职场上70%的人都感觉到压力大,让人伐开心,你遇到过压力山"最"大的时候是什么场景? 在我的脑海中Alec Baldwin在《拜金一族》(Glengarry Glen Ross)里疯狂咆哮的场景就是职场最可怕的缩影了。 "好男人?我才不在乎!好爸爸?去你丫的!滚回去和你家孩子玩泥巴吧!你要是还想留在这儿工作,给我拿下所有的单。" 这些粗鲁、侮辱性极强的词汇恰恰是就是在你破坏规则、搞砸事情时别人内心真实的OS。区别在于,在现实中,人们不会说出口,而直接选择冷眼旁观看着你走进死胡同。 成年人的生活里确实没有容易二字,你想要证明自己、想要获得认可就需要摸索并掌控职场社会的生存法则。 1、掌握职场法则第一步:将无知进行到底 即使是最完美的人也会有马失前蹄,迎面摔倒的时刻。就像娜塔莉·波特曼一样,童星出道,18岁获得金球奖提名,23岁获得金球奖最佳女配,后来凭借《黑天鹅》,一举拿下小李子这么多年都没能染指的奥斯卡小金人。 颜值、身材、演技都完美的她还是哈佛的学霸,获得了神经生物学和高等现代希伯来文学的学位。 但就算是她也曾经因为不知道如何努力、不知道如何证明自己不是"白痴女演员"而自卑的在教授面前崩溃大哭。 但后来她受到了启发,知道了这个社会的第一条通用法则——做个无知的人。 就像她在下面这段哈佛演讲中总结自己的成长历程时说的一样: "随着年龄的增长,我们变得更加现实,这包括对我们自己能力和缺陷的认识,而这种现实对我们没有好处。无经验是种财富,能让你有原创和跳出常规的点子。接受你经验上的缺乏,把它当作财富来用。" 2、掌握职场法则第二步:拒绝"差不多先生" 当你接手一项工作,其实是获得了一次机会牌证明自己的能力。如果你能一次做好,就绝不要等事后返工。 而"完美"的前提是要先搞清楚这项工作的关键是什么?工作不是爸妈叫起床,只回答"好,这就去!"就行了。 是现在马上要?还是可以有多一些时间准备? 是需要完整资料?还是大概内容就好? 对于预算数字,是以万元为单位,还是以1元为单位? 因此要在工作中成为值得信赖的人,一定要记得问"5W"(为何Why、何时When、何事What、何地Where、何人Who)和"2H"(如何How、多少How much)。 否则如果在一知半解就开始工作,很可能应该以时间为优先的事,你却因为追求品质而耽搁,努力错了方向,只会得不偿失。 3、掌握职场法则第三步:千万管好自己的嘴 不论你本身是不是一个性格开朗、直言爽快的人,在职场你都必须要管好自己的嘴巴,千万不要在背后去议论一些是是非非的事情。 记住墨菲定律"你担心的一定会发生"。无论绯闻或者恶评,总有一天会传到主人公的耳朵里。 讲话一定要注意场合,不要什么人在场就什么都毫无顾忌地说,当时可能可以博他人一笑,但实际上你已经走入了说话"七宗罪"的漩涡。 4、掌握职场法则第四步:反驳对你毫无帮助 乔帮主虽然改变了世界但另一个出名的特点却是他的坏脾气,会在大庭广众下骂员工是个蠢货,骂下属的工作做的是一坨屎,毫不忌惮。 如果是你,在这种情况下你需要骂回去吗? 世界上有2种事情不需要任何技巧的——"花别人的钱"和"反驳一个观点"。有的人被骂会不管不顾的就要立刻奉还10倍攻击力的嘴炮。但真正的聪明人会在释放自己的反驳前,深呼吸3秒,想一下自己的谈话目的。 如果你的目的是加薪,那就虚心接受老板对你工作的建议和评价。 如果你的目的是完成项目,那就耐心仔细的分析对方言语中透露出的需求到底是什么。 如果你的目的是解决问题,那就从对方的角度看一看问题到底出在哪里。 如果你的目的是一拍两散,那就请尽情反骂,有多恨骂多狠,在撕杀的道路上渐行渐远。 5、掌握职场法则第五步:拍马屁不要用力过猛 很多事用力过猛很可能比毫无作为更能阻碍你的发展。比如没能让大家接受你呕心沥血的新方案就气急败坏;抢着所有能见到的活干,让同事无活可做;甚至马屁拍的太用力,也会拍到马掌上。 就比如"你好美好美好美啊!"VS "隔壁部门的都来问那个红裙子的美女是谁了,你今天真的穿的好美!"哪个更好? 前者可能会让人犯起尴尬症,后者虽然只是传达了别人的赞美,但却让这份赞美显得更加真诚。 那即使对方穿得很丑,我们也要"昧着良心"称赞漂亮吗? 就像康永哥建议的一样, "是的。"因为这事和良心实在没啥关系,却严重影响你的人际关系。别把良心消耗在这么表面的事上,良心没这么廉价,如果真的在乎,用得到良心的地方多的是啊!别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。" 6、掌握职场法则第六步:永远只做选择题 对任何人presentation时,最好提前准备2-3个完整的方案,让对方从中选项中做出决策,而不是对着一个方案直接非黑即白的说yes or no。 要脱颖而出,就要比别人想的更全面,比别人看的更远,比别人更理性。从零到一或许很难,但如果你的方案能从一到三也足以让你被刮目相看。 另外,在做阐述方案时尽量脱稿,说话时把身体倾向观众,而不是大屏幕。因为你最好尽可能地把注意力集中在观众上,让观众感受到你的情绪。 7、掌握职场法则第七步:一次只走出一小步 如果你想让老板或同事接受你的建议,并指望他立刻签字画押答应这项计划,那实在太极端了。就好比你从向他寻求帮助,一下子变为向他下达指令,从咨询变成了通知,相信任何人尤其是老板都会难以接受如此巨大的变动。 通过采取"一个大变化,一个小变化"交替汇报的方式来增加沟通的频率和效率。一次会议只讨论一个最紧急的项目以达成一个新变化——而其他的创新计划,就留到下次再讨论吧。 如果当你提出新想法时,却被老板或客户当场无情打断的话。你就需要调整"向上沟通"的方法,不要将新想法作为你独立的创新引入,相反的,要将这些想法补充在对方已经提议的一些做法之上。 比如咨询完主管建议后可以说,"我听到您的建议后,这让我有了一个思路……"。如果的你思路确实正确,一个明智的leader会采纳你的思路并补充更好的细节。 8、掌握职场法则第八步:Loser才会骗自己 在说服领导采纳了你的计划之后,最头疼的是控制方案执行时间。每个人都有拖延症,甚至有时你感觉自己状态爆棚效率满满,并不代表着你真的有效率。 当你同时处理多项工作,你会觉得比专注于一件事情有效率,尽管研究已经多次表明与之恰恰相反。 当你摄入咖啡因时,你会觉得更加有效率。然而当你的身体对咖啡因产生依赖时,你在做创造性的工作时,你会变得更加没有效率。 当你在一个小时内查收了10次邮箱时,你会觉得这比你写一份报告更加有效率。但是事实上,你并不是被雇来查邮件的,而是被雇来产出成果的。 就像这些伪高效的事实会拖慢你的进度一样,我们很多时候都被现实的表象蒙骗,但只有Loser才会一直沉迷于幻象中无法自拔。