高层经理需要何种培训高明的叱责下属的方法

　　高层经理是企业的掌舵人，应具备广阔的视野，能够从全局角度对战略目标进行创造性规划决策，提高组织活力和绩效。对高层管理的培训应侧重于理念、观念，而不是具体业务操作。今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家，希望对您有帮助!
　　第一层次：注重知识的学习。
　　企业内训课程信息量较大，内容丰富，形式以专家授课为主。可以较快补充知识，开阔眼界。如财务知识、营销理论。不足之处是形式较呆板，学得快忘得也快，难以举一反三。这是目前最普遍的形式，已被众多企业 接受。
　　第二层次：注重技能的培养
　　上课人不多，信息量不大，强调反复演练，上课形式活泼。所学能紧密联系实际，很快派上用场。如大客户销售技巧，沟通技巧，团队建设。尤其对中层经理更为合适。该种形式正被越来越多的新型企业所接受。
　　第三层次：注重理念观念的养成。
　　成功的经理不一定是智商高的人，却一定是情商高的人。现代培训很重要目的之一就是把学员培养成态度积极、自信、开放、有团队精神，并善于学习的＂高情商的人。
　　这是最高层 次的培训，讲究从根本上对学员的思想、习惯、观念进行培训。
　　解决的不是一时的疑问与困难。是公司长寿的决定性力量，因而培训的难度更大，能承接此类培训的公司较少。这是高层经理值得花大价钱参加的培训，该类培训已成为高层经理培训的主流。
　　高明的叱责下属的方法
　　作为主管在某些情况下，叱责有叱责的必要性，在不得不叱责的时候不懂得叱责的上司，事实上已经失去当上司的资格。相对的，在不必要中纪委责的时候，胡乱叱责的话，部属很可能把一肚子的怒气发到客户身上，上司就得不偿失了。
　　那么，什么样的叱责才是高明叱责呢？简单地说，能使被叱责的人虚心地反省，从此努力改过向上，就是高明的叱责。
　　高明的叱责方法的原则
　　（1）必须选择对方心情冷静的时候。
　　人是感情的动物，感情上不平衡、不冷静时候，你又加以叱责的话，很容易引起他的反抗，也很容易伤害他的自尊心，这样一来，叱责不但得不到好的效果，部属又容易记恨，就难免会造成反作用或阳奉阴违的情形。
　　（2）不要让第三者在场。
　　＂人要面子树要皮＂，部属在众人面前被责骂往往会产生耻辱感。聪明的上司在叱责部属的时候必定选择一对一的场合，尤其是在叱责管理级的职员时，一定要替他留个面子。才不会使他在部属面前失去威严。
　　（3）与其兜着圈子骂人，不如率直地指出错处，免得造成彼此之间的误解。
　　（4）不可经常叱责。
　　如果你一天到晚骂人的话，部属对你的责骂就感到麻痹；相反的，如果你很少骂人的话，偶而在必要的时候骂一次地能收到很好的效果。
　　（5）要有鼓励的心情。
　　这一点非常重要。即使你骂了部属半天，如果你在最后加上一句：＂这样的错误不象你应该犯的，以后稍微注意一下就好了。＂部属的心情就不会那么颓丧，很可能立刻率直地反省自己。
　　（6）启发他改过从善。
　　不能启发被叱责的人改过从善的话，一切的叱责都没什么意义。销售经理应该是推销员中的推销员，如果没有能力把自己要指导的东西推销给部属的话，他就没有资格当销售经理了。 (来源：普华四方)