题主你好,根据你的描述,我很确定的告诉你,你真的是电脑小白哦,呵呵。 电脑卡,其实就是使用时间长了,日常没有进行磁盘清理,对于普通用户来说,如果出现卡顿甚至死机的情况下,一劳永逸的办法就是重装系统,那样即使在卡的系统也会变得飞快的,也有可能是电脑中病毒了导致运行时死机。 不过对于电脑小白来说,自己重装系统是一个大的挑战,你可以去网上搜索一下具体的教程,现在有很多软件支持小白一键重装系统,仅需要点几下确定就可以。 如果电脑里有重要资料存放在系统盘中,还无法做备份的情况下,那就先用安全软件清理一下电脑,看看对电脑运行速度有没有改观。推荐你使用360安全软件,能清理垃圾碎片和多余的注册表信息,比较适合不懂电脑清理的用户,希望我的回答能帮到你。 欢迎在评论中发表自己的观点。 以现在的电脑配置来说,电脑上个qq也卡应该是硬盘或者系统的问题。 硬盘是传统的机械硬盘还是固态硬盘,如果是机械建议更换成固态硬盘,240g几百块就能买到了,基本够用,性能比传统的机械硬盘快几十倍。换硬盘要重装系统。 至于怎么分辨硬盘的种类,最简单的就是看硬盘容量,一般来说大于500g都是机械硬盘。 系统建议安装原版系统,不要安装那些ghost什么修改版系统,那些不稳定功能有缺失,安装完后网上找个激活软件激活。 安装系统对于小白来说会有点复杂,建议让售后或者维修店安装,维修店一般安装的都是ghost的系统,可以加钱让他安装原版。 还有杀毒软件不要安装太多不然会相互干扰的,什么电脑管家360金山都卸了,保留一个就够了。 可以装一个360安全卫士在电脑上,拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检、电脑救援、保护隐私,电脑专家,清理垃圾,清理痕迹多种功能。用它对电脑系统进行系统优化,可以保持电脑系统的良好状态