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怎么写好年终总结


  眼见,又到年底,一大波报表正袭来,其中,还有一份很重要的报告,那便是个人/部门年终总结报告。想想,是不是很头疼?还有哪些没做好,趁着还有时间赶紧冲刺,加油!
  头脑风暴回顾全年,三个层次确定框架,数据图表明确业绩...年终总结这么写!
  一、梳理全年,
问自己如下问题:
  ①今年参与了哪些项目?
  ②今年完成了哪些课题?
  ③今年组织了哪些活动?
  ④今年取得了怎样的业绩?
  建议:平时就养成记录习惯,如果平时工作笔记做得很完善,那年底会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来;
  二、总体框架,确定年终总结3个层次
  ①今年工作概况:给今年的工作下一个整体的结论
  ②今年工作详情:详细表述你负责的每项工作的结果
  ③明年工作展望与计划:明年的预期和大体计划,列出关键事项
  三、具体维度
  ①工作内容:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。里程碑事件重点描述
  ②工作方法:通过怎样的方法提升了工作效率
  ③资源整合:实现了哪些跨部门、跨公司资源的协同
  ④团队协作:在事件中扮演的是什么角色?领导者还是参与者?并提供了怎样的贡献?
  ⑤朝殊技能:是否有意识地提升自己?
  ⑥人际关系:认识了哪些有意思、有能量的人?
  ⑦不足之处:针对以上,有哪些不足?去进行对标,
找到解决方案
  四、六字秘诀
  ①精: 年终总结一定要精炼。 每个人述职的时间有限。文字总结最好控制在2页以内,口头汇报控制在20分钟内,确保领导和同事有耐心看完、听完你的整个陈述;
  ②准: 减少模糊描述,如"非常好的效果"、"还不错的成绩"等; 多用数字说话:"营业额增长165%,利润增长100%。"客观准确的数字胜过千言万语;
  ③核: 不管你的职位如何,在年终总结时一定要突岀对公司核心业务的影响; 公司每年的核心业务就是最有价值的部分,所以一定要把自己工作对于核心部分的贡献强调出来,是你获取好考评的关键;
  ④重: 突出重点,不要简单罗列; 每个人一年会做很多事情,但每件事情的重要性是不一样的。你需要突出最有价值的信息,增强说服力;
  ⑤复: 一个人优秀不如一群人优秀; 所谓"复盘",就是能够把自己工作中的成功经验总结出来,并传授给更多的人,这也是一项了不起的成绩;
  ⑥思: 不能一味宣扬自己的成绩,必要的反思还是需要的; 优秀的人才永远不会满足于现状,总在寻找怎样可以做得更好;其次,在总结最后加上自己对于来年工作的计划和思考,这样可以体现出你对工作的热情;
  五、6个常犯错误:
  ①流水账:不能是工作流水汇总,要上升到理性高度来评估一年的工作。没有经验体会的总结是不全面的,也是毫无意义的;
  ②无重点:一年做的事情很多,不要事无巨细,要有的放矢,重点工作突出写;
  ③只报喜:把工作中存在的问题也写出来,不要多,三两个足矣;
  ④太低调:脚踏实地做事情没错,但也要善于"表现",让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要;
  ⑤假业绩:决不能为了交岀一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据;
  ⑥抱佛脚:一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能"多快好省"地写出一份到位的年终总结;
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