这个能力比提升认知重要倍
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文 / 王世民，深圳尔雅总裁 | YouCore创始人，著有《思维力》《学习力》《个体赋能》
01.提升认知是相当有必要的
有一熟悉的朋友，嫌钱放在银行里收益少，就将所有存款拿出来投在了某网贷平台，结果去年踩雷，血本无归。
我问他：＂你不知道网贷平台风险高吗？＂
他说：＂知道啊，这不是高风险高回报嘛。＂
其实，投资的风险和回报从来都不是对等的。
真正的投资大师，都是风险厌恶型的，他们只在平均利润期望值为正的前提下投资，因此他们的投资风险很小，或根本没有风险。
而绝大多数普通人相信的却是，你承担的风险越大，你的预期利润就越高。
这种认知上的差距，就是巴菲特个人净财富840亿美元（数据来源：2018福布斯全球亿万富豪榜），跟普通人80%投资亏损之间的差距。
奥地利心理学家阿德勒说过：
＂我们是通过我们赋予现实的意义来感受现实的。
我们感受到的不是现实本身，而是经过阐释的现实。＂
因此，我们所有人认知到的世界都是不一样的。
换句话说，我们所有人的世界都是虚拟的，是我们个人所建构的（也就是阳明心学所说的＂心即理＂）。
既然世界是我们自己建构的，那么这些世界自然也就有高有低，有逻辑自洽的也有千疮百孔的。
那是什么决定了你所建构世界的差别呢？
德国哲学家康德得出的结论是：心灵的内在结构决定了我们所能知道的内容。
这个心灵的内在结构就是我们的认知。
认知能力就像一只画笔，你的认知水平越高，你在心灵里画出来的世界就越贴近客观规律，你的各种决策和行动就更能获得正向结果。
反之，你画出来的世界就越偏离客观规律，你即使再努力、再拼命，你行动的结果也往往伴随着失败。
既然认知如此重要，那么提升认知是相当必要的。
但如果只拽认知呢？
02.只拽认知是毫无价值的
只拽认知，就是只＂说＂不＂行＂。
没有实践的认知，都是伪认知。
原因有二：
▼ 第一，不经历实践，你的＂认知＂会流于表面
南宋著名爱国诗人陆游有写过一首深刻的诗：
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
你跟一条鱼空谈几千年陆上行走的各种＂认知＂，都比不上它真正在陆上待一天。
关于这点，我最近深有感触的是咱们YouCore提出的＂功利性学习＂。
这是我个人历经10多年的学习实践，再结合创业4年来线上、线下指导各行各业同学过千人的教学经验，所提炼出来的一种学习理念型认知。
很多同学看了后都跟我反馈：如果能早点知道多好啊。
有些同学甚至能在各种群里提醒别人要＂功利性学习＂。
但是（关键就是这个但是了），很少有人能深刻领悟到功利性学习的本质就是＂一定要让学习内容在工作中真正产生成果＂，就是＂知行合一＂。
因此，绝大多数同学在应用＂功利性学习＂时都有些流于表面，仅仅是学习的主题与工作需要一致，但并未要求学习的内容一定要促使工作达成目标。
这样虽然比之前的盲目学习有了很大进步，但离自己该有的进步却差之甚远。
当然了，能意识到＂功利性学习＂价值的同学已经很不错了，因为还会有人草草扫一眼＂功利性学习＂之后，就将我大骂一通，说我误人子弟的。
为什么会发生这样的现象呢？
关键原因就在于没有去实践。
只有你去实践了，才能发现＂功利性学习＂的真正精髓所在。
▼ 第二，不能指导实践的＂认知＂都是无用的
阳明心学相较于＂佛老之学＂，有一个很大的不同在于：
佛老之学的拥泵者多以理论家和隐士居多；
而王门弟子多各种能吏（比如明代的兵部尚书聂豹、礼部尚书徐阶、清代的曾国藩、左宗棠等）、各式强人（比如日本的＂倒幕领袖＂西乡隆盛、＂军神＂东乡平八郎、企业家稻盛和夫等）。
这个不同的核心就在于阳明心学更能指导实践。
一切不能指导实践的＂认知＂都是＂伪认知＂，于人于己都无益。
比如，有人听了个＂第x性原理＂、＂临界知识＂，连它的来龙去脉、内涵和外延都不清楚，就拿着个＂标签＂到处贴：这是第x性原理，这是临界知识。
请问，这些＂认知＂除了给你增加一些吸引眼球的谈资外，你将如何去用呢？
不以指导实践为前提的＂认知＂学习和讨论，本质就是清谈。
清谈的危害极大。看似博学睿智、风度翩翩，实则祸国殃民。
西晋的名士、明末的东林党，都以亡国为代价给我们展示了什么是＂清谈误国＂。
那如何做到不只是拽认知，而是让认知的提升真正发挥价值呢？
阳明心学给了一个很好的方法：知行合一。
03.普通人如何做到＂知行合一＂？
＂知行合一＂说起来简单，但做起来却不那么容易。
我自己有一个效果不错的入门方法可以跟你分享下：做成一件事。
阳明心学中的＂知＂就是＂行＂，＂行＂就是＂知＂，两者本是一体。只是为了让普通人更容易理解，才采用了＂知＂和＂行＂分开的说法。
因此，只要你去做成一件事，认知的提升也就真正发挥价值了。
具体如何做呢？
分为4步：
▼ 一选：选定一件事
这件事可大可小、可难可易，依你自己的实际情况而定，只要满足跳一跳够得到的条件即可。
假如你已事业有所小成、能力和资源都储备得挺充分，那这件事是一个创业项目都可以。
但如果你是刚入职场的新人，这件事也可以小到给客户端茶倒水。
不过刚开始，我还是建议你选择的事越小越好，这样不可控的变量更少，更能快速看到价值，产生自我效能感。
这儿特别要留意的一点是 ，一定要给这件事设定一个可衡量的目标，也就是定个＂终＂，这样才能以终为始。
比如，给端茶倒水设定的目标可以是：让客户对我印象深刻。
▼ 二做：动手去做
这一步就是锁定步骤一的目标，用功去做，不要担心结果好还是不好。
关于这个步骤如何做的精髓，《传习录》中王阳明答门生陆澄时，有一段很精彩的表述：
立志用功，如种树然。方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后华实。
初种根时，只管栽培灌溉，勿做枝想，勿做叶想，勿做花想，勿做实想。
悬想何益？但不忘栽培之功，怕没有枝叶花实？
译文参考：
立志下功夫，就像种树一样。刚有根牙的时候，还没有树干；等到有树干了，还没有树枝；有了树枝之后，才会发叶；发叶之后才会开花、结果。
起初种下根牙的时候，只需要栽培灌溉，不必想到往后的枝、叶、花、实。
空想这些有什么用？只要不忘栽培灌溉的功夫，何必担心没有枝、叶、花、实？
这儿效率更高的做法就是在动手做之前，有个框架。
比如在给客户倒水前，能先了解下礼仪更尊崇的倒水步骤。
但这个不是关键，如果没有框架也没关系，在步骤三的反思中你自然会构建出一个框架的，只是多了一步反复而已。
▼ 三思：反思差距原因
步骤二做一遍后，就要来回顾下是不是达成目标了。
如果没有达成目标的话，就要识别下：
（1）差距在哪儿？
（2）导致差距的原因是什么？
（3）下次如何改进？
我们依然延续给客户倒茶水的举例。
如果你接待过一次客户后，发现客户并没有对你留下特别的印象，这就是差距。
差距有了后，你就可以分析导致这个差距的原因了。
这时就需要一个框架来完整分析了（下面是一个分析框架示例）。
▲ 倒水差距原因分析示例
根据上面这个原因分析框架，你就会发现：
要想通过倒水给客户留下深刻印象，你只有切合到他的诉求，做得与众不同才行。
▼ 四成：再去做成这件事
分析差距，找出原因之后，就要针对性地去改进了。
依然以给客户倒茶水为例。
如何切合到客户诉求，做得与众不同呢？
举个具体的做法：
比如，如果你当天观察到某个客户的咽喉有点不舒服。
那你在茶叶准备阶段，就可以提前准备好罗汉果以及一个陶瓷茶杯。
在给他倒茶时，你就可以单独跟这位客户小声讲下：
您喉咙不舒服，我单独给您准备了一杯罗汉果。
这样客户对你留下印象的概率就大大增加了。
这就从＂知＂到阳明心学所讲的＂致知＂了（从知道到做到）。
不过这还不够，你还要知道如何＂致知＂的——让客户有深刻印象的规律是什么（格物）？
其实本质上就是多观察客户，抓住客户需求，并以差异性的服务满足。
这个规律掌握后，你做销售、写售前方案、做互联网运营就都相通了。
王阳明在《传习录》中以如何让父母冬暖夏凉为例，说明过同样的道理。
懂得如何让父母冬暖夏凉，这是＂知＂，但不是＂致知＂。
将如何让父母冬暖夏凉的知识推行于父母，真正做到让父母冬暖夏凉了，这才是＂致知＂。
在使父母冬暖夏凉的事上按照自己的良知所知的去做，而没有丝毫不尽之处，才算＂格物＂（注：可理解为抓住规律），才是＂致良知＂了。
通过上面这个四步：一选、二做、三思、四成，你提升的认知自然会反映在你做事的方法中，你做成事的过程又会进一步加深你的认知。
持之以恒地话，就可以＂知行合一＂了。
04.总结
YouCore强调的＂实际问题导向＂、＂功利性学习＂，本质上就是＂知行合一＂的学习方法。
只有这样，你才不只是＂知＂，而是＂致知＂。
为什么干这么＂傻缺＂的事，无它，节选阳明先生的这首《咏良知四首示诸生》以明志。
＂个个人心有仲尼，自将闻见苦遮迷。
....
却笑从前颠倒见，枝枝叶叶外头寻。
.....
抛却自家无尽藏，沿门持钵效贫儿。＂
我们的潜力、我们的才华其实都已经在自个儿心中，只是被自己蒙蔽了而已。
不向内求，去做到＂知行合一＂，而一味在外面到处寻觅各种技巧、窍门、认知，这不是家里藏着无穷的宝藏不自知，却在外面捧着个碗在讨饭吗？