能否引起客户的好感、信任和兴趣，将决定销售能否顺利开局!!! 即便是与多次拜访的准客户或老客户接触，我们也要注意运用＂人际技能＂去升华彼此之间的感情。因此，销售人员应该在每次拜访开始时注意去建立、升华双方的关系以营造良好的交流氛围。怎么做呢?销售技巧- ＂行动销售＂的建议：可以做任何让对方个人很爽的事情，比如＂赞美、微笑、表现兴趣、倾听、以对方为中心、称呼得体＂等等。 即便是在电话交流中，销售人员也应该注意与客户做短暂的关系建立或关系维护行为，也许几秒钟，也许1-2分钟。销售技巧-