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应用型人才培养目标下的酒店管理专业学生职业意识培


  【摘 要】随着社会的不断发展,社会各行业需要更多的专业人才。目前,酒店的服务行业需求日益增加,对相关的管理要求也变高了,需要引起更多学生的重视。在应用型人才目标的背景下,培养学生职业意识刻不容缓。
  【关键词】应用型人才;酒店管理;职业意识
  职业意识是整个行业的核心竞争力,关乎到行业的发展。酒店员工的行为举止、服务态度等方面都属于酒店的文化,体现出酒店的服务水平,影响着酒店的发展。因此,必须要树立起员工的职业意识,为酒店的发展打下坚实的基础。酒店工作人员的职业意识包括服务意识、安全意识、团队意识、服从意识、忠诚意识、自律意识和学习意识,在高校的酒店管理专业学习中,学生必须要学习相关的职业意识,并培养成一种良好的职业意识习惯,为以后的发展打下基础[1-3]。
  一、应用型人才培养的含义
  应用型创新人才关乎到整个社会的进步,是一项比较庞大的系统工程,高校、政府、企业以及社会各成员都必须参与其中,以现代大学制度为依托,产学结合作为原则,政府还应统筹高校与企业的协调发展,建立良好的和谐环境,真正为社会培养更多的应用型人才。
  二、高职院校酒店管理专业发展现状
  (一)持续发展
  随着第三产业的发展,在众多的院校中,都开设了酒店管理专业,在发展过程中面临着较多挑战。但各院校及教育部门一直在不断优化改进,寻找酒店管理专业的不足之处,并制定出相关的措施。酒店管理专业有着较长的发展历史,相对于新兴专业来说基础比较厚实,虽然有较多的发展难题,比如师资方面、学生的能力发展等方面的挑战,但通过借鉴其他优秀院校的方法,不断优化改进后,这些难题与挑战都得到了很好地解决,整个酒店管理专业也得到了很好地发展,院校整体的教育水平也得到提高。从整体方面来看,酒店管理专业在不断发展中,为社会培养了一批批优秀的管理人才。
  (二)仍然存在不足
  专业的发展是一个复杂的程序,会遇到较多阻碍发展的阻力,各院校要积极采取相应的解决方案来优化,逐渐摆脱阻碍发展的因素,让酒店管理专业有更大的发展空间。目前来看,在一些院校中,阻碍酒店管理专业发展的因素较多。很多学生在学校连最基本的职业意识都没有,如果不能得到改善的话,将会影响到学生日后的发展道路。还有一些其他的因素,如教育上有待改进、管理手段上有待优化等,这都会影响学生的职业修养及学校的教学质量。
  三、酒店管理专业学生职业意识的培养措施
  (一)开展职业意识讲座
  一个良好的职业意识需要长期的培养,必须从入学开始直至毕业。在应用型人才培养的背景下,针对性地培养社会需要的人才,满足社会发展的需要。但大部分学生及家长对酒店管理没有全新的认识,错误地认为工作后的社会地位比较低,没有大的发展空间,酒店管理专业学生更是消极上课,不注重平时的积累。为了让学生及家长有更深入地了解,学校可以安排比较出名的酒店来学校开展知识讲座,介绍酒店管理的运营方式,一起分享成功的经验,来加强他们对行业的认识。
  (二)制定特色管理制度,从日常教育中渗透职业意识
  国家需要更多地应用型人才,院校应不断为之努力。制定特色的和管理制度,全面覆盖学生的酒店管理职业意识,并采用知名酒店的管理模式来增强学生的认识。如:为学生制定统一的酒店职业服装,在举办大型活动时或者是上酒店管理专业课时必须统一着装;同学之间还应互相监督,规范自己的基本礼仪;规范学生宿舍用电用火的行为等等。在教学方面,教室要按照酒店的管理制度来给学生下达任务,将教、学、评、做贯穿于整学期的学习过程中,使学生形成良好的职业礼仪习惯。
  (三)充分利用學生活动平台来强化培养学生职业意识
  学生要想培养自己的酒店职业意识,就必须利用好课余时间来强化。大多数院校都有丰富的课外活动,这些活动能进一步强化学生的团队意识、创新意识、钻研精神和奉献精神等。如篮球比赛中,参赛队员必须要相互协作,有高度的团队意识,甚至拉拉队也要有万众一心的意识,为队员呐喊助威。在众多的才艺表演活动中,学生不断挑战自己,培养自己的钻研精神。另外,学校还有其他的社团活动,如有志愿者活动,环境协会举办的环保行等活动,都是一些为人服务的活动,能够强化学生的奉献精神,为以后的酒店服务打下基础。
  (四)在实习中提高自身
  实习是对酒店管理行业深入体验,可以学到在学校学不到的知识,它的作用比较大。院校必须给酒店管理专业的学生安排更多的实习机会,让他们在实习的过程中体验到平时所学知识,能够不断提升自己的能力。学生也应珍惜参与实习的机会,在实习工作中强化自身的职业意识,服从酒店的管理,积极发现自身存在的问题并尽快改进,还应端正自身的态度,多与优秀员工进行交流,获取经验。酒店管理者也应加强对实习生的管理,按照酒店管理制度办事,帮助实习生发现问题、解决问题,不断强化学生的职业意识。
  四、结语
  在高校教育中,学生的职业意识需要长期的熏陶与培养,也需要相关院校投入更多的资金和精力,通过新的实践教育来优化学生的职业现状,不断尝试新的方法去完善。借助院校的教育来对培养学生的职业意识,在日后的就业中有较大的帮助,酒店管理专业的职业意识需要各角色的共同努力,重视在职业意识中的每个细节,争取培养更多优秀的酒店管理人员,促进服务业的持续发展。
  【参考文献】
  [1]彭磊. 如何加强高职院校酒店管理专业学生职业意识的培养[J]. 佳木斯教育学院学报,2013,10:207-208.
  [2]翟晶. 高职院校酒店管理专业学生职业意识的培养[J]. 才智,2016,08:43.
  [3]丁雪雁. 综述高职院校酒店管理专业学生职业意识的培养[J]. 湖北函授大学学报,2016,16:120-121.
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