在本文中:做广告活动计划使用网络广告使用传统广告 广告对于商业成功有很大的积极意义,但前提是广告必须有效。尽管一个好的广告活动会花费大量的时间和金钱,但广告活动可以让受众熟悉你的产品或服务,提升销量,培养客户忠诚度,你从中的盈利远远要比其他单个的商业活动更多。做广告需要涉及很多因素,但也是探索、体现品牌创意的有趣过程哦。本文会就如何有效地做广告提供一些基本的指导准则。 部分 1:做广告活动计划 1:了解受众。想要广告有效,最重要的一件事就是要了解受众。想想看,针对退休男性的广告一定和针对少女的不一样,对不对? 如果你与目标受众不在一个频率上,就无法制作出一个能说服他们的广告,因此你的产品/服务就无法在市场上引起大部分目标消费者的关注。广告嗅觉要敏锐,要直指目标消费者,否则你的广告费只会打水漂。 你需要考虑的主要的人口统计数据是性别与年龄。以性别为标准,目标市场可被划分为男性,女性和成人(当男女数量相等时)。而以年龄为标准时,目标消费者可以依照惯例被划分为不同的年龄组,年龄组如下:12-24,18-34,18-49,25-54,或 50+。 要知道,目标受众会因外部因素的影响,随时间产生一些变化,比如同类品牌的入驻和关闭,当地人口年龄的变化等等。一定要随时关注这些变化,同时同步调整广告活动。 2:选定使用媒介。一旦选好目标消费者,下一步就是确保广告的到达状况。 也许你的广告能够完美地吸引目标消费者,但如果媒介投放失误,那么目标受众也永远接触不到你的广告信息。比如,假牙粘合剂的广播广告放在一个排名前40的音乐频道就不合理,同理,青少年洗护用品也不适合在报纸上投放。 想想看目标受众最可能接触的媒介是什么,不要依据你的个人经验判断。不要因为你自己听广播,就要投放广播广告;也不要因为时下流行,就去投放网络广告跟风。做一下市场调查,根据目标受众的反馈情况做决定,这也是唯一依据。 要知道,没有哪个类型的广告绝对比另外一个有效——报纸广告也可以登上户外广告,杂志广告也可以投放在电视上,网络也可以播放收音机广告。最重要的是,你要选对能切实接触到目标消费者的媒介。 这一策略还能帮你省钱,这样一来你就知道投放在哪些媒介上目标受众一定会接触到,而不是漫无目的地到处投放广告,期待目标人群能够恰好看到。了解目标受众,与目标受众处于同一频率真的很重要。 3:做个预算。当然,预算的多少对于广告的质量和投放有着至关重要的影响。很少有公司(除怪物公司以外)有无上限的广告预算,所以为广告做战略规划能让钱花得更有效率。 如果你不愿意在广告上面投钱,那就想想看有哪些成功的品牌没有广告助其一臂之力呢?可能你的产品或服务是世界一流的,但如果没人知道,那也无法为你盈利。 没有什么比一个制作精良、定位精准的广告更能促进商业增长了,所以只要能负担得起,尽可能地增加广告费吧,就把广告费用当成一种投资——虽然前期成本很高,但后期丰厚的收益(在新客户和潜在销量上)会收回成本的。广告活动就是用钱生钱。 然而,以上只适用于好的广告活动。烂的广告活动只是无止境的金钱黑洞,投资不会有任何所得。这就说明了前期市场调查以及投入时间制作广告的价值。 4:树立公司形象。广告的主要目的之一是在潜在消费者心中建立品牌认知。很多市场研究结果一次又一次地证明,在同类产品中,相比较于不熟悉的品牌,消费者倾向于选择熟悉的产品和服务。 因此,在为你的品牌、产品或服务做广告时,应该制作一个简单却又抓人眼球的形象,让消费者一看便知道是你的品牌。 提到公司形象,你会想到其广告的样子和感觉。根据广告种类的不同,其可能包含以下因素:代表色,字体,图像,旋律或是代言人等等。 一个好的形象其中部分包括,辨识度高的标识,标语或旋律,让消费者一接触到就知道是你的品牌。想想看麦当劳的M,百威啤酒的马或是欧莱雅的"你值得拥有"。一出现这些,人们就能立即联想到其品牌,这也是为什么将这些广告视为广告标杆的原因。 不光要想出这样一个很棒的形象,这个形象还要贯穿始终。无论媒介形态如何,所有广告都要呈现出同样一种形象和感觉。 如果你总是在试验、推出不同的形象,容易把消费者搞晕,并且很难建立品牌忠诚。确定一个独特的,有辨识度的形象,尽量不要更改。 5:斟酌卖点。广告传递出的卖点事关整个广告活动的成败。好广告会从一开始便引起潜在消费者的兴趣,并持续吸引其关注度,帮助公司从竞争对手那里吸引客户并说服其购买。 突出竞争优势。广告信息需着重强调购买你的产品或服务能得到哪些从竞争对手品牌得不到的优势。如今太多的广告着眼于视觉冲击、幽默感或小聪明,却没有传递出有说服力的购买理由——为什么你家的产品和服务是最好的。 不要搞"老一套"。你的广告必须有特点——如果你的广告就像千百个其他已经做过的广告一样,那么消费者不会注意到你的,而你也就丧失了潜在的订单。因此,你要避免重复"老一套",比如定尾数是9毛9或9毛5的价格,使用"限期折价"或"全球驰名"的标语,或是弄一些完全和你的产品不相关的噱头等等。 6:不要试图取悦所有人。如果要取悦所有人,那么广告信息就得相当的乏味、空泛,而这种广告不会起到任何效果。你要仔细思考目标受众的特点,然后传递出恰好能吸引其关注的信息。 广告传递的信息需要以个体角度吸引受众,主要有两种方式:通过恰到好处,直指受众心灵的关心;或是戳到受众的笑点。 举例来说,想想凌仕的广告活动,凌仕是一款针对年轻男性的洗护用品品牌,包含身体喷雾、沐浴乳和洗发产品。这个品牌之所以如此成功是由于其精准地指出了目标群体的诉求——"喷凌仕,搞妹子"。凌仕不在乎其品牌吸引不到女性及已婚男士,因为其目标消费群体就是12到24岁的男性。 再举另外一个情感诉求的广告,是针对有小孩的父母的清洁用品广告。这类广告的诉求点在于,营造一个安全的,免除细菌与危险的家庭环境。潜台词就是,如果你是个关心孩子安全与健康的好妈妈/爸爸,那么你就应该购买这款清洁产品。 这类广告对于其目标群体非常有效,虽然有一些潜在的操纵意味。然而那些没有小孩的,或是年龄在20岁以下的人,就不怎么对这类广告感冒。这就是需要做出的牺牲条件。 7:在正式投放前,做一下小范围的投放测试。在将广告大量投放前,小范围地进行一下投放测试,看目标受众是否可以理解、接受广告信息会比较保险。 尽管需要投入一定的时间和金钱,但搞个焦点小组收集反馈绝对是一件高收益的事情。你可以向其询问一些有关广告的基本问题,比如,他们喜欢这则广告么?这则广告有没有针对性?他们喜欢哪些点?不喜欢哪些点? 这一行为会帮你认清这则广告是不是真的可以进行投放,还是需要微调,甚至重头再来。另一个搜集广告效果反馈的方式是发放调查问卷。 在跟进广告投放时,你也要关注受众反馈。不需要多么大张旗鼓,只需去和听过你品牌的新消费者或新客户聊聊。如果他们提到你的广告,就说明成功了。 然后你就可以问一些更加细化的问题,比如喜欢广告的哪些点,哪些元素勾起了对方的兴趣等等。如果对方有一些批评意见,评估一下是否有建设性,在下次制作广告的过程中进行改进。 如果你在几个不同的媒介上投放了广告,听取受众反馈还能帮你认识到哪种媒介形式(印刷媒介、电视、网络)是更有效的。然后下次你就可以在那一种媒介上投入更多的预算。 部分 2:使用网络广告 1:建个好网站。最重要也最有效的在网络上做广告的方式就是建个好网站。建立一个界面专业、信息充裕的网站,就相当于在网上给自己打了个绝佳的广告,因为网站会轻易地被目标用户检索到,而且建立与维护的成本非常低廉。这种方式在商业上也是合法的。 有了网站之后,你就可以把网址写在各种宣传材料上——名片、店面的窗户、商用车等等,任何能被受众看到的地方均可。现如今,每个人都有智能机,所以他们就可以立即上网搜。 如果你是做实体商品的买卖,那可以考虑在你的网站上面售卖。电子商务市场巨大,可以短期内实现销售增长。 如果不想那么麻烦,或是想简略订购过程与运输过程,那你可以和亚马逊等电商合作。你只需将商品链接放在你的网站上即可。 另一件需要做的事情就是搜索引擎优化(SEO)。当用户在百度(或其他搜索引擎)上搜索相关词汇时,就会引流到你的网站,增加网站点击量。 2:使用社交媒体。使用社交媒体做商业宣传很必要——毕竟现在是21世纪嘛。可使用的主要的社交媒体包括微博、微信等。 微博和微信有庞大的用户群,可以将商业信息到达人群最大化;而搜索引擎可以将你的公司简介放置在本地搜索结果中,帮你从竞争对手中脱颖而出。 如果你对网络技术有敏锐的嗅觉,或能够聘请到专门做社会化媒体营销的人才,就可以利用其它的社交媒体,比如领英、豆瓣,或是一些更本地化的媒体。 要记得,使用社交媒体推广的目的是要建立与消费者的联系,让消费者熟悉你的产品或服务。千万不要用广告信息轰炸消费者,否则你的品牌在消费者眼中只会变得平淡无趣,最终丧失关注者。 当然,你应该把社交媒体当做一个宣传特殊折扣、主营业务的平台,这也是大部分用户关注你的主要原因。你甚至可以发起一些针对"微博关注者"的推广活动,比如点赞赢取特殊折扣或回馈之类的。 另外,应该试图使用社交媒体扩展关注群。要善于沟通:提些问题啦,回复啦,转发用户反馈啦等等。这些有助于建立关注者的品牌忠诚,而品牌忠诚对于商业成功至关重要。 3:利用博客。博客是社交媒体的又一分支,也是广告活动的有效工具。当然,你可以在官方博客中上传一些软文和广告,但还有一个更好的方式,你可以把软文发给行业相关的微博写手,让他们把文章上传到自己的博客上去。 由于这些博客已经有了忠实的,认可其博文质量的读者群,他们更有可能阅读你的文章。因而,你的品牌就接触到了曾经对你的品牌没有兴趣的,全新的用户市场。 在博客上的文章必须有趣且有信息点。如果文章里只是在说"快买我们的产品吧!"那么不会有太多的人关注的,只会习惯性略过。 你的文章需要有个目的,比如引发讨论、激发观点等等。可写的话题包括,公司兴衰的故事,关于产品的科普文章,或是品牌与用户之间的故事,包括一些趣闻轶事。 另一个方法是,将试用品寄送给独立博客写手,让他们在博客上面写试用文。这种做法有些风险,因为你无法保证写手会写些什么,但如果你有信心对方一定会喜欢你的产品,并写出积极评价的话,这种广告会非常有效。因为人们倾向于相信独立评论者的观点,而非公司的广告。很多化妆品品牌都是用这种策略取得成功的。 4:购买网络广告。在网络上购买广告位可以有效打响品牌知名度,建立品牌形象 。仅需鼠标一点,网络广告就可以为官方网站引流。尽管购买大的广告位花费很高,但有一些方法可以帮助小企业降低广告成本: 百度关键字广告是最佳的廉价广告形式。百度关键字可以将你的广告放置在百度的搜索页,百度的合作网站等。关键字最棒的一点在于,你只需为点击量付费,只有广告被点击才需要付费,这对你和百度来说都是双赢。 百度关键字精准营销是一项新业务,可以精准定位当地搜索过相关词语的用户并投放广告。即使他们没有点击广告,还是会看到,增加了广告的曝光量,提高当地人对品牌的认知度,而你甚至无需为此付费。 横幅广告是某些专门的公司业务,无需付费。你只需将合作公司的横幅广告放在你的网站上,相对应的,对方也会将你的广告放在自己的网站上。 在达成合作协议之前,你要确保在网站上投放的广告是不与品牌形象违背的。比如说,你不想在面向儿童的网站上投放一个成人广告吧! 部分 3:使用传统广告 1:选择印刷广告。印刷广告,也就是在报纸和杂志上做广告,是最传统的一种广告形式,但使用得当的话,仍然效果惊人。 印刷广告最重要的就是视觉冲击力。在一页又一页的文字中又出现了一幅充满文字的广告,并不能吸引读者的眼球。 在印刷广告中,数字艺术和摄影帮了大忙,高分辨率的照相机和PS技术使得如今的印刷广告比以往任何时期更加吸引眼球。 广告的概念当然非常重要,不但要非常有洞察力,还要在人经过的瞬间立即勾起人的注意力。 尽管杂志广告和报纸广告听起来差不多,但在视觉呈现和呈现方式上仍有不同,所以在决定选择哪种媒介之前,先仔细斟酌一下利弊。 人们通常把读过的报纸就丢在一边了,所以对你来说,只有一次抓住读者眼球的机会。而且,报纸广告很容易吸引那些已经在使用该品牌的消费者,而容易被未关注过该品牌的消费者忽视。然而,报纸的受众群的确十分广泛,而且有利于锁定某一区域的受众。 杂志广告非常有效,适用于锁定某一特殊群体的消费者,而杂志几乎存在各个种类,适应各个消费市场,比如园艺、时尚、家居等等。然而,杂志广告的广告页非常贵,所以一旦投放杂志广告,那么相对的,别的媒介的投放费用就会被缩减。 2:可以尝试电视广告。看电视的观众都很熟悉电视广告的威力。 电视广告的成功之处在于整合了视觉效果与声音,这样一来,不但能让受众对广告印象深刻,还有效地传递了信息。而且,在你最爱的节目间隙中插播的广告,你怎么可能会忽视呢! 电视广告又分为有线电视广告和无线电视广告。两者各有优点,但最终选择哪种还是要看你的广告预算有多少。 有线电视广告比较便宜,可以增加播放频次,从而提高曝光量。在当地的有线电视网络中投放广告,还可以有效锁定某地的受众。而这种广告的弊端在于,广告制作几乎都是低成本的,所以看起来像是自制的广告,没什么技术含量。 而无线电视广告看起来就专业多了,可以有效地建立品牌的声誉度。当然了,也会比较贵一些。然而,无线电视广告可以根据心理统计特征去锁定某一群体的受众。 比如说,你可以在《吸血鬼日记》之中插播青少年时尚网站的广告,或是在《动物世界》之后播放宠物粮的广告。这样,就可以在最有效的广告时段播放恰当的广告,从而节约经费。 3:广告牌与户外广告。虽然听起来有些令人难以相信,但是广告牌以及一些其他形式的户外广告(公交站牌广告,海报等)效果非常好,当然前提是广告本身制作得好。 事实上,每投入1块钱,广告牌广告能比其他广告形式到达更多的受众。有如下两个原因:第一,大部分广告牌都被放置在主要道路两侧;第二,人们每周平均要花20小时以上的时间在路上,也就是广告牌有充足的可以被注意到的时间。 广告牌广告的缺点在于某种程度地受形式的制约。一般来讲,有效的广告牌都只有一幅图和一句不多于8个字的标语。 然而,这也有好处,这就强迫你一定要非常有创意,而且要想出一个既吸引眼球又直击要害的点子。 4:广播广告。在成本相同的情况下,广播广告到达的受众数仅次于广告牌。 然而,和前文提及的其他广告形式不同,广播广告不能使用视觉形象与文字。因而,需要给广告加入更多的巧思,善加利用旋律与标语。 广播广告的信息含量比其他的广告形式大,所以可以利用广播广告传达给受众,你的品牌是怎么样的,以及为什么他们要选择你们的产品或服务。 一点点幽默感会让广播广告事半功倍,但一定要与主题相关。广播广告有趣固然很好,但如果与你的品牌不相关,听众会疑惑这个广告到底是什么的广告,尤其是广播广告还无法呈现任何视觉形象和标识去点题。 广播广告的缺点在于,很难锁定某一地域的受众,只能泛泛地涉及某一人口统计类型的受众群体。因而,适合广播广告的行业通常是运输行业或是贩卖那些值得远途购买的产品,比如一些特色的、专业的或是古老的物件。 5:传单及明信片。传单和明信片可能是最古老的广告形式了,但对于当地的宣传仍旧十分有效。可以在店铺附近的街道发放传单,在当地更大范围的区域内向住宅和商铺发放明信片。 传单和明信片一定要好看,易懂,并有一定地诱惑力,比如促销或折扣信息,以吸引顾客到你的店铺去。比如,拿着传单到店购物者可享受9折优惠。 诱饵无需非得是金钱:比如,售卖护肤品的话,传单上就可以写,只要购买店铺内的任一物品即可享受一次免费的手部按摩。传单的目的是要把顾客吸引进店铺,只要顾客到店了,那么你卖出东西的可能性就大大增加了。 发传单的人一定要风度好且亲切可人。他们必须很熟悉公司业务,并能回答出关于产品的各种问题。要知道,接传单的人可能就是潜在客源哦。 小提示 要把广告做得有声有色又有趣! 做广告时,不要把广告里的人物塑造得特别美好幸福,而要让他们看起来像个普通人。 警告 不要使用老一套的广告方式和短语,人们只会弃之不顾。试着想些新花样。