餐饮业项目管理别怪下属不心疼你会对管理层做这些事

　　所以说，帮助他人除了是个善意的举动，更是企业发展房地产企业发展战略论剑总裁班课程房地产企业发展战略总裁课程通过房地产行业宏观环境分析、行业环境分析与预测、竞争环境分析，以及优秀房地产企业的发展战略案例的分析与讲解，帮助企业战略决策者掌...[详细]推动器。要想带出好员工，店长首先就要以身作则，带员工前先进行自我反省，改善自身的问题，达到上行下效的效果。我在某店购买的汽车年，除了新车厂家要求的回复外，我重未接到她们的回访。普通员工不能胜任工作员工的管理、取证与辞退实务操作精解不能胜任工作员工的管理、取证与辞退实务操作精解培训，从企业辞退不能胜任工作员工之诸多败诉原因出发，详细解读企业应当如何合规的处理前述员工，并通过大量案例为...[详细]最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸企业处置、厂办大集体改革实操最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸企业处置、厂办大集体改革实操培训，充分调动国有企业职工的积极性、主动性、创造性，进一步激发国有企业创造力和...[详细]员工离职管理全程指导—个＂雷区问题＂与案例精解员工离职管理全程指导—个＂雷区问题＂与案例精解培训，内容主要有员工主动离职时的典型问题及实操技巧，协商解除中的风险防范，试用期不符合录用条件解除的实操...[详细]企业并购重组中的员工关系合规操作指导企业并购重组中的员工关系合规操作指导培训，内容主要有人员整合路线图，劳动关系移转的法律依据，劳动合同签订及履行状况，裁员与减员，突发性群体争议的处理等，围...[详细]需要具备的五项能力： 适应力：这是职场的第一竞争力。组织既需要商品开发的能力、展店的能力，也需要打理门市的能力，这些只要缺任何一项，组织都无法成立。在无印良品，我们不仅是培育人才，而是「培育人」。这是一个长年盘踞日本的严重问题。要注意的是，要么我们赢过员工，要么我们就被他污染。一定要提高个人能力，但是职业化程度的建设是更重要的。身为管理者，辅导员工的第一步并不是提高员工的能力，第一步要做的是提升员工的站位。但康菲现在慢慢也有一些趋势，跟岗位相关的福利也在推出。研究发现，当经理们创造了一种以员工为先的企业文化人力资源从业者领导力淬炼+企业文化诊断落地三部曲人力资源从业者领导力淬课程，旨在帮助了解三道（企业文化之道，领导力之道，人力资源战略之道）&四术（文化诊断之术，绩效规划之术，行动学习之术，引导技术之...[详细]企业文化优势定制与推进落地企业文化优势定制与推进落地课程，旨在掌握企业如何建立企业文化，如何让企业文化去落地，如何去评价企业文化，如何克服文化两张皮的问题，企业文化落地实施有方法，...[详细]企业文化与管理融合企业文化与管理融合课程，旨在帮助了解如何进行企业文化考核、企业文化落地，企业文化如何与干部考核挂钩。顾客要对餐厅既信赖又有期待，才会成为经常光顾的忠实顾客。但我们虽有团队，却没有派系。盖洛普认为，塑造一个敬业的员工就像爬山，需要一步步递进式地满足其需求。了解表达的...[详细]创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训，主要内容有＂顾客投诉＂与＂客户投诉＂，数据统计：投诉客户与不投诉客户的分类，投诉的常规处理程序和策略，投诉处理基...[详细]掌握沟通DNA与跨部门沟通协作掌握沟通DNA课程，旨在帮助了解结构化表达的方法、同理心倾听，跨部门沟通障碍以及破解方法等。店员与店长各有分工，店员要做的是点单、传菜等基础工作，店长要做的是想员工所想，急员工所急，加强整个团队的凝聚力，通过团队协作达到更高的服务水准，提升顾客满意度。汇报的内容分为两类，向员工汇报上级的部署，向员工汇报自己观察到的一线情况。最起码，不要首先就假设员工缺少能力。成老师继续说： ＂不要说上司不行，上司不行，我们稍微有点进步，那就是成绩。各位的公司里，或许也有一些新人，和同期进公司的同事间有些落差，或是迟迟没有成长。＂交出具体成果，提升身为部属的价值后，就能得到充分的权限。＂于是我很好的沟通上了，关于后期产品的质量、孩子的不喜欢……这些是我对产品最为真实的体验。＂还有，为什么要让糟糕的员工浪费我们的精力呢。而在外企，开掉员工容易，开掉高管也容易。问你的员工他们的梦想。我们非得好好照顾他们、好好保护他们不可…
　　也就是说，当你的目标是不断的搞定客户一单，不关注客户忠诚赢得未来利润—客户忠诚度量化与经营客户忠诚度量化与经营课程将运用客户忠诚度的量化思想，规避NPS理论在实践中的不足与空中楼阁之处，结合中国市场与客户实际情况，为企业提供更适合中国实情的战略及...[详细]度（客户的二次购买，客户的推荐购买），那么企业就是一个两头都开口的管道，你在前面努力，后面在不断的漏出。这是员工与企业达成交换的第一步。所谓＂斗争＂并不是真的要求店长跟上级开战，而是说店长应该承担自己的责任，将基层的意见传递给上级。这种互动成为习惯之后，员工就会主动跟店长提出一些意见，改善店内的服务，甚至提出一些管理上的建议。Laraway发现当职业对话触及员工的深层职业渴望，与此同时配合着一些具体措施的建议，员工往往会选择在此公司长期从事下去…
　　这就是客户忠诚度服务营销—让销售额与忠诚度并肩提高服务营销—让销售额与忠诚度并肩提高课程，认识从传统营销到服务营销的转变，帮助您找准销售工作中的服务特点与策略，建立服务营销的客户价值链，最终在服务中发现客...[详细]的价值所在。这时，除了进取心，店长还需要具备勇往直前的勇气和坚持…
　　店长，是一店之长，是所有员工学习的榜样。作为店铺管理者，每个店长都希望尽可能多地收集顾客的反馈情况，但在询问服务员时，往往会收到这样的回复：最近顾客没提什么意见…