企业绩效考核中的风险与对策分析

　　摘要：随着市场竞争的日趋激烈，企业管理理念与方法显得十分重要。从当前我国企业绩效考核管理工作现状来看，还存在着一些问题，给企业带来了一定的风险，企业应对绩效考核中的风险应给予高度重视。本文主要探讨企业绩效考核中的风险与对策。
　　关键词：企业 绩效考核 风险 对策
　　随着企业的快速发展，市场竞争也愈趋激烈，企业生存和发展十分艰难，绩效考核的管理方式能够使企业更好的发展。企业应高度重视这一方面，并采取有效的策略避免风险，才能使企业更好的发展。
　　一、企业绩效考核的风险
　　1.计划阶段存在的风险。在企业计划绩效考核过程中，由于没有根据企业发展实情制定绩效考核标准，导致绩效考核在计划阶段中可能存在一些风险。主要表现在这几个方面：一是制定的绩效考核标准不符合企业目标。二是企业绩效考核的内容过于理想化。三是企业的考核方式不合理。
　　2.实施阶段存在的风险。企业在实施考核的过程中，可能面临一定的风险。主要表现在：一是企业员工持有反对态度。由于企业的宣传和沟通不到位，造成员工对考核工作不理解，或存在不同的看法，导致员工反对绩效考核，使考核工作如同虚设。二是考核结果出现偏差。绩效考核的实施是人对人的管理方式，在考核过程中难免会出现个人感情的因素，而使考核结果出现偏差，导致员工的不满情绪，并可能将矛盾扩大化，导致员工对绩效考核工作的不信任，从而影响制度的实施。三是缺乏沟通导致考核失效。
　　3.总结阶段存在的风险。绩效考核的总结阶段，不仅能使员工发现自身的不足之处，而且能够作为依据给优秀员工进行奖赏。但是由于在考核的总结阶段还存在着一些问题，影响绩效考核的实施。主要表现在：一是给企业造成重大的风险隐患。企业付出大量时间与精力去制定绩效考核，如果绩效考核失败，将给企业带来不利影响。二是导致员工流失。如果企业实施绩效考核失败，就会给企业带来风险，就会造成大量员工流失的现象。三是企业可能面临法律风险。主要包括两个方面，一方面是企业在制定绩效考核时，没有按照规定引用相关法律；另一方面是辞退员工时所引发法律风险。
　　二、企业规避绩效考核风险的策略
　　1.规避计划阶段风险的策略。规避绩效考管理工作在计划阶段所面临的风险，企业可以采取以下措施：一是明确企业目标。在制定绩效考核时，根据企业的战略目标要求进行。二是合理设置绩效考核内容，对绩效考核深入分析，并确定绩效标准。三是选择合理的绩效考核方式，根据企业的实际状况选取最佳的绩效考核方式。四是建立健全绩效考核体系，使其具有个性化、全员化的特点，不断完善考核制度。
　　2.规避实施阶段风险的策略。企业要想促进绩效考核的有效实施，可以采取这些措施：一是增强员工对绩效考核的认可，大力宣传绩效考核的优势，使员工支持绩效考核的实施。二是企业要客观的选择考核者，选择合适的企业绩效考核人员，避免由于考核者自身的因素影响绩效考核的实施，同时注重提升考核者的综合素养。三是加强考核者与员工之间的沟通，减小考核偏差，提高员工的认可程度，使制度达到应有的效果。
　　3.规避总结阶段风险的策略。要想使企业绩效考核良好的实施，应注意这几点：一是企业应科学合理的运用考核结果。企业可以将考核结果作为奖惩员工的依据，对员工平时工作的表现进行总结评价，对优秀的员工给予奖赏，激发员工的工作热情。二是绩效考核完成后，及时进行反馈。三是企业应营造良好的内部环境，保证企业的良好发展，避免发生员工流失的现象。四是企业要与员工进行沟通，要依照法律办事，有效规避法律风险。
　　综上所述，本文主要从绩效考核的计划阶段、实施阶段、总结阶段分析其中存在的风险及规避风险的对策。随着我国经济的快速发展，企业面临的竞争越来越大，因此提升企业的竞争力十分重要。绩效考核对企业的发展发挥着促进作用，但是由于我国企业绩效考核还存在着一些不足，在实施过程中可能出现一定的风险，因此企业必须正确把握绩效考核，充分发挥绩效考核的激励作用。
　　参考文献
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　　[2]何学明，何娟.国有企业绩效考核中存在的问题与对策分析[J].《技宝贝计划》之小小驯兽师术与创新管理，2009，30（12806）：759-762.
　　作者简介：雷斌（ 1979---）， 女，汉族，衡水市桃城区，工程师，大学本科，（国网衡水市桃城区供电公司人力资源部），主要从事人力资源管理工作