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对幼儿园人文管理的几点体会和思考


  《幼儿园教育指导纲要(试行)》贯穿了以教师发展为本的思想,十分强调教师的主动性和创造性,强调给教师提供发挥积极性和创造性的空间。调动教职工的积极性是人文管理的首要目标。积极性在内表现为主动、向上的心态,在外表现为蓬勃、旺盛的状态。无论怎样的外部强迫都不会产生积极性,因为积极性只能自发萌生,而人文管理则完全可以使管理实现这一质的转变。挖掘教职工的创造性是人文管理的第二个重要目标。积极性是基础、前提,它提高的是工作效率,创造性则是积极性的延伸,它推动的是跨越式的进步和可持续的发展。创造离不开放松的心理环境和专一、投入、兴奋的思维过程,只有人文管理才能为其提供良好的必要条件。实践证明,限制少了,自主多了,积极性也就有了,创造性也就活了。当然,教职工队伍的成长,从萌发积极性到具有创造性是一个渐进的过程,切不可急于求成。制度管理与人文管理是现代管理的两个重要方面,两者相辅相承、缺一不可。如果说制度管理是"骨架",那么,人文管理则是"灵魂"。从目前多数幼儿园管理的现状来看,在施行必要的制度管理的同时,更应注重人文管理。下面笔者将结合本园对人文管理的探索和实践,谈几点粗浅的体会。
  1.幼儿园人文管理的基本内涵和目标定位人文
  1.1良好的精神状态
  良好的精神状态,能激发一个人的智慧和潜能,是解决困难、成就事业不可缺少的内在力量。
  1.2富有感召力的人格魅力
  1.2.1具有社会意义的人格倾向系统,即正确的理想和信念,形成对于知识、道德、审美和人生具有知识意义的价值观;
  1.2.2适应受教育者需要乃至整个教育工作所需要的良好的性格特征,如敬业、合作、民主、平易近人、兴趣广泛、活泼开朗、坦率真诚等;
  1.2.3能促进自我发展的调控系统,如正确的自我意识、积极的自我情感体验、有力的自我约束机制等。
  1.3崇高的师德形象
  即对教育事业的积极态度,强烈的事业心和责任感,真正做到关心和爱护幼儿。我们要提高幼儿教师的人文素质,就必须加强以教师为本的人文管理。即以尊重教师人格为基点,以人与人之间的情感为纽带,创造相互理解、团结合作的工作环境。要促进幼儿园的组织文化建设,将良好的人文关系拓展到园所的组织文化建设中,不断促进良好组织文化的形成。在利益分配方面充分体现"优劳优酬、多劳多得、奖勤罚懒"的分配原则,使每一位教师积极主动地接受工作,并高质量地完成任务。要让更多的教师体验到自我发展的潜力,意识到自我能力的价值,实现"奋斗乐趣的完美统一"。
  2.幼儿园人文管理实施的措施
  2.1多渠道沟通,广泛融洽感情
  在日常工作和生活中,幼儿园管理者可以建立相关的制度,采取多种方式加强与教师的沟通,营造具有人情味的生活和工作环境。比如定期举办教职工座谈会,经常性地走访教职工家庭。通过座谈走访,了解教职工的生活、工作需求,及时将集体的关心和帮助传达给每一个教职工,让每一个教职工都能真切地感受到组织的关怀。这种对人性的尊重,可以唤起教师集体的意识,从而产生对园所的归属感、认同感,进而升华为工作激情。还可以通过教职工与园长面对面的交流,谈工作,谈建议,谈现状,谈未来,谈发展。让教职工可以敞开心扉,与园长进行思想的碰撞。这样不但可以让园长与教职工的思想意识形成共识,同时,让园长对教职工的内心世界有更深层次的认识和理解,从而形成上下一心,目标一致的作用力。
  2.2注重差异化发展,有效张扬个性
  每一个教师都有自己的特长和个性。幼儿园的管理者应该理解教师的个性特点,用其之长,容其所短,充分发挥教师的潜能,使每一位教师获得更好的有个性的发展。在具体管理工作中,首先要进行科学合理的岗位设置,因人而异地安排工作,把人的工作能力和工作任务结合起来。可以结合幼儿园的实际,采取公布幼儿园所设岗位、个人填意愿、竞争择优上岗的办法,充分发挥自己的特长。在此基础上,全面制定推选岗位责任制,明确岗位职责,层层分解,责任到人,使各项岗位职责和工作检查细则构成体系。在管理过程中,可以根据幼儿园的工作特点,制定考核量化的制度,把考核的具体量化与定期不定期的检查和抽查相结合,进行动态的量化管理。依据考核结果,适时调整教师岗位,以做到"人尽其才",让每一位教职工主动、积极、创造性地工作。
  2.3破除家长式管理,充分发扬民主
  居高临下的家长式管理必然导致人际关系的紧张,阻碍管理工作的推进。因此,必须发扬民主意识,让教师参与管理、参与决策,使被管理者切实增强主人翁责任意识。定期召开教职工代表大会、教研组长研讨会、党团员座谈会,让教师积极参与到幼儿园的建设和管理中来。在幼儿园重大决策出台前,要先做调查,掌握教师心态和想法,把决策的指导思想同教师沟通,全面分析社会的发展趋势和本园的有利因素和不利之处,使每项活动的开展都能做到充分尊重广大教职工的意愿,在有群众基础的情况下进行。
  2.4善于捕捉成功点,激发工作热情
  一个幼儿园的成功,实际上是每位职工成功的总和。因此,幼儿园管理者要采取多种有效的方法,寻找每一个教师的成功点。例如:对新来的年轻教师,明确提出"一年站稳讲台、三年基本过关、五年确保成才"的阶段性目标,激发他们快成长、早成长。满足教师提高业务能力的愿望,支持教师参加学历进修和有关的专业培训,在时间和物质上给予保证。开展师德演讲比赛,保育员技能比武,举办专业知识讲座和计算机等级培训等。另外,还可以组织公开课、观摩课,让大家展示自己的教育教学方面的成果,从而体验成功的喜悦;积极帮助教师总结经验,提高理论水平和业务能力,帮助他们实现自己的人生价值。
  3.幼儿园人文管理应协调好与制度管理的关系
  制度管理与人文管理缺一不可,又各有各的妙用,须根据具体情况及时调整两者的关系,采用适宜的管理方法。随着教育改革的不断深入,幼儿园管理逐步走向科学,各项规章制度的建立逐步使经验型管理转变为现代化管理。然而,建立规章制度的目的是创造一个有效开展工作的空间,而并非设置限制教职工发展的障碍。如果管理者对此有正确认识,在制度制度之下采用人文管理,为教职工创造一个良好的发展空间,那么,教职工对各项制度的遵守就会建立在自觉的基础上。
  真诚的人性关怀,人人需要,人人渴求。幼儿园人文管理,需在整个管理过程中体现以人为本的思想,体现人文关怀。
  首先,管理者要从内心关心教职工的工作、学习和生活,满足教职工的物质需要和精神需要。其次,管理者要不断改进管理方法,提高管理水平。改进管理方法,关键是要改善态度。我在与园领导班子讨论工作及与教职工交谈时,经常采用征求、建议性的口吻,如"这件事这样处理怎么样,咱们一起研究一下"等,使大家有一种受尊重、被信任的感觉。
  经过近几年的探讨,我们已感觉到"人文管理"的收获,它和"制度管理"相辅相成,促进了我园"园长、教师、孩子"的共同成长,使幼儿园在健康的轨道上健康发展。
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