摘 要:随着煤矿企业的不断发展和壮大,教育培训己逐渐成为煤炭企业安全发展不可或缺的环节。开展教育培训工作不但是建立和传承企业文化、提高企业效率的必由之路,更是预防安全事故发生的重要手段。本文结合神华宁煤集团羊场湾煤矿职工教育培训过程中所遇到的问题进行描述和分析,提出了职工教育培训开展的对策与建议。 关键词:煤矿;职工培训;策略 随着煤矿企业的不断发展和壮大,职工教育培训工作在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。职工教育培训己逐渐成为煤炭企业安全发展不可缺失的环节。开展职工教育培训工作不但是建立企业文化、传承企业文化、提高企业效率的必由之路,更是预防和减少生产安全事故发生的重要 手段。 一、煤矿职工教育培训的现状 (一)对职工教育培训重要性认识不足 有些煤炭企业的决策者对职工教育培训工作不关心,他们对职工培训往往持有以下两种观念:一是职工培训对推动企业作用不大。二是职工培训浪费经费过大。 (二)职工培训内容缺乏系统性 大多数煤炭企业的职工培训内容都比较陈旧,职工培训内容缺乏创新性,不能很好的满足煤炭行业现在的职工培训需求,无法调动员工的职工培训积极性,从而影响了职工培训效率和职工培训效果。 (三)职工教育培训师资力量薄弱 近几年由于煤矿企业快速扩充,新旧煤矿工程技术人员流动频繁,造成师资力量缺乏,能适应现代企业专业理论和技能教学的要求人才特别匮乏,这是煤矿企业生产建设单位当前存在的共同现象。 (四)未考虑到员工个人发展需求 现在的员工特别是高技能、高素质的员工在择业时看中的已不仅仅是薪水,他们同样看重企业所能提供的个人发展空间。就煤矿而言还没能对员工的这种需求给予充分的重视,只是单方面的根据煤矿的需求开展职工培训工作,一方面难以激发员工的学习兴趣,更严重的是可能导致员工无法具有很强的竞争力。 (五)没有建立完善有效的教育培训评估机制 目前职工教育培训还没有开展有效的全程的、系统的教育培训评估机制,重要的原因是对教育培训评估所能带来的好处没有充分的认识,即使在每次培训之后进行了简单的培训效果调查,但对调查的结果大多是不了了之,而这种态度对于企业领导和员工来说都产生了对教育培训走过场的看法。 二、煤矿职工教育培训的策略 基于煤矿职工教育培训方面的现状,应从以下几个方面改善职工教育培训的局面。 (一)转变传统观念,提高对职工教育培训的认识 首先,职工教育培训要有助于提升员工技能、素质水平,增强个人竞争力,同时煤矿的人力资源可以通过职工培训开发达到增值的目的,从而不断提高煤矿的竞争力。 其次,职工教育培训要有助于提高煤矿的整体经济效益。职工培训项目应该是与工作相关的,这样才能提高生产率,降低成本。同时职工培训的内容应以煤矿的安全发展为目标,员工通过学习,最终要达到解决煤矿实际问题和提高服务质量的目的。 (二)结合安全生产实际,确立新的职工培训内容 煤矿企业"三级"安全教育培训制度是职工教育培训的基本制度。除了"三级"安全教育培训以外,煤矿在其安全生产过程中,还应把适应性、季节性、应急性等多方面的安全职工教育培训内容纳入日常安全教育中。比如在安全形势比较严峻时期,煤矿搜集整理集团公司成立以来发生的典型事故案例,安排各科队组织实施职工培训。将事故案例职工培训列入煤矿月度职工培训计划,利用矿级集中职工培训、区队二级职工培训、广场大屏幕播放事故案例及牌板展示等多种形式强化事故案例的职工培训学习。学习中对典型事故案例划分专业进行重点讲解,提高员工对事故原因的警醒程度,强化员工的安全意识和预控意识。 (三)建立职工培训专兼职队伍 对煤矿职工教育培训专职的要求应该是既熟悉煤矿的现状又在专业方面有所长,同时也要求企业职工培训师需要良好的沟通能力、语言表达能力、课程开发设计能力,能结合企业的案例进行课程讲解。 (四)提高职工培训计划的系统性和针对性 根据煤矿整体规划以及员工个人发展需求,由上至下制定一套完善的符合煤矿发展战略需求的员工职工教育培训计划,职工培训计划主要包括提高型职工培训和素质型职工培训计划。形成"职工教育培训月月有主题,素质提升周周有内容"的职工教育培训格局。 (五)建立完善有效的职工教育培训机制 1.组织领导机制 人力资源部门应重点抓好干部职工培训规划、有关政策和制度的制定,并负责领导和技术人员的职工培训;职工培训部门负责职工教育培训工作的调研、检查和监督;与有关部门沟通、协调、组织实施具体的职工教育培训工作。 2.资金投入机制 必须在把握外部环境信息和内部需要的前提下,随时分层次调整资金投入的方向和比例。必须理顺经营效益与人才培训投入的关系,广开渠道,充分利用企业内部和外部资源,保证职工培训资金到位,创造职工培训条件。 3.完善激励约束机制 引入激励机制是提高职工培训效果的重要手段。限于自身的学习能力和学习意识,许多员工并不能通过自觉、主动的学习达到理想的效果。对此应抓住员工追求自我实现的关键需求,把职工培训工作与升迁、轮岗等激励机制挂起钩来,不仅是重视职工培训的表现,而且是提高职工培训效果的重要手段。 一是针对当前微信、QQ、飞信被广大员工广泛应用,自主开发集职工教育培训、沟通交流为一体的微信信息平台,方便了员工学习,提高了员工学习的自主性;二是持续完善数字图书馆建设,每月更新内容,满足员工学习、工作和查找资料的需要,三是充分利用集团职工培训中心职工培训平台和煤矿门户网站职工培训平台全面开展在线职工培训、在线阅读,丰富职工培训学习形式。 4.建立针对职工培训师的职工教育培训实效考评机制 职工培训效果是通过对学员和职工培训师的测评得到的。为完善煤矿安全教育教学质量的测评,应建立以下几项考评制度:一是确定教学工作规范化标准,制订教学达标细则,对教学的各个过程、课程教学内容作出具体要求;二是坚持教学评估,进行量化管理,采用员工测评等方式检查职工培训师的教学情况,量化考核,将考评得分记入职工培训师考评档案,作为聘用的依据;三是实行考教分离,职工培训中心应建立专业的安全教育试题库;四是开展职工培训跟踪调查,定期到基层区队了解员工职工培训后的安全工作情况,进行教学信息反馈,检查职工培训师的教学质量。 三、职业技能培训的机制 (一)推行操作人员持证上岗制度,所有操作人员必须持证上岗。煤矿对所有基层科队的特作证件管理,每月由安全管理科、职工培训中心、调度信息化对所有入井人员安全工作资格证、人员定位卡进行信息核对,强化证件管理,杜绝了无证上岗。 (二)严格先培训后上岗的依法职工培训制度。建立健全高技能人才职工培训制度,开展技能提升和岗位练兵竞赛,完善师带徒的措施,广泛开展技术练兵、观摩、研讨等活动,努力造就一支高技能人才主力军,为煤矿安全发展保驾护航。煤矿积极抓好"技能课堂"建设,实行订制式、菜单式职工培训。 (三)作为一个煤矿,有必要深化劳务派遣制度,建立劳务工职工培训鉴定,通过由劳务公司对劳务派遣工进行统一职工培训、建立档案,再由企业实施择优录用的原则。 四、总结 通过煤矿员工教育培现状的分析,尤其是通过对其有效性的研究,本人认为煤炭企业员工职工教育培训方面正处于一个由知识、技能职工培训向综合素质型职工培训与开发过渡的阶段。现代企业职工培训工作是一项系统工程,怎样有效地完成这项工程影响的因素很多,主要是具备科学、规范合理的管理机制来保证职工教育培训工作顺利实施。员工的职工教育培训是企业内非常重要的环节,需要企业各级部门的重视。 企业要树立全新人力资源开发的理念,将职工教育培训作为企业文化的重要组成部门;其次要完善职工培训体系,通过科学的职工教育培训体系将职工培训流动加以落实和固化。第三要正视职工培训需求的分析和效果的评价考核,把好这两关是完成职工培训工作的枢纽。 参考文献: [1]傅夏仙.人力资源管理[M].浙江大学出版社,2008(1). [2]熊超群.企业员工选用、培育与考核实务[M].广东经济出版社,2002,4(1). [3]郭京生,张立兴,潘立编著.人员培训实务手册[M].北京:机械工业出版社,2002(3). [4]赵晗.员工培训方案设计研究[J].人口与经济,2007(01). 作者简介:李春燕(1975–),女,回族,本科,宁夏银川人,就职于神华宁煤集团羊场湾煤矿,主要从事职工教育培训工作。