有人说音乐是全世界共同的语言,是世界上最引人入胜的一种东西,而且,越来越多的人已经认识到音乐的神奇力量。把音乐作为背景用于烘托其他事物,效果妙不可言。 比如,艺术体操的背景音乐可以调动运动员和观众的情绪,使其更具魅力和观赏性;餐厅、超市等公共场所里播放背景音乐,可以让消费者在轻松愉快的氛围中度过一段美好时光…… 现在,背景音乐又悄然进入了培训领域。应该说,在培训过程中,如果播放一些事先选好的音乐,不仅能鼓舞人心使受训者精神振奋,而且还可以大大提升培训的效果。 一、培训背景音乐的作用 培训师们发现,在培训过程当中如果播放一些事先选好的主题音乐,不仅能打破沉闷、压抑的培训氛围,培训者本身也能很快进入状态,双方能达到那种轻松愉快的互动,使培训达到事半功倍的效果。培训背景音乐主要有三大作用。 首先,激励作用。好的培训背景音乐能激发学员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。日本松下电器公司每年都对新员工进行封闭培训。培训前,无论是董事长、部长、科长还是新员工,都要全体起立齐声高唱公司的厂歌(社歌)。雄壮有力的歌声在大厅里久久回荡,人人脸上都洋溢着激动幸福的光泽……让新员工感到作为一个松下人的自豪和一开始就把"和亲合作,全员至诚,一致团结,服务社会"这种信条和理念融入脑海,成为今后工作的动力源。 其次,它能消除培训室内负面能量的干扰。尤其是炎热的夏季搞培训,学员很容易疲劳产生困意,而消除这些负面能量,培训师除了注重自己的培训内容和培训技巧以外,还应适当地选择一些背景音乐。"国际职业培训师行业协会"的培训师陶建国先生的授课模式,就是首先确定一曲背景音乐,让学员在贯穿音乐的过程中感受学习的乐趣。用他的话讲:"任何人在音乐的范围里,都会有更深的感受,很多学员听了会激动得流泪。" 再次,能够调动培训学员积极参与、正面思考的作用。一位培训师曾说过:"我觉得企业培训前放一段集聚感强一些的音乐比较好,这样能把培训前的情绪调动起来。"在培训前,给员工一种自信心和一个很振奋的心情很重要,而好的培训背景音乐很容易激发学员藏于内心的振奋。 二、培训背景音乐的选择 使用音乐是培训进行中必不可少的一个素材和资源,如何用好音乐,达到预期的效果则是很值得研究的事情。 ——根据培训对象。一般情况下,企业组织的内训,或者像一些诸如财务、销售等比较专业的培训项目,对象以中青年居多,选择的培训背景音乐常常以振奋人心和鼓舞士气的为主,像《不要认为自己没有用》、《我真的很不错》等歌曲,会一下子把学员的情绪调动起来,效果非常不错。此外,对高端人才培训(中年人居多)前,也需要播放一些雄壮有力的歌曲。例如,1981年影片《火之战车》的主题曲(作曲者:卡尔·欧菲)。在音乐的伴奏下,培训师精神饱满地走上讲台,会给学员耳目一新的感觉。 ——根据培训内容。培训背景音乐的选择应和培训内容相结合。以上两种情景背景音乐的确定,通常是围绕企业文化建设、提高执行力等内容进行。针对一些专业人员的培训,像营销人员提高市场开拓能力和营销策略的培训,就需要这种背景音乐。新员工入厂后的厂情、厂识、厂规教育,也需要这种背景音乐。企业为了全面提升班组长的执行力、中层干部的组织协调力而进行的高端培训,同样也可以播放背景音乐。茶歇时,可以播放一些舒缓轻柔的音乐。另外,针对像"成功学"等类型的专题课程,是必须使用背景音乐来辅助和达成的。这些课程中使用音乐,可以使学员从视觉和听觉以及感觉上全方位感受课程的冲击和震撼。 ——根据培训时段。通常分培训前、培训休息期间(茶歇)和培训结束三个阶段。无论是短期还是长期的培训课程,在开场时使用合适的音乐,都可以迅速拉近讲师和学员问的距离,方法是:开幻灯前放一些温馨的歌曲或音乐。两节以上的课程,讲师都可以充分利用课间休息时间播放音乐,像《卡布里的月光》(出自班德瑞的《日光海岸》),同时,在背景大屏幕上穿插播放一些幽默诙谐的图片。在这样轻松愉快的环境下,学员可以边放松边交流,缓解学员听课的紧张和压力。培训结束时的最后一张幻灯片配置《祈祷》或者《朋友》等类型的音乐。 不管怎么说,培训中使用的一段音乐或每首歌曲,都必须是经过了精心的挑选的,是紧扣培训的大主题和方向的,是积极向上正面温馨的。使用之前,讲师要经过实践或者演练,确保语言、课件和音乐三者间的相互协调。