金年双十一,我们又参与了几百个亿的项目。 有些人的账户可能效果很好,遇到节假日就会效果突然变差。有时候没有遇到节假日,效果也会突然变差,让人觉得一头雾水。 就像这次双十一,很多人可能都遇到效果突然变差的问题,这该怎么办呢? 首先我们要明确账户优化的流程,当发现第一天效果有波动的时候,最好先不要做任何操作,先观察数据。 往往很多人一看上午没转化就慌了,去各种调整,效果反而不好,先不去操作第二天可能就恢复了 。我们要知道账户存在一些效果波动是正常的。 那导致效果不稳定的原因有哪些呢? 效果不稳定产生的原因 效果不稳定的时候,要记住不要着急,先分析一下是否存在以下原因: 1.流量过小或变化 由于预算较小导致流量基数小,效果不稳定也比较正常。 如果是流量过少,就尽可能的降低自己的均价,来提升自己整体账户的点击率。 如果流量产生变化,需要找到具体哪些数据发生变化,才能更容易分析问题所在。 2.承载问题 承载最核心的问题也就是抵达率,如果抵达率低就很容易出现效果不稳定的情况。 举个例子:假如我们每天有200次点击,抵达率为70%,就会有140个抵达率,而这60个没有抵达的,我们并不知道是不是包括高质量的关键词。 这也就是说会出现本来效果很好的关键词,突然没效果的情况,并且很可能是随机性的。 可能是这些原因: ①网站打开速度慢(这里首推大家使用阿里云) ②URL设置错误 ③网站间接性打开错误,如果经常遇到网站打不开的问题,推荐大家用360网站监控,并进行图片压缩。 3.竞争对手优化 如果我们的账户没有进行什么操作,点击率和展现出现明显的波动,大概率是竞争对手进行了账户优化。 如果你的线索率下降,可能竞争对手进行了页面优化和客服话术优化。 在账户效果发生波动时候,要多方面分析原因,内因和外因都应该考虑到。 4.行业波动影响 任何行业和企业都有它的发展曲线,大行业都受市场行业和市场规律的影响。 小行业的某个关键词的流量变化和电商节等因素都会影响我们账户的效果。 怎么优化账户 1.流量产生波动 我们要下载效果好和不好的搜索词报告,在表头插入效果列,各自标注好/差后复制到一个表格,做数据透视表,分析计划的消费和点击,通过流量变化找到优化方向。 如下图: 2.竞争对手分析 如果发现自己新的竞争对手出现后,展现量降低,这时候你会怎么操作呢? ①其实做什么操作取决于我们,很多人可能会选择提价。 很多新的公司还不太会操作或者直接交给百科客服管理,消费完了没效果可能就不投了,这时候我们可以通过放量提升效果。 但是提价也要自己是有实力的,需要能加大投资。 ②很多小企业没有能力提价,如下图,可以优化自己账户页面,进行页面优化和客服话术的针对性优化和提升。 以上就是关于账户效果波动的内容,相信账户优化的点大家都已经了如指掌了,重要的是数据分析思维,分析具体应该优化的地方才是重点。