杰出老板做的十件事

　　在理想状况下，高管薪酬，股东利益，经营目标，管理目标，以及员工需求全部都完全一致。
　　如果你曾遇到过这样的公司，保守秘密。没有人会相信你。
　　这应该不足为奇了，完美的公司大概就像完美的老板和完美的配偶那样容易找到。这只是不会发生。试想想看，如果你照照镜子，没有看到很多缺陷，你产生了错觉。而公司完全由和你一样的不完美的个人组成。
　　经过将近十万年的自然选择，人类已经进化到我们的组织几乎像有不完美触角的蚂蚁军团那样高效的地步。你说的对，我们还有很长的路要走。发人深省的想法，我知道。
　　然而，对于所有的雅虎、惠普、黑莓、索尼、柯达、诺基亚、美洲银行，以及所有将这些曾经辉煌一时的品牌转变成笑柄的高管们，仍然有少见的苹果或IBM给予我们希望。
　　这个世界或许不完美，但仍然有管理者或多或少知道自己在做什么，在他们早晨喝完咖啡之后。以下是我对高效率的管理者去激励自己的团队并展现成果要做，或者至少应该去做--哪些事情的看法：
　　通过制定明智的商业决策并有效地管理公司的团队，帮助公司实现其战略和经营目标。
　　将权限内尽可能多的责任委托给他们的员工，这将允许并使他们具有责任心。
　　像成熟的成年人--诚恳而感性--那样行事，即使当他们的员工或他们的管理层像被宠坏的孩子那样行事。
　　向他们的员工提供他们有效地实现具有挑战性但又能够达到的目标所需要的工具、培训，和支持。
　　通过言出必行和以身作则，倡导对客户和利益相关者的一种乐观进取的客户服务态度。
　　促进其团队所取得的成就，并且为他们的失败承担遗留问题。
　　不论好坏，向他们的员工、同事以及管理层提供真实的反馈。向他们提出同样的要求。
　　努力工作，并且在必要的时候亲自上阵。如果他们没有做到，他们不能指望别人也这么做。
　　不以＂结果证明手段＂或任何其他理由的名义去妥协他们的道德原则。
　　在不正常的管理层变动和可能会影响他们的公开沟通事件上，对保护他们的人取得平衡。
　　总体来说，最优秀的管理者创造一种让人感受到挑战，尽其所能，并且为履行其承诺负责的工作环境。但最重要的是，他们在一个为服务其客户和股东而存在的组织中是最关键的部件。我们都非常乐于为一家成功的公司效力。