骨科医院 2010 年工作总结 2010 年是医院管理年,在过去的一年里我院以党的十七大精神 为医院的工作思路 , 以邓小平理论和 " 三个代表 " 重要思想为指导 , 用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系、深化优质服务、确保医疗安全、改善医院就医环境、更新医疗设备为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。 2010 年工作总结如下: 一、 我院 2010 年的基本情况 2010 年我院总门诊量人 16242 次,住院患者 1267 人次,与去年相比出约增加 25.8% ;手术患者 978 人次,相比去年约增加 31.8% ,治愈率为 96 %,好转率为 100 %;床位使用率 72 %,全年业务收入 1313 万,同比增加 27% ,职工平均年收入较 2009 年增加 14% 。 我院一直都在平稳的发展中。 二、做好医院稳定工作,为医院发展打好基础 急诊室是医院至关重要的部门,今年我院继续加强急诊室的建设,并于 2010 年 2 月份聘请普外科专家李**来我院工作担任急诊科主任一职,增加急诊医务工作团队,提高团队应急能力,提高危重病人抢救率,加强我院对外科及复合伤患者的处理能力,更好的为患者服务。 三、深入贯彻落实"三大三抓"活动 为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以院长为组长,书记、副院长为副组长,各科主任为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面;为随时发现行风建设上存在的问题。 医院领导小组每个阶段都要召开专门的行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际,制定了促进行风建设的各项规章制度和切实可行措施,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。 四、购置新设备引进新技术,改善就医环境 今年我院投资 300 余万元购置了"日立" 24 排螺旋 CT ,并提前派相关人员出去学习,更进一步加强对相关知识的熟悉程度,新设备的引进不仅可以明确有关疾病的诊断,也相对改善了患者的就医环境。 五、积极响应号召执行救援工作 我院领导在接到王家岭矿难通知后非常重视,立即组织救援工作,从科室抽调医务工作者六名,派救护车携带急救药品赶赴矿难现场,执行抢救任务;我院医务工作者衣不解带坚守七日抢救被困人员三名;在王家岭的地上地下,展开的是一场不计任何代价的救援,我们以能参与这次救援工作而感到骄傲。 六、奉献爱心,支援灾区 4月 14日 , ****发生一次 7.1 级强震,这次地震再一次牵动了全国人民的心;我们的医务工作者立即申请前往一线参加急救工作,但由于名额有限;虽然我们不能直接参与救援工作,但我们可以间接的为**同胞略尽绵薄之力;随后 4 月 21 日 我院组织了 "情系**、送温暖、献爱心"的募捐活动,这次募捐活动,共筹集善款15000 万元,在募捐活动现场,无论是募捐活动开始时静默的悼念,还是职工们的慷慨解囊,都传递着同一个声音:"**不倒,**长青。" 七、下乡义诊,为贫困患者解决就医困难 这次开展的义诊活动,我们主要的服务对象是灵中村六十岁以上的老人;为村中的一百多名老人进行义务体检,许多老人行动不便,我们的工作人员上门服务,为行动不便的老人提供了方便。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎,不但解除了村民疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生健康意识,使广大村民积极主动进行疾病检查。老百姓们感慨的说:还是现在的政策好啊,老百姓可以在家门口看病了! 八、专家回访会诊,引进新技术 2009 年我院与海军总医院成立联合体医院,今年在联合体医院成立一周年之即,海军总医院一行五位专家来我院回访并进行会诊手术和义诊;同时我院开设了培训班加强业务学习,分别开设了由海总医院的护士长 开展的护士礼仪及基本操作 专题,和骨科,脑外科专家开展的医疗专题,各县市的医务人员纷纷报名踊跃参加,参加者还有**职业技术学院护理系的同学,这次一周年的回访活动紧张而有序的开展,从中不难看出广大医务工作者对医疗事业的热爱,对医学知识的不断追求,对患者的热心、耐心、关心和责任心。 九、积极做好宣传工作 为了加强我市爱滋病防治工作 , 动员全社会共同参与爱滋病防治活动 , 普及爱滋病防治知识 , 提高公众的防艾意识 , 我院抽调部分科室人员 2010 年 12 月 1 日 在**广场 , 举行了"遏制艾滋 , 履行承诺"为宣传主题的宣传活动;活动过程中 . 向过往群众宣传爱滋病防治的相关知识 , 详细讲解国家对爱滋病患者治疗的优惠政策 , 同时解答群众提出的各种问题。 此次宣传活动共发放宣传材料 5000 份 , 安全套 3000 ֻ . 通过宣传 , 提高了群众参与爱滋病防治积极性以及自我防护的知识。 十、补充公益岗位人员,为我院注入新力量 我院面向社会招聘十名公益岗位人员,在积极招聘人才的同时,我们也在加强业务学习与各项知识培训,及时补充各岗位所需的人才,做到合理有序的开展人才流动,提高员工的综合素质,做到一专多能一人多职。 2011 年的工作计划 专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就 2011 全年医院工作计划如下: 一、结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。 1 、以"三个代表"重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,抓好管理工作是今年医院工作全局的指导思想,我们继续以创建"平安医院"为工作目标,扎实开展管理年活动。 2 、推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础,配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。 3 、我院将成立**社区健康服务中心,为路东居民提供便捷的医疗服务,相关工作将会在明年初积极开展。 4 、我们与各县的新型农村合作医疗正在积极的办理中,其中与**、吉县的合作合同已经签订,其他各县的合作计划明年全部拿下,争取为各县的新农合病人实现出院直报。 5 、继续开展下乡义诊工作;做好送医、送药、送技术、送设备到农村,开展义诊义检和技术培训的指导活动,我们一定要把这项**工程坚持到底。 6 、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。 7 、要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。 8 、继续发扬勇于改革、创新的办院作风,争取在扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长 10% 。 总之,过去的一年来,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的"立院之本";大胆改革、开拓、创新,是我们的"兴院之路";但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的"强院之策"路在何方,值得大家深思和探索,"全面提高人员素质, 调动一切积极因素, 科技强院,人才兴院",是我们的"强院之策"。我们相信,在大家的共同努力下,我院的未来一定更加灿烂、辉煌!