运营栏目需求实例分析总结

　　收到运营提出做一个栏目的需求，这里分享一下在做的过程中的一些思考和收获。
　　需求
　　以banner为入口设计一个栏目，栏目分为四个子栏目，各栏目的内容形式以及更新频率已定，具体如下：
　　目的
　　从提出的需求来看，主要目的：
　　品牌宣传：各子栏目的内容与品牌服务相关，提升用户对品牌的了解和品牌影响力；
　　丰富产品内容：本产品为网贷产品，除了能够满足用户直接需求的网贷产品以及信披之外没有更多品牌相关的内容支撑；
　　用户运营：提升用户停留时间，获得更多用户使用数据，有利于细化用户分层和用户引导。
　　原型设计
　　从需求来讲，除点击查看之外不涉及到用户可参与的行为，所以需要设计的页面包括：栏目的落地页、内容详情页面、子栏目的列表页；这里不考虑文章内容详情页面、子栏目的列表页，只讨论一下落地页内容的表现形式。
　　由于主要做的是原型设计工作，跟进后续的需求评审做一些修改，对于需求的合理性这里就不讨论了。
　　1. 初版
　　出发点：
　　由于要求从banner作为入口，作为快捷入口，从习惯上来讲会直接显示具体的内容，所以这里希望用户能够点进来就能直接能够看到栏目的内容。
　　需求的主要目标是品牌的宣传和提升用户使用时间，由于内容的更新比较慢，最快的也要2-3天才会更新一次，出现点击后没有更新内容是必然出现的情况，直接展示内容较多，对用户的刺激会更大一点，用户可能会查看自己是否没有浏览完整。
　　优点：
　　由于是banner入口，符合点击banner后展示内容的习惯；
　　更加直观，有利于内容展示以及用户查看内容；
　　避免出现用户进来之后未查看内容就离开的问题。
　　缺点：
　　由于更新的频率不同，用户在经常查看的情况下，会出现内容不更新的问题，影响用户后续查看的意愿；
　　而在用户不经常查看的情况下，会出现遗漏其他更新内容的问题；
　　由于单个页面只展示了一个子栏目的内容，用户选择少，如果首先查看到不喜欢的内容可能会直接离开，这样整个栏目就成了一个子栏目；
　　仅展示不展示其他子栏目的内容，用户无法对其产生相应的预期，会严重影响其内容的点击和查看。
　　2. 改版
　　用列表的形式展示内容，用户查看起来比较方便，选择更多一点，对内容也会产生预期，常见的栏目设计形式，整体体验会比较好。但是由于更新慢，用户点进来看到列表内没有更新的内容可能会直接离开，内容对用户的影响力会降低。
　　总结
　　（1）做事不能钻牛角尖
　　做需求不是做自己，抓住一个点不放，过于关注自己的想法，等于忽略了大部分原本应该考虑的信息，很难做出好的产品。需要从需求的整体框架背景出发，全面考虑关联的点，用更多的点来支撑这个需求。
　　（2）三思后行
　　从上述需求来讲，接到需求之后就开始做原型，本身并没有栏目设计的经验，做的时候更多的是自己臆想的设计方式。应该要做的是寻找一些具有该功能点的竞品，进行功能点的分析和思考，再结合自己需求的特点进行设计，不然设计的亮点也会成为缺点。