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怎样形容优秀的企业文化的形成过程包括哪些内容解析


  19世纪最成功的CEO都是垄断家,他们通过收购或消灭竞争者来获得行业的垄断地位。代,经济大萧条席卷美国,公司的控制力就转移到以市场为导向的CEO手中。埃尼尔教授认为与其说亨利·福特是个生产型CEO不如说是一个营销家。毕竟他最大的创新不是生产线,而是代到达了鼎盛时期。代末期,通货膨胀带来了新一轮的文化更替。以财务数据为导向的CEO掌握了公司大权。我认为尼尔教授的企业文化——垄断型、生产型、营销型和财务型——并不完全和埃德加教授所倡导的运营、执行和工程文化相对应。在一个典型的公司里,主要的职责和岗位都有自己独特的文化。尼尔教授和埃德加教授从来没有会面或交谈过,但是当你把他们的观点放在一起,你就可以清楚地知道企业文化不仅仅是公司变革的动因,而且也许是决定公司将来的最重大推动力。像罗伯特·斯坦普尔所发现的,CEO没有选择企业文化的权利;而是文化选择了CEO。但是不等于说现在以财务目标为导向的企业文化就能够一直垄断企业。原载:《财致商学院》第4期总裁版
  中美企业文化及管理者特征比较企业文化是一个企业独特的精神和风格、信仰、道德观和行为规范的综合体现,那么中美两国在企业文化方面有什么不同呢?国务院国有资产监督管理委员会主管、职业经理研究中心主任倪月英对记者这样解释: 美国企业文化充满了积极进取的竞争意识,不甘落后,崇尚以契约维持关系、用合同建立信任、同事间发展关系很好。每个企业都有一个核心理念,美国著名企业成功的秘诀无一不是冒险、实干、执著和自信。 中国的传统文化是重整体,轻个体,成绩是大家的,问题是领导的;重和谐,轻竞争,共事或合作以感情为纽带,人际关系的信任靠"缘",即:血缘、姻缘、地缘、人缘等等,中国企业和管理者的自强意识较弱,企业一般听从上级的安排,企业文化充满了随大流怕冒尖,经理者们缺乏的是冒险、竞争并怕承担责任。 美国管理界大师史考特.派瑞博士对全球7万多名管理者的研究中发现:中西方管理者主要的不同在风格上,而不是在能力上。西方国家较多采用成人型的管理,授权、建立团队、共识这些字眼,说明员工和主管的关系。而中国的管理者主观扮演了父母的角色,期望员工担任忠诚、负责、顺从的孩子角色。 中国管理者在"目标与标准设定"、"计划与安排工作"等方面的能力表现最为突出,但在"组织信息"、"评估部署与绩效"等部分能力上比较弱,另外,中国管理者在与"事"有关的工作能力和认知能力表现欠佳,但在与"人"有关的沟通能力及领导能力方面表现差强人意,而在美国和新加坡的管理者在"对事"与"对人"的能力上差距很小,基本上平衡发展。
  所以可以看出,只有争鸣才能激发出活力,才能把大家的思路打开。如果紧闭自己的思想,眼中只有自己,没有别人,这样的所谓"专家、顾问"又是多么的可笑与浮浅。很多咨询公司大都宣扬自己的咨询模型、诊断模型,但请问麦肯锡有没有自己的咨询模型,有没有说自己有独到的诊断模型?其实所谓的模型,一旦成为模型,本身也就失去了价值了,因为既然大家都可以复制、拷贝,那还有什么价值?与很多"专家"和咨询公司的做法不一样,笔者和远创公司一直坚持做一个开放型的咨询公司,我们有什么新的观点、理论,一定会见诸报端,一定会与同行分享,我们自己创办的《远创管理评论》,就是以自己的独到视角,来与企业异同寻求发展之道,我们也许说的不对,但如果能引起争鸣,也是值得的;也许我们会遭遇很多剽窃,也许因此泄漏了我们的许多研究和咨询成果,但我们仍然会坚持自己的做法,因为我们相信,我们的读者最主要的是企业而非咨询公司,我们多阐述自己的观点,才能让企业更多地来了解企业文化和管理咨询,我们要做负责任的顾问和咨询公司。看到有些人竟然批判"上善若水"、"厚德载物"的管理理念,实在让人有些匪夷所思。难道企业文化建设要脱离"人性的本质"吗,难道企业文化要脱离"德行操守"吗,难道非要以批判别人来树立自己的权威吗?企业老总的思想,往往比较务虚一些,但领导与管理是不一样的,领导讲求的是艺术和魅力,管理讲求的是方法和策略,所以好的领导一定要注重自己思想层面的修炼,一定要能够博采众家,能够吸收很多经典的管理思想。这对咨询顾问的要求就非常的高,你不懂儒家、道家,你如何去跟老总论道,你如何去把老总的思想提炼和升华?企业文化得不到老总认可,又如何能够推广和执行?可以想见,如果连这样的认识都没有,还妄称自己学识渊博,实在是非常可笑。
  采用以支持和协调为主的领导方式,给予员工自由发挥的空间,允许员工自主决定完成任务的方式。管理人员的任务在于为员工设置明确而稳定的工作目标,至于采用何种方式去实现这一目标,则应由员工自己来决定。另一方面为其提供其创新活动所需要的资源,包括资金、物质上的支持,以及对人力资源的调用。员工在解决问题方面所拥有的自主权能有效地激发他们的内在动机,使他们产生对企业的归属感,并使他们能最大限度地利用所掌握的专业知识、技术和创造性思维的能力。
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