创业者:陈俊龙 创业项目:快递 创业时间:2014年3月 创业资金:1000元月(门市租金) 由路人转店老板 我们很可能没在淘宝上买过东西,但是一定会接触到身边的快递。绝大多数时候,我们与快递之间的联系是:收到短信、电话---取件、签字 ---潇洒离开。很少人会停下来关注快递这个行业具体是怎么操作的。然而,四川师范大学成都学院的陈俊龙却在一接触到快递时,就选择了进入这个行业。 说到自己的创业故事, 陈俊龙提到:"大三实习的时候。一个偶然的机会使我接触到快递。觉得很有意思,能挣钱,就琢磨着承包我学校周边的快递业务。开学后,自己一个人就真的着手 这个事,做起了全峰快递,一个人忙不过来,连快递也是自己去送的。后来自己花了1000元找了一个门市。请了一个朋友帮忙。" 学校在郫县,而郫县所有快递的中转站都在犀浦,一年后,陈俊龙便把自己的快递店铺"搬"到了犀浦,从快递最下游的配送快件到现在只是负 责收件,往上游走了一步。"我们现在的业务主要是跟公司、淘宝卖家合作收件,不再负责送件,相对轻松些。除此之外,我们还跟聚美、唯品会的送货方合作,由 他们负责收货,到我们这里发货。 ps:因为他当时作快递承包,可以不用交加盟费和其它费用,所以创业成本极低,不过一般正式加盟快递公司还是需要加盟费的,而且目前快递竞争较大利润下降。 服务好才是做服务业的王道 创业的困难总是大同小异,缺少资金,没有客户,但每个创业者的解决方法却是千差万别的。 "在创业当中遇到就是交通的问题,因为地处大学城,一到6点非常堵车。当时又是三轮车,开始因为经验不足,只有一组电瓶。经常半路车子没电。要在半路充电,耽误时间。后来挣钱了就买了一组电瓶。后来还买了面包车,"陈俊龙说。 "说到困难,还有就是谈客户。去谈客户别人看你年纪轻轻的,没有考虑你。刚开始在学校做的时候,我看准了一个做电子商务的老板,想跟他合作。人家肯定是不肯的,因为自己是学生的身份,而且也是刚开始做。然后,我就天天去跟他交流、聊天,跟他们去打篮球,帮着做点他喜欢的事,所谓投其所好嘛,用最好的服务打动客户。差不多一个星期的软磨硬泡,他才同意跟我合作一次试试。因为我的服务好,后来逐渐增加了合作的量。" "现在我们主要是要解决资金的问题。随着业务的扩大,资金周转比较困难。然后就是人员安排,大家各司其职。寻找最优质的客户,善于用团队成员的长处去安排事情。" 虽然开始收入一般,但有着"双十一"这个节日的11月份,他的百世汇通快递店月盈利已经达到20000元。 经验交流 陈俊龙非常同意春雨医生的创始人张锐的创业心得:"在创业的道路上,不仅要保持自信,还要避免成功者的幻觉,保持孤独,保持对金钱和虚荣心的饥饿。" "想要做快递这个行业,要吃得苦;在谈客户的时候善于揣测客户的意思,在客户提问题时大脑能即使反应,3秒之内回答客户的问题。一举拿下他。"陈俊龙说得很实在,想要创业的人,怎么能不做好吃苦的准备呢? 由于目前百世汇通的运营规模还不算大,涉及到员工和财务方面的管理还相对较简单,所以,陈俊龙在其门店的运营上遇到的这方面的问题相对较少。小编也希望在未来百世汇通发展壮大的道路上,能够随时注意规避和及时处理这些问题! 相关快递创业故事: "小快递"承载创业梦 乌海日报记者 永强 11月6日上午,在乌达区胜利西街一间50多平方米的房子里,桌上的电话铃声不时响起。 一位年轻女子接起了电话:"你好,这里是乌达汇通快递……我们早上六点半上班……""您的货明天上午送达……" 正在忙碌的这位年轻女子便是这家店的主人——乌海市汇通快递有限公司乌达分公司的高娜。 进入而立之年的高娜,2006年毕业于内蒙古大学档案管理专业。作为一名刚走出校门的大学生,高娜的就业之路并不顺畅。而对于自己现在的这个创业项目,高娜说是没有办法的选择。 "刚毕业没有工作经验,再加上我的学历是专科,所以一直没有找到合适的工作,只能到处打工。"高娜说。2007年,乌海市中级人民法院招录临时工,她通过考试被录用为书记员,虽然暂时解决了就业难题,但她总觉得给别人打工并不是自己的目标。 2012年,高娜毅然辞掉了法院的临时工作,下定决心自己创业。 可对于想要创业的高娜来说,面临的第一个难题就是找项目。几经考察和比较后,高娜先开了一家便民超市。"由于超市所处地段不好,客源较少,生存挺艰难 的。"高娜说。2013年一次偶然的机会,她了解到,随着我国网购规模的持续增大,快递行业正迅速成为一个新兴的朝阳产业。如果自己能开一家快递公司,或 许能开创属于自己的一片天。 说干就干,高娜立刻着手选择加盟对象。最后,她看准了阿里巴巴马云投资入股的百世汇通快递,并以3万元的加盟费在乌达区注册了分公司。 2013年9月,高娜一个人、一台三轮车、一部手机,开启了风雨无阻的快递业创业之路。 "创业初期没有员工,也没有钱、没有经验,这时候恰好听说乌达区就业局举办SYB创业培训班,可以学习创业经验,而且还能提供小额担保贷款,我就去参加培训学习。"高娜说。2013年,乌达区就业局为她提供了10万元创业小额担保贷款,解决了资金不足的后顾之忧。 随后,高娜开始投放广告、招工、安装电脑设备,逐渐扩大公司规模,慢慢得到了客户认可。 如今,高娜的快递公司已经运行了一年多,也有了一定的收入。公司业务范围覆盖乌达主城区,邮件吞吐量已由创办初期的平均两天进港40件增至现在平均每天进 港100至200件、出港10多件,而且还有三四家长期与其合作的淘宝客户,公司规模也由最初的一个人、一辆三轮车发展到现在的8个人、三辆三轮车、一辆 货车。 "这一年来,公司取得了《内蒙古邮政经营许可证》的经营资质,还成为淘宝网的电子商务伙伴,在乌达区快递行业里也小有名气,同时还解决了7个人的就业问 题。"高娜说,"选择快递业创业非常辛苦,也很艰难,如果问我成功的秘诀,我觉得就是八个字,那就是态度热情,服务周到。" 目前,在公司逐步走向正轨的同时,高娜也有了新的想法,她要扩大公司规模。"现在网购非常火,选择快递行业肯定错不了。"高娜说。随着业务量的增加,下一步她打算再买几台三轮车,多招几名员工,换一辆小集装箱货车…… 如今,高娜已喜欢上了"风里来雨里去"的快递行业,她说自己有信心在快递行业领域开拓出一片更广阔的天地。 ,