如何让团队价值观生根发芽

　　价值观管理的过程，实际上是企业文化、团队文化战胜世俗文化的过程。所谓世俗文化就是少干活儿多拿钱、率性而为、我行我素、不讲规矩、拉关系、看人情，甚至见利忘义、不讲诚信等等，就是说在世俗的生活中缺乏教养、没有文明的行为方式。
　　想想看，如果员工进入企业之后仍然还抱着这样的世俗价值观去做事、干工作，能做得好吗？所谓企业文化就是企业的价值理念与规则，讲规则、讲诚信、讲质量、讲效益、讲服务、讲信誉，一切以客户为中心，一切以效益为根本。
　　只有企业文化改造了世俗文化，扭转了世俗文化，打败了世俗文化，企业才能实现自己的经营目标，管理工作才能长治久安。如果一家企业、一个团队世俗文化占了上风，肯定是乌烟瘴气，还谈什么管理，谈什么效益？
　　提炼出了团队的价值观，只是万里长征的第一步，如何让价值观在团队中生根、发芽，让价值观为员工所知道、所接受、所认同，这才是管理者面临的最大挑战，也是价值观管理团队的最大考验。下面是价值观推广传播的具体操作方法。
　　1. 正式告知
　　正式告知就是告诉全体员工：我们一定得这么做；这是我们共同的价值准则。如果你不认同、不遵守这样的价值理念，那么你最好重新考虑你在公司的前途。正式告知带有官方的使命式的色彩，带有传统且是权威式的方式，鼓动大家用自我调整拥抱企业与团队的文化。
　　正式告知最好采用仪式，比如各种层次的发布会，增强内外部人员的正式感、权威感、决心感。而且，正式告知也有一定的激发力量，因为员工会知道，假如他们不同意，他们在这个企业、团队的前途也就没有了。有效告知要掌握以下几条原则：
　　（1）有效的告知必须能直接、一致地把价值观信息传达给团队的每个成员，同时说明构建这种价值观的理由。
　　（2）必须将企业、团队的有关现状真实地告诉每个员工，让他们知道企业的处境，依此来＂统一思想，提高认识＂。
　　（3）必须告知广大员工，这些价值观信条随着时间与环境的变化会有所改进，但是一段可以预期的时间内，则没有再议论和改变的余地，唯有坚定不移地落实和执行。
　　2. 推销价值观
　　推销是指团队领导者努力将团队价值观介绍给全体成员，希望他们为实现共同的价值理想而全心奉献。告知是推销的最简单方式，事实上告知只能说你讲了、公布了，但是员工仍然可以用各种不同方式说＂不＂，说＂我不知道＂＂我不清楚＂，他们会采取消极抵抗的行为来对付管理者，因此，除非员工们由衷地同意，否则价值观不能算作真正的团队信仰。
　　怎么来推销共同价值观呢？
　　（1）设立沟通渠道。
　　随时听取员工对共同价值观的反应，随时在不同渠道中反复宣传共同价值观。这种沟通渠道既可以是正式的，官网、官方文件、正式会议，也可以是非正式的，各种群或者圈子、头脑风暴会等。
　　（2）说明利益。
　　要说明如果大家齐心协力遵循共同的价值信条，将会给企业、团队、个人带来什么样的显性或者隐性的好处。一个简单的问题是，员工会问：我按你说的去做有什么好处？唯有借助他们的这种考虑，强调价值观可能带来的好处，才能有效地激发员工们的积极性。
　　（3）不要压制威胁。
　　推销时切忌以企业的代表自居，趾高气昂，语气生硬，要提高沟通演讲技巧，学会找员工谈心谈话，不妨以个人、朋友、同事的身份进行推心置腹地说服，说明共同价值观对我、对你、对大家都非常重要。
　　（4）强调重要感。
　　要强调团队成员对价值观的贡献，只有大家齐心协力，共同维护并自觉遵守，才能建设你好我好大家好的高绩效团队，实现共同的目标，以此激发员工的重要感与荣誉感。
　　3. 组织各类强化活动
　　企业经营的问题归根到底是人的问题，人如同宝石的原矿石一样，经过磨制，一定会成为发光的珍珠。用团队价值观影响人、塑造人、升华人，让员工不仅会做事而且会做人是每个管理者不可推卸的责任。
　　（1）反复诵读和领会。
　　比如，松下幸之助认为，把公司的目标、使命、精神和文化，让职工反复诵读和领会，是把它铭记在心的有效方法，所以每天上午8时，松下遍布全国的员工同时诵读松下七条精神，一起唱公司歌。其用意在于让全体员工时刻牢记公司的价值理念，时时鞭策自己，使松下价值精神恒久流传。
　　（2）演讲活动。
　　比如，在松下所有工作团队成员，每一个人每隔一个月至少要在他所属的团队中，进行10分钟的演讲，说明公司的价值精神与社会的关系。松下很有智慧，因为说服别人是说服自己最有效的办法，这样的方法会让员工不断地自我说服，以至于在理解的过程中让公司价值理念深入人心。
　　（3）新员工入职教育。
　　新员工入职是团队价值观灌输教育的最佳时机，所以，管理者应该引起足够的重视，有时候需要亲力亲为。对于新员工的入职教育，你投入一分将会有成倍乃至于数倍的收获。
　　在联想，新员工入职培训这叫＂入模子＂工程，入不了这个模子，接受不了联想价值观的人就会自动离开。在松下，新员工首先要郑重其事地诵读、背诵松下宗旨、松下精神，学习公司创办人松下幸之助的＂语录＂，学唱松下公司之歌，参加公司创业史＂展览＂。
　　有的部门经理认为，新员工入职是人力资源部门的事，和自己没有关系，这种认识是错误的。即便是人力资源部做了培训，新员工到了你的部门，你也要好好地在这张＂白纸＂上下一些功夫，不仅要教导新员工如何做事，也要教导新员工如何做人，使新员工认同部门的做事准则与做人价值信条，以便尽快融入团队。
　　4. 隆重的仪式强化
　　仪式的作用以及对于人的心理影响是不容忽视的。冯仑领导的万通公司每年有两个日子是雷打不动的，一个是公司成立纪念日那天的＂反省日＂，这一天公司要开＂反省会＂；
　　另一个是每年3月10日的感恩日，感恩日用冯仑的话说就是：＂对员工、客户、股东、社会感恩，这一天，我们会把所有的这四个方面的人请到公司来，所有团队都在那儿呆着感恩，向你们表示道歉，今年有什么事情没做好，你们还有什么事情需要我们来做，我们怎么努力，这就是感恩日。＂