与"发奖者"联系后,根据对方要求,先后汇出了所谓的个人所得税4万元。此后,再也听不到"中奖"消息的周先生向有关部门咨询后才发现上当。
  据统计,截止到2007年12月7日,广州高露洁公司共接到来自安徽、湖南、北京等地有关此类"中奖"咨询1335例,其中14位消费者受骗。公司表示,他们从未举办过类似活动。
  中消协有关负责人表示,这是骗子在一些正规产品中偷偷加入伪造的"中奖卡"、"刮刮卡",设定所谓的"大奖",然后利用消费者相信正规产品的心理,要求"中奖者"必须先支付个人所得税或公证费等费用才能领奖。据了解,类似的事件也发生在其他品牌的牙膏、口香糖等日用消费品上。从案件发生的区域及频率看,这种"中奖"骗局仍有蔓延扩大的趋势。
  针对这种情况,中消协昨天发出消费警示,提醒消费者对任何需要先支付个人所得税、公证费等费用才能兑奖的"中奖",均不要相信。因为真正的中奖活动,主办单位是法定个人所得税扣缴义务人,公证费也是主办单位缴纳,消费者完全不需要以任何形式从自己口袋里支出任何费用。即使奖项为现金形式,也是在奖金中代扣代缴,而不是先行缴纳。
  塞进高露洁牙膏中的中奖卡
  此骗术最初发生在华中地区 "高露洁"称没想到他们这么快就"北上"了
  花几块钱买一支牙膏,却从里面"附带"的刮刮卡上刮出"18.8万元现金支票"的大奖,这种天上掉馅饼的事情昨天发生在海淀区邢女士家。通过手机发送中奖短信的诈骗方式曾屡见不鲜,如今又有了在牙膏盒中塞中奖卡片的骗术。
  刮刮卡刮出18.8万奖金。邢女士告诉记者,她上月在海淀一家正规超市里购买了2支"高露洁"儿童牙膏。昨天,她上5年级的孩子打开其中一支的包装后,发现里面有张刮刮卡。"刮开一看,中了二等奖,奖金18.8万现金支票。"邢女士随即拨通牙膏外包装盒上的客服电话,对方表示,高露洁公司从未举办过此类中奖活动。邢女士向记者提供了牙膏盒里的2张黄颜色的中奖卡片,上面写着高露洁公司介绍,以及"现金800万回报消费者",其中特等奖一名,260万现金支票,此外还有宝马轿车,价值2万元的新马泰七日游等五类奖项。在卡片的落款还印有"广州市彩票管理中心监督印制,伪造将追究其法律责任"的字样。
  拨打卡片上印制的广州某公证处电话,话机里传出"该号码已经上锁,无法接通"的提示音。随后通过114查询广州公证处电话,对方称没有受理过类似的公证,这名工作人员告诉记者,此类电话已经接到多次,是骗子利用公众对公证处的信任而使用的欺骗手段。
  高露洁公司:从未搞过中奖卡片销售。记者来到一家超市看到,高露洁公司生产的十几款牙膏摆放在货架上,其中大部分牙膏包装封口并未封死,轻轻挤压牙膏盒一端,封口处出现的缝隙足以塞进卡片。不过,该超市的工作人员表示,他们还未收到顾客的相关投诉或询问。
  对于高露洁牙膏中大奖一事,广州高露洁棕榄有限公司公共事务经理胡先生告诉记者,近日他们已接到部分北京的消费者向公司咨询此事,但公司从未举办过这类活动。为了让消费者避免上当,2007年9月和11月,该公司已经在北京两家报纸上刊登"高露洁关于市场上出现假冒‘中奖卡的声明"。
  胡先生说,从去年年中开始,安徽、江苏、湖北等华中地区已经出现多起类似案例,没想到这么快就"北上"了。2007年8月,曾有一位海南消费者向对方汇款3000元公证费后再被索要1.8万元税款,高露洁公司工作人员正在配合相关部门进行调查,但目前还未破案。他说:"目前中奖卡片是否属于同一集团操作还有待调查,但公司一直与广州电信部门保持联系,希望电信公司可以及时屏蔽可疑的电话号码。"
  "高露洁"正考虑改进包装。至于中奖小卡片是怎么装进牙膏包装盒的,是否会在产品的包装环节上出现问题,胡先生表示,按照牙膏盒上的条形码看,被放入中奖卡的牙膏确实都是该公司的真品,而且很多消费者还是从正规超市中购买牙膏后发现此情况,但由于"中奖卡片"非常小,不法分子有可能在不破坏外包装的情况下,将卡片放入牙膏盒。目前该公司正在研讨改进牙膏盒包装,同时提醒经销商注意防范,避免给不法分子可乘之机。
  消费品促销奖项不得超过5000元。据业内人士透露,在消费品中放入刮刮卡的骗局并不鲜见,其他日用品公司也曾出现过类似情况,近几年才逐渐对利用牙膏包装做起手脚。消费者协会有关负责人表示,根据《反不正当竞争法》规定:"抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过5000元。"所以消费者一旦遇到高额中奖活动应提高警惕,谨防上当受骗。
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