试论提高高速公路管理行业青年员工职业素养的措施
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摘要：随着时代的不断进步，我国经济获得飞速发展，交通运输行业也随之不断腾飞。高速公路作为我国交通运输业重要的组成部分之一，其发展受到社会关注，尤其在青年员工职业素养管理上得到重视，它直接影响着高速公路管理与发展的效率。当前，如何全面提升高速公路管理中青年职业素养已成为高速公路行业发展重点关注的问题。尤其在面临新的市场环境和背景下，如何积极调节青年员工的工作能力和状态称为关键议题，为了能够进一步深化高速公路管理工作的改革与可持续发展，必须对青年员工职业素养的提高采取一定有效的措施。本文就如何提高高速公路管理行业青年员工职业素养进行了深入分析。
关键词：高速公路 管理行业 青年员工 90后 职业素养
新时期背景下，市场环境发生诸多变化，高速公路管理行业面临着诸多挑战。其中最为显著的问题就是关于青年员工职业素养的提升问题。由于所处的时代和成长环境不同，青年员工在思想以及行为方式上均表现出不同的特征，而这些思想及行为方式会直接影响其职业表现和职业素养的形成。所谓职业素养主要是指员工在日常工作中必须尊崇的社会行为规范，职业素养隶属于内涵范畴，而其外在表现为个体行为表现。从一定程度上而言，青年员工职业素养的好坏对交通运输行业发展具有直接的影响，必须予以高度重视。为了能够培养更多更出色的青年员工，提升其专业知识和技能是基础。然而除了两者之外，更重要的是对员工职业道德和操守的塑造，这也是目前青年员工提升职业素养的重要内容。本文对提高高速公路管理行业青年员工职业素养提出了相应的措施，希望能够取得良好的实际效果。
一、当前高速公路管理行业青年员工思想状况
1.自我关注，善于保障自身权益
受到市场经济大环境的影响，企业进行全面深化改革，转换机制随之调整在这样大环境以及大背景的影响下，不少原本爱岗敬业的青年员工思想开始发生转变。他们开始存在较高的自我关注意识，责任感逐渐降低，目光开始投向对自身权益以及发展空间的关注，因而存在严重的急功近利的状态，不利于他们职业生涯的发展。基于此，青年员工忠于职守的理念与思想不够牢靠，人员流动较大。
2.文化素质高，但喜欢特立独行
随着我国教育水平的不断发展，当前青年员工文化素质水平普遍较高，尤其对目前全新的科技和知识爆出敏感，表现出见多识广的状态，并且他们大多数都具备自身的一技之长。尽管如此，不少青年员工开始出现潜在的自负心理，表现为凡事喜欢以自我为中心，时常急于表现自我。在思想观念和素养表现上也由最初的接受型变为自我学习型、独立思考型以及善于批判型等。由于对自身价值实现的强烈追求，他们渴望得到上级领导的认可，为此在日常的工作中倾向于从事富有挑战力的工作，喜欢特立独行，充分展现自身价值的实现。
3.自尊意识强，渴望平等交流
社会开放化的程度促使青年职工具有超强的独立判断能力，他们善于提出自身独特的见解，自尊心意识较强，同时渴望实现平等化的交流。青年思想活跃，具有全新的思维和理念，善于追求新潮，因而对于传统的行业管理模式存在一定的抵触心理，更不喜欢传统意义上说教和思想灌输[2]。他们渴望拥有自主化的工作环境，善于在工作中实现自我引导和调节，不喜欢受到束缚和制约，追求宽松的工作环境和组织气氛，这也为目前高速公路管理行业提出了全新的挑战。
二、提高高速公路管理行业青年员工职业素养的具体措施
1.积极营造良好的职业环境，实现公平竞争
对于职场而言，环境对于人的影响巨大，它能在一定程度上改变人，通过潜移默化来影响人的各类行为和思想。为此，要想提升青年员工的职业素养，首先要积极营造良好的职业环境，实现公平竞争。青年员工社会历练较少，对于高速公路以及相关领域的认识不够充分和全面，为此企业要善于主动为他们创造适当平等的学习机会。例如，企业可以定期组织青年员工进行职业培训，不断提升青年员工的职业素质。其次，企业要不断完善人才选拔机制。管理部门选拔人才要善于结合实际情况，要从知识储备、工作能力、工作作风以及工作态度等各个方面进行综合考察，制定合理的用人出口与入口，营造良好的上岗竞争机制，从而实现人才聘用的合理机制[3]。再者，管理部门要积极为青年员工制造敢于展现自我的平台和机会，尤其要结合青年员工特点，帮助他们在实践中不断成长。
2.把握三大核心，全面提升青年员工职业素养
职业素养是一个综合概念，其间包含诸多核心因素。为此，全面提升青年员工职业素养必须从这些核心因素入手。首先，树立起良好的职业信念，这是职业素养最重要的核心，主要包括形成正确的职业道德观，遵守良好的职业操守，切实做到爱岗敬业等方面。其次，具备专业的知识和技能，这是职业素养的前提。没有充分的专业知识以及丰富的职业技能，则很难做出出彩的业绩。第三，拥有良好的职业习惯，这是职业素养的升华。职业行为习惯是员工在职场上长时间学习与训练而形成的一种习惯，是一种职场综合素质和能力的展现，这对于青年员工成长具有重要的价值。
3.增强团队凝聚力，提高青年员工素养
随着时代的进步，近年来我国高速公路获得飞速发展，尤其员工队伍的不断壮大对于全面提升高速公路服务质量具有积极的作用。由此，进一步提升高速公路青年员工职业素养成为高速公路管理工作发展的重点。将团队凝聚力作为提升青年员工的职业素养的工作重心具有积极的的意义。通过团队凝聚力的塑造能够将不同背景的青年员工快速组织在一起，从而实现组织目标的实现。在整个过程中，人力、物力以及财力均得到有效整合，团队合作能力和合作精神得到极大提升。在合作过程中，青年员工之间实现优势的互补，相互之间进行学习和交流，能有效激发员工的创造力。这样一种合作学习的局面一方面促进了高速公路部门青年员工职业素养的提升，另一方面对于提高团队的凝聚力以及工作效率也有着强烈的效果。
4.合理制定人才培训计划，全面提升青年员工能力
作为一种常见的方法，人才培训计划对于全面提升青年员工职业素养和职业能力具有积极的作用。合理制定人才培养计划，需要遵循一定的规则，首先要对当前高速公路管理行业的发展行情进行分析，综合了解市场需求，在此基础上制定出针对对青年员工职业素质培养更加合理化的计划。具体而言，一方面管理部门加强管理和投入，做到从员工实际的工作状态进行考虑；另一方面管理者要恪尽职守，结合部门发展目标进行优先考虑，通过多方面的结合来完成对青年员工职业素养的培训，定期和不定期的对青年员工职业素质进行培养，为高速公路部门提供更多的优秀人才，促进行业的可持续发展[4]。总之，管理部门与管理者要竭尽所能，发挥自身作用，合理制定人才培训计划，全面提升青年员工能力。
5.结合青年思想特点，创新管理工作方式方法
青年员工在思想上具有显著的特征，他们追求独立，喜欢宽松的工作环境和氛围，尤其对于情绪健康具有一定的追求，情绪健康是人体健康一种重要的指标，同时情绪健康的员工又是企业健康发展的基础保障。为此，在实际管理工作中，企业要将员工情绪管理作为重点工作，做到善于理顺员工情绪，理清利益关系，全面保障员工的心理健康和思想健康。心理学上有一套完整的方法帮助员工宣泄不良情绪，企业管理部门要善于运用，通过表达和交流帮助员工改善心境，从而达到增强青年员工思想政治工作的科学性、预见性、针对性和实效性的目的。要求企业管理者首先要善于结合不同人的不同气质特征，因人施教，要知道人的性格不同，思想工作方式也应该有所不同，努力做到一把钥匙开一把锁[5]。通过结合青年思想特点，不断创新管理工作的方式方法，就能够有效促进高速公路管理工作质量的提升。
总而言之，新时期背景下，高速公路管理工作面临着诸多挑战，尤其以青年员工职业素养的提升为代表的问题应受到高度重视。结合青年员工的思想特征，提升其职业素养要求讲究合适的方式和策略，要积极营造良好的职业环境，实现公平竞争；要增强团队凝聚力，提高青年员工素养；还要合理制定人才培训计划，全面提升青年员工能力。通过各类措施的综合实施，定会对我国高速公路管理行业获得持续发展提供巨大的源动力。
参考文献：
[1]张杰荣. 提高高速公路管理行业青年员工职业素养的措施[J]. 人才资源开发，2015，06：2.
[2]成乾信. 提升高速公路管理行业青年员工职业素养的思考[J]. 商场现代化，2011，03：155-156.
[3]魏照远. 高速公路建设企业青年员工思想政治教育方略探究[D].河南中医学院，2014.
[4]郁晓燕. 企业青年员工职业生涯管理研究[D].山东大学，2007.
[5]方真兵. 建筑施工企业青年员工激励因素研究[D].石家庄铁道大学，2013.