前两天看一篇文章说:经济危机就是很多人丢工作。经济转型就是很多人换工作。 本来我还没感觉到裁员潮,可最近去了好几场活动都是讲"拥抱变革",我开始发毛了。 拥抱变革 (embrace change) 可谓用的最多最烂的企业术语 (corporate jargon) 之一。 以前在公司的时候,每逢战略调整,组织架构变动,人员优(cai)化(yuan),老大们必谈拥抱变革。 可你有没有发现一个规律?但凡说这句话的都是那些发起变革或者引领变革的。 "适应危机,拥抱变化"是马云的经典语录,每隔几年他就有一个新的变化要大家拥抱。掀起电商大潮的是他,说"电商已死"的也是他。 无独有偶,华为的轮值CEO郭平也在内部发表过《拥抱变化、担负使命》的讲话。结果呢?最近网传华为清洗34岁以上员工,虽然官方出来辟谣,但无风不起浪,34岁也许是假但裁员可是真。 其实天要下雨,娘要嫁人,公司要裁人,经济要转型,谁也挡不住。只不过裁就裁吧,转就转吧,脑袋掉了不也就碗大的一疤,有什么的?就别总拿"拥抱变革"来糊弄人了好吗? Embrace 一词源于"brace" —— 支架的意思。比如当飞机迫降时会让大家赶紧进入到 brace position 准备好接受冲击。 所以"拥抱变革" 里谈到的变革指的是会给你带来一定冲击的变化 —— 而且多半儿是负面冲击。 你什么时候见过老板要大幅度给你们提薪之前说:"同志们,要拥抱变化!" 顺丰上市老板王卫顺手豪掷十四亿给员工发红包的时候也没说要"拥抱变化",就是一点小心意而已。 所以每当你听老板说要"拥抱变革"这句话的时候,他其实真正想说的是: "你小子要么快没工作了,要么快换老板了,还不赶紧做好准备! 学习型组织之父彼得·圣吉(Peter M. Senge)曾经说过:"人们抗拒的不是变革而是被变革"。 我倒是觉得这句话还可以再精准一点: 人们抗拒的不是变革,而是没准备好还要被变革! 但凡能笑吟吟地拥抱变革的不是变革中的利益获得者,就是对变革有充分准备的人。而抗拒变革的都是那些没准备好的人! 所以如果到现在你还没搞懂自己处在变革价值链什么位置,还在那儿傻傻地张开双臂拥抱变革,最后很有可能被变革的就是你! 什么是变革价值链?就是在一场变革中你所能占据的相对优势。说白了就是当变革砸你脸上的时候,你是早有准备还是一脸懵逼? 1.引领变革 Lead Change 占据价值链制高点的无疑是有先知先觉的领导者。毛主席说过:"没有预见 (foresight) 就没有领导。预见就是预先看到前途趋向。" 引领变革的人经常问自己的问题是:将要发生什么?当公司CEO预见到业绩看空,断臂求生也是再正常不过的决策。 2.拥抱变革 Embrace Change 先知先觉的预见力不是人人都能有的,14亿中国人才出一个马云,每个公司也就只有一个CEO。当公司发生重大变革时,只有少数高管参与到决策中,其它大部分人是蒙在鼓里的。只有早上来上班才发现,呃?公司被卖了? 但还是有少数人能够当知当觉,当变革发生时,他们问自己的问题不仅仅是发生了什么?我要怎么去应对?而是为什么会有这样的变革?前两个问题是本能反应(knee jerk reaction),后者才是洞见(Insight)。而只有拥有洞见才能利用变革实现弯道超车。 远的不说,就说公司内部的变革,哪次不是有些人靠着业务重组上位的? 你嫉妒?你倒是也来一个啊? 3.适应变革 Adapt to Change 能适应变革的人也许不是最聪明的人,但却是最识时务的人。虽说一不留神就被变革了,凭着后知后觉 (hindsight), 他们还能总结经验,长点儿心眼儿。木已成舟,怎么才能更好的去调整自己,适应变化是他们思考的问题? 4.抗拒变革 Resist Change 变革价值链最底层的就剩下那些完全被变化砸懵到不知不觉,什么sight都没有的人了。除了抗拒变化,他们也想不出自己还能做什么? 他们最常问的问题就是"Why me?" 现在,想想你所在的部门,公司和行业接下来有可能面临的变化,上次你听说要"拥抱变化"是什么时候? 你的变革觉知度和准备度怎么样?来评估一下自己在变革价值链的位置吧? 大牌咨询公司出的2018年经济预测和简报公司的2016年经济回顾卖的肯定不是一个价钱。越有前瞻性的信息越值钱,对处于变革中的你就越有意义。 那我们怎么才能提高自己的变革准备度和觉知度,让"拥抱变化"不再成为一句蒙人的话?如果裁员潮真的来临,你该如何为自己打算呢? 1.明大势 俗话说:明大势才能做大事。 每次公司大面积裁员,我发现反应最强烈的还真不是那些游手好闲的员工,反而是一些平时两耳不闻窗外事,只顾埋头苦干的员工。他们更有挫败感和被欺骗感。 问题是,只顾低头苦干,不顾抬头看天,连员工大会都懒得去,难怪天都要砸在你脸上了,你还不知道。 天是什么?天就是大势啊!那怎么才能了解这些大势呢?除了看书上网广泛关注国内外政治经济动向,还有很多明大势的渠道,比如:参加行业协会,业界峰会,多和同行、业内专家了解行业趋势。 自己级别不够高怎么办? 没关系,可以考虑跟着老板蹭会!不管是帮老板写稿还是拎包,只要能接触到更高层领导,就都能帮你了解公司和部门发展的风向标。就连帮老板做PPT也行啊,反正只要你有心,有各种各样的渠道可以了解到大势。 但光有这些信息就有洞见了吗? 当然不是!你还需要了解这些信息对你来讲意味着什么。 2.动态评估自身优势/劣势 当大势将要或已经发生变化的时候,你需要及时评估现在的优势是不是还具有竞争力?除了在目前这个岗位可以发挥你的优势,公司内部还有其它什么岗位能够用到?其它什么公司,什么行业尤其是新兴行业还能用到? 哪些劣势已经成为你的瓶颈,再不补就会限制你的发展? 在瞬息万变的今天,最大的误区就是静态的看待自身优势和劣势。 以前在美国有个朋友要进一家保险公司做 IT,我一听说她要做的是专有技术(proprietary technology) 就劝她不要去,这种只能用在这家公司的技术太没有可迁移性。果不其然,8年后她不幸被公司裁员,很长时间都没找到工作,一个人带着两个娃,经济也陷入了困境。 那什么是可迁移的能力(transferable skill) 呢?其实说来说去就是我们平时给企业和个人做培训的那几样 —— 思维能力,高效沟通,影响力(跟90后就不要老提领导力了,人家不愿意被领导)。 所以,无论你现在是做什么工作的,你都要清晰的意识到:螺丝钉之所以有用是因为只要尺寸合适,你把它拧在哪儿都能用。而当你成为一个高度订制的螺丝钉时,你就已经没有优势可言了。 同理,我们的劣势经常会被公司现有的制度和体系隐藏住,平时如果没人给你反馈,你也许根本就不知道。但是一旦部门换了,老板变了,公司换了,行业变了就会一一暴露出来。 真是不换不知道,一换吓一跳啊! 所以,只有动态的评估自己的优势和劣势,加上对大势的了解才能形成洞见,真正做到拥抱变化。 总结 最后我想引用知乎上某匿名用户关于华为清洗34岁以上员工讨论的一个点赞最多的帖子。不管是不是真有这回事,下面这段过来人的话套用在任何一家公司(用XX代替)都是天地良心的肺腑真言啊! "尤其是专业技术工种的,一定一定,要多为将来打算,不要因为XX暂时的收入蒙蔽了,要多学习多思考开阔眼界保持社交和人脉。 XX工作忙,圈子窄,也禁止第二职业,但是你自己要想着有一天离开了XX怎么办?很多被裁的XX人都是觉得自己只要耕耘好自己在XX的一亩三分地就能富贵终身,结果被裁了才发现已经被公司改造成高度特殊化的螺丝钉,不适合外面的竞争,赶不上数字化互联网时代了。 这不是危言耸听,很多人离开公司去面试新岗位,都有技能不深,视野不广,竞争力打折的问题,你在XX赖以成功的经验不一定能指导你去搞别的事情"。 风该来的还是会来,有准备,有觉知的才能拥抱变革,乘风而起。