浅谈供电企业应对电力体制改革
⇨⇦
摘要：电力体制改革的深入推进，给供电企业带来前所未有的挑战。面对势不可挡的改革大潮，供电企业必须在充分发挥传统优势的基础上，科学研判形势，主动融入改革，深入挖掘潜能，全面提升核心竞争能力，才能全面适应、成功应对。
关键词：供电企业 电力体制改革
目前，电力体制改革已经进入实质性阶段，改革大潮已经来临，作为这次电力体制改革中遭受冲击最大的一方，供电企业唯有积极应对。
一、转变观念是前提
改革的实质是资源和利益的再分配，本次电力体制改革坚持市场化改革方向，把曾经具有天然垄断属性的供电企业推向了竞争市场。虽然供电企业具有先发优势，比如庞大的客户群体、丰富的电网运营管理经验、高素质的专业队伍等等，但是也存在市场意识严重缺乏、思想观念比较陈旧、流程制度依然繁杂、人员结构相对单一、转型升级非常缓慢等劣势。思想是行动的先导，供电企业的广大干部员工来不得半点犹豫、彷徨和回避，必须摒弃传统观念、固有思维，充分认识电力体制改革带来的深刻、深远影响，切实增强市场意识、危机意识、竞争意识、主动融入和参与电力体制改革，全面提升自身核心竞争力，争取成为电力体制改革的赢家。
二、降本增效是重点
输配电价改革是本轮电力体制改革的重点，输配电价改革改变供电企业以往通过收取电网差价获得利润的经营模式，这对电网企业成本管控、投资收益提出了更高要求。供电企业必须牢固树立＂过紧日子＂的思想，一方面严格管控生产成本和管理费用，努力通过优化业务流程、加强技术改造和管理创新等手段来切实降低企业运营成本；另一方面要充分挖掘供电企业的核心优势，研究开发节能咨询、客户设备代维等特色电力服务项目，增加经营性收入。同时，在增量配售电业务放开的改革形势下，要进一步优化配电网的投资管理模式，一方面要围绕提升市场占有率加大配电网投资建设力度，另一方面也要更加注重投入产出分析，切实增强配电网的投资收益。
三、开拓市场是关键
随着电力体制改革深入推进，售电市场竞争加剧，公司面临市场份额降低、销售收入减少的风险。一方面，供电企业要充分发挥拥有庞大客户群体的优势，研究推出增值服务，增强供电服务能力，提升客户用电体验，有效防范客户流失风险。另一方面，供电企业应该进一步开拓市场、增供促销，变传统的＂等客户上门＂为＂主动出击＂，积极走出去寻找和争取客户；同时，要全面借助政府节能减排政策引导，全力推动＂电能替代＂，比如加快建设充换电设施，完善电动汽车充换电服务网络，积极推动电动汽车发展；大力推广岸电系统；推动相关企业使用电锅炉、电窑炉，提高电能在终端能源消费中的比重，为供电企业增加新的增效渠道。
四、人力资源是保障
人力资源是企业的第一资源。目前全国已经成立的售电公司有数百家之多，这些售电公司需要供电相关专业背景的人才加盟。事实上，一些供电企业的专业技术人才已经开始流向这些售电公司。人才流失是企业最大的损失。供电企业属于传统的国有企业，在人才选用、薪资分配等方面难免存在一定弊端，面对电力体制改革的深入推进，面对已经出现人才流失的问题，供电企业需要引起高度重视，切实改变人力资源相关政策，优化人力资源管理举措，留住核心技术人才，从而增强抵御改革风险的能力。同时，近年来供电企业在人才招聘方面偏重录用供电专业类人才，虽然为公司积累了大量的专业技术人才，但也客观上造成了人员素质结构的单一化。随着电力体制改革的深入推进，公司面临变化的内外形势、复杂的市场竞争、多元的客户需求，目前的人才结构可能会给公司长远发展带来一定影响，建议供电企业能够在人才储备方面多做探索研究，例如为了进一步增加电力市场开拓能力建议应该进一步增加营销专业的人才储备等。
五、提升品质是根本
虽然，供电企业近年来始终以建设和运营电网为核心业务，为经济社会发展提供了安全、可靠的电力供应，同时也在广大电力客户心目中树立了责任央企的良好形象。但是，如果新成立的售电公司能够推出更低廉、更优质的供电服务呢？相信原有的客户必将大量流失。走向市场的供电企业，必须实施创新发展战略，持续提升供电能力、服务品质、企业素质，切实增强市场竞争力才是根本之策。前瞻客户需求，电力客户在获得电力保障的同时也希望降低用能成本、提升用能产出，因此供电企业需要从提供电力供应服务转变为提供＂以电力供应为核心＂的能源解决方案，例如提供用电咨询服务、助力节能减排、提供技术指导等等，特别是要践行建设能源互联网的新思路，切实提升供电服务品质。
总之，改革大潮势不可挡。面对改革，供电企业唯有改变，改变观念、改变思维、改变策略……，只有通过改变切实提升市场竞争力，才能在这改革潮流中站稳脚跟，实现企业持续健康发展。
参考文献
[1]杨大晟.浅谈售电侧市场改革与售电企业经营策略[J].中国电力企业管理，2016，2（466）：90-91
[2]吴志力.＂新电改＂对配电网建设发展的影响[J].中国电力企业管理，2016，2（466）：92-93