PDCA循环,起先是应用在质量管理工作上,通过不断的管理创新,现在其思路和方法被扩展到其他的领域。今天主要讲一下我对于在个人目标管理中应用PDCA循环的几点见解。 PDCA循环 何谓目标管理? 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。(取自百度百科)目标管理是以结果为导向的,从上到下可以分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等,按时间又可分为长期目标、中期目标、短期目标等。 针对于个人目标管理,我认为PDCA循环的应用主要在中期或短期目标里。长期目标,比如人生规划等,在PDCA循环没有走完前可能目标就已经发生了变化。所以,我重点会讲一下中短期目标里如何应用PDCA循环,尤其是短期目标。 扯多一点,目标一定要明确、可量化、可复核,而且目标管理一定要结合时间管理。比如目标是:减肥。这种目标没有意义。多长时间?体重减到多少?这些量化的数据都没有提及。这是个人目标管理的相关内容,以后后涉及到,今天主要讲PDCA循环的应用,所以前提是目标已经非常明确。 一、目标实现流程化 虽然PDCA循环的基本方式是相同的,但是不同的目标在实际应用的时候要进行适当的调整,所以在运用PDCA循环保证目标达成时,个人建议最好先对目标实现的过程进行流程化。 二、P 1、现状分析 既然是目标,就意味着还没有实现,也反映了现有的条件距离实现它的条件有差距。知己知彼才能百战不殆,如果不对自己进行合理的现状分析,后续的一系列工作都如同空中楼阁一般。 个人分析,我推荐用SWOT分析法。 SWOT 分析法在企业里应用比较广泛,不过应用在个人身上,也有很不错的效果。至于SWOT 是什么,如何使用,大家可自行百度。 2、制定实现策略 在通过SWOT 分析明确自己的优势、劣势、机会、挑战后,就要制定明确的实现策略,也可以说优化提升策略,将自身具有的条件优化提升到实现目标需要的条件上,那么目标自然就会实现了。 制定实现策略有一点要注意:适度。 没错,并不是越多越好。之前讲过,目标管理必然伴随着时间管理。想想我们实际生活中的几乎任何一个目标,都会有一个时间的限定条件。因为这个限定条件,所以我们并不能没有限度的提升和优化。目标管理影响时间管理,时间管理同样会反作用于目标管理。 3、风险评估 或许有人会诧异,此处为何会有风险评估? 你的现有状态是一个暂时的稳定态,在这个状态下你具备某些条件。之前也说了,要达成目标,必然涉及到条件的变化,也就是说这个稳定态也会相应的变化。由一个稳定态过渡到另一个稳定态的过程中会产生震动,这个震动会对已经习惯你上一个稳定态的环境产生影响,风险评估就是要评估这个影响。 这个影响可能涉及到家庭、健康、人生规划等,具体问题具体分析,但是却一定要考虑。 4、制定实现计划 制定实现计划主要两个方面: (1)目标分解 目标分解的作用主要是为了更加有条理,便于进行时间管理,而且小目标的达成难度小于大目标,也更便于进行情绪管理。 目标分解可以根据量化指标、时间或者流程顺序,这个因具体的目标而定。在进行完目标分解后,得到的第二级或更下一级目标又可运用PDCA循环,当然,部分环节可以适当调整。这样PDCA循环在目标管理中就会层层的推进。 (2)四象限法则 得到各分解目标后,运用四象限法则进行时间管理。 总结:PDCA循环中,P是最重要的一环,可以理解为兵马未动、粮草先行的意思。军队可能连集结都没有做完,实际上的行军作战计划都已经制定好了,这样才能最大程度的保障战争的胜利。如果把完成目标比作一场战争,那么P就是行军作战计划。没有它或者做不好,战争会极其被动甚至失败。君不见王振之流,没有事先策划,结果不仅把自己的命搭进去,还把大明朝折腾的够呛。这就是典型的P没有做好,指望事后找补,却是难上加难。 二、D 根据四象限法则制定了实现计划,就要根据其去做,D这个环节,在实施的时候,可以借鉴项目管理的思路和方法,运用甘特图的形式进行追踪,当然,不一定非要用project等专业软件,像这种以个人为中心的项目(姑且称为项目),我一般都是用笔记软件进行管理。这个我会在以后单独另开一篇讲一下。有一点要注意,在这个环节中,要进行阶段性的总结:是否按照既定的流程进行;实现计划是否需要调整等。 三、C 检查目标的达成情况,包括总目标和分解目标。 四、A 检查得到的结果有两个:目标达成or目标未达成。 1、目标达成 总结实现这个目标的得失,包括实施过程的时间管理情况、实施过程的个人知识整理、整个实现过程的得失等。 2、目标未达成 目标未达成有两种情况:目标达成了,但是超过了时限;目标未达成。 无论是哪种情况,都要进行原因分析和分类总结。人的成长来自总结,来自工作或生活都有可能。 如果目标未达成,而还要继续达成,那么又重新进入了下一个PDCA循环。下一个PDCA循环要借鉴上一个的经验教训。 至此,PDCA在个人目标管理中的应用算是告一段落了。以上所说,均是我个人所得,肯定有不妥之处,如有观者,请不吝赐教。