经商之道、 人道从欲 【原文】 欲知天道察其数，欲知地道物其树，欲知人道从其欲。（汉.刘安《淮南子·缪称训》） 【大意】 要想知道天道，就要观察天道的运行；要想知道大地之道，就要观察大地上所种植的树木；要想知道人之道，就要考察人的欲念。 【延展】 一个鱼塘开业，每人收费100元，如果没钓到鱼的话，就送给客人一只鸡，于是很多人都去了。回来时，每人都满意地拎着一只鸡走了。后来看门的大爷说，这几年鸡不好卖，老板本来就是个养鸡专业户，才选择了这种方式，实际上这个鱼塘里根本没有鱼。 不得不承认，这位老板是一个洞察人性的高手，他深深了解顾客内心深处的需求与欲念，迎合并满足他们需求，进而迂回地实现了销售目的，顺利地卖出了鸡却让顾客有一种占到便宜的心理。 预测人心的正确方法就是站在对方的立场，从对方的利害关系出发，以对方的价值观来衡量事物，以对方的思维方式来思考问题，以对方的经验来理解世界。 叔本华说：＂你必须允许每个人以他自己的性格而存在，不管结果最终如何；你要努力做的就是以某种方式利用这种性格的天性，而不是想着去改变这种天性，或是不经考虑对其进行谴责＂。