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质量管理小组活动活动阶段对策


  继
  质量管理小组活动基础内容
  【质量管理小组ABC】卡片知识
  (点击此处或图片查看)
  之后,继续连载
  [质量管理小组活动]
  (QCC、QC小组、品管圈等)活动详解
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  1.质量管理小组活动阶段-对策
  ❥定义:
  为了排除发现的原因、达成设定的目标、防止问题再发,
  从多个对策中考虑费用、技术性层面后,
  选择最佳对策。并实施最佳对策案。
  针对掌握的问题点要因,将如何解决?如何改善、提升?
  探索手段,提出Idea的
  构想Idea、导入先进技术、BenchMarking等,
  为进行改善而进行的所有活动、工具,导出最佳最优的方法.
  技术信息积累→知识经营System
  顺序: 提出改善Idea及评价→检讨执行方案
     →树立执行计划→调整相关部门及获得上司认可。
  ❥进行顺序:
  选定原因分析阶段得出的最终核心要因
  为排除最终要因,按目的和手段列出1次、2次、3次解决方法
  (制作对策树立系统图)
  检讨已制作的系统图中实施事项的经济性、技术性层面,
  决定是否采纳
  决定已采纳的决定事项们的实施顺序
  制作实施计划
  实施及点检:是否排除了原因,有无改善效果,有无达成目标
  改善方案提出范围要广,利用Brainstorming进行
  ❥树立对策:
  ❤导出改善idea:
  导出理想性idea寻求改善方案
  -导出多样、尽可能多的意见
  - 活用构思方法
  听取技术人员、研究员等负责人、有关人员意见
  BenchMarking
  活用IE、VE、OR等管理技术
  考虑电算化、自动化、机械化的方向
  制作系统图,系统整理意见
  掌握‘Start’和‘Stop’的节点......
  ❤idea构思技法:
  Osborn Check List
  联想法
  列举法:特性列举法、缺陷列举法、期望点列举法
  功能改善法
  KJ法(亲和图法)
  头脑风暴(Brainstorming)法
  - 相比质,追求量
  - 禁止批判
  -自由奔放
  -联想发言(相互启发)
  ❤构思idea的12种定式:
  停掉......?
  反着来......?
  这是一直出现的现象还是异常现象......?
  只处理发生变化的......?
  扩大......?缩小......?
  结合......?分开......?
  整理......? 分解......?
  附加......? 删除......?
  重新组装......?
  激活其他特性......?
  能否用在其他地方......?用其他期待......?
  同时进行......?按顺序进行......?
  ❤对策树立系统图(例)
  ❤idea评价&树立改善计划:
  评价·选定idea
  -考虑经济性成果、实施可能性、投资费用等
  对采纳的idea,计算投资、效果金额
  对采纳的idea,检讨预计副作用、进行完善
  - QCDSM相互之间的负面影响
  -对后工序的负面影响
  -给其他部门转嫁负担
  树立执行计划(5W1H),并获得认可
  ❤对策Check Sheet(例)
  ❤对策推进计划(例)
  ❥实施对策:
  对策别,依据计划进行推进
  对策别的执行结果,按照PDCA整理
  *QCDSM : Quality(品质)、Cost(成本)、Delivery(纳期)、Safety(安全)、Morale(士气)
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  [质量管理小组活动]
  (QCC、QC小组、品管圈等)活动详解
  明日,下期继续连载.......
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