第一篇:联创汽车职业学校2014-2014学年第二学期工作计划(正式版) 佛山市南海区联创汽车职业学校(本校区) 2014―2014学年第二学期工作计划 一、指导思想 坚持"面向市场,彰显特色,服务学生,回报社会,以人为本,精细管理"的理念,坚持"诚信办学、依法治校、服务立校、就业兴校、质量强校"的办学方针,坚持以 "精品化、集约型、高质量"为工作目标,坚持走"规范化、质量化、特色化、品牌化"之路,全面深入贯彻落实联创汽车职业学校《2014-2014学年第二学期工作目标、要求及总体安排》,全面提高教学质量和办学效益,努力将我校办成广东一流职教名校。 二、工作目标 1、建设一个有较高领导水平、勇于开拓、工作效率高、执行力强、受教职工拥护的领导班子。 2、建设一支具有良好师德、较高教育教学能力的教师队伍(引进5名专业骨干教师,培养青年专业骨干教师3-5人,班主任5-10人,优化5-10人)。 3、实现文化课、专业课理论考试试题库管理制度。 4、积极开展教研,促成教学方法多样化,教学手段现代化,真正实现教学一体化,使课堂气氛活跃,学生留恋课堂(违纪率低于8%,中一级出勤率高于98%,中二级高于95%)。 5、强化技能培训,多项报考率达95%以上,每次考证通过率90%以上。 6、全期学校无重大安全责任事故,重大违纪少于10件。 7、推行学生自主管理,提高学生主人翁意识,全面提高学生对学校的满意率(基本满意率高于90%)。 8、搞好汽车专业教学体系建设。 9、加强保生工作,学生流失率小于6%,中二级第三年收费率达到70%。 10、以活动为载体,开展丰富多彩活动(文化艺术节、校园技能节等),拓展学生视野,提高综合素质(活动开出率95%以上,效果要明显:学生仪容仪表符合学生标准、讲文明礼貌,清洁内务等素养基本符合7s标准,有朝气和青春活力)。 三、工作要点及措施 (一)加强领导班子建设 1、坚持校长负责制,加强校务公开。进一步建立健全校务会议、教代会等会议制度(具体会议:校区行政会议、部门工作例会、全校教师工作例会、教研会、学生管理工作会、教学管理工作会等),重大事情集体讨论决定,校长全面负责学校领导工作。既充分发挥集体的智慧,又保证政令畅通。 2、健全机构和完善相关制度。 3、明确部门职责,确定人员分工,界定岗位职责,通力合作。 制定并完善部门职责、各人员岗位职责和相关的管理制度,并严格贯彻执行,落实一定要到位,一定要出效果。 - 1 - 4、加强领导班子思想政治学习和业务学习,提高团队战斗力和执行力。 充分利用各种例会和培训,加强领导班子成员的思想政治学习和业务学习,统一思想,提高认识,形成合力,让整个团队具有较强战斗力和执行力。 5、提高领导服务意识,提升管理水平,打造优质团队,营造良好工作氛围,构建和谐校园。 (二)以汽车专业建设为抓手,搞好教学体系建设。 本期以汽车专业建设为抓手,成立专业建设领导小组,贯彻落实执行学校要求,搞好汽车专业教学体系建设。 1、专业人才培养方案 由学校高层领导,结合行业资深专家和企业高层管理人员提议,结合市场需求和行业发展趋势共同制定,预计在3月上旬完成。 2、指导性专业教学计划 根据教育部、省教育厅和相关主管部门指导性文件制定。预计在3月中旬完成。 3、实施性专业教学计划 结合我校实际,参照指导性教学计划而制定。预计在3月下旬完成。 4、教学大纲 参照国重、省中等兄弟学校并结合我校实际制定。预计在4月初完成。 5、教学进程表 按计划制定。 6、实践教学安排 按计划分为6个组成部分:一是校内基础实验课,二是校内集中实训课,三是教育见习,四是校外社会实践,五是工厂综合实训(岗前职业技能训练),六是顶岗实习。结合我校实际和校企合作模式,合理安排,配套制度及相关表格齐全。 7、教学模式探讨 结合实际,制定实用、实效、灵活的综合型教学模式。 8、优质教案 主干课程部分教案在本期内完成。 (三)加强学校教育教学常规工作考核力度,充分体现考核导向职能,提高工作效率和工作质量 1、教学处要加强教学常规的检查和指导,在规范化的同时提高质量; 2、加强教学过程的有效监控,加大教师绩效考核力度,真正体现多劳多得,优劳多得,着力于教学质量的提高,向45分钟要质量,提高学生满意率; 3、学生处要加强学生的常规管理,全面推进学校德育工作向纵深方向发展; 4、加强班级常规管理,加大班主任绩效考核力度,真正体现多劳多得,优劳多得,着力于学生综合素质的提高,向管理要效益,提高学生满意率; (四)加强教职工队伍建设 1、积极开展师德师风教育。在全体教师中大力弘扬敬业爱岗、热爱学生、教书育人、循循善诱的精神,激发全校老师多一份热心、多一点奉献并展现自己的才能,凸显人生的价值。认真抓好每周的教职工学习,同时鼓励教职工利用其它时间自学。组织全体教职工学习科学发展观的重要思想和中职教育相关文件,加深对建设"文明校园"、"和谐校园"、"平安校园"的认识,不断提高全体教职工政治理论水平。组织教职工学习相关的法律法规,增强教职工的工- 2 - 作责任心,进一步形成良好的教风、校风、学风。 2、强化教师的继续教育和业务技能指导,努力提高教师的教育教学能力。 (1)组织教职工自觉进行继续教育的学习,学习新的教育教学理论,努力提高教育教学水平。 (2)学历尚未达标的教师要限期参加学历进修。 (3)年龄在45岁以下的尚未达到"双师型"的教师,学校大力支持培训考证,并给以适当奖励。 (4)利用暑假选送教师参加各种培训和学习。 (5)加强学校本级的教师培训工作:一是班级管理工作培训,充分利用每周日晚上的班主任经验交流会和不定期举行的学生管理工作会,加强班主任班级常规管理工作的指导和德育工作的经验交流,提升整体班级管理素质,为下期储备班主任5―10名;二是教学教育方法及经验交流,利用每周周日下午的教研会和不定期的教学管理工作会,积极开展教学研讨,努力提高教学水平,培养3-5名年青教师。 (6)青蓝结队,老带新及一帮一,充分利用骨干教师带头示范作用,实行友谊帮扶,共同提高业务水平。推进两大工程,搭建成长平台。一是"春蕾工程",青年教师要注重内在素质的提升,要制订好个人专业发展的计划,一步一个脚印地去实现奋斗目标。每一位导师要发挥传、帮、带的作用,引领青年教师在本职岗位上挥洒青春,建功立业。二是"名师工程", 本学期,我们将开展"示范课"活动,展示名优教师风采。同时要进一步完善校内名师(首席教师或学科带头人)的评选机制,鼓励骨干教师申报校级名师,通过听汇报,看资料,比业绩的方式,命名首批校级名优教师。学校为名优教师外出听课、进修、参与教育科研、发表教学论文创造条件,使更多的教师成长为"校级名优教师", 成为联创汽车学校首席教师或学科带头人,形成更加合理的人才梯队。 3、优化教师队伍结构,准备引进5名骨干教师。 本期着力调整教师队伍结构,预计优化5-10名在职教师。优化各级比例,专业课教师与公共课教师比例恰当(4:1),老中青比例(1:13:6),学历结构比例(本科以上:本科:大专:大专以下为 1:15:30:2),原则上学历在大专以下的新教师不予录用,鼓励学历较低教师继续学习拿文凭。同时加大招聘力度,争取引进5名骨干专业教师(数控模具1名,汽车3名,会计1名)。 4、全校教师要通过"引、读、练、评"活动,多管齐下,促进教师课堂教学水平的提高。引――专家引领。鼓励教师与市内外的教育专家、特级教师、名师攀亲结对,使自己的专业发展步入快车道。同时要发挥"校内名师"的优势,互帮互学,形成浓郁的教研之风。读――理论指导。要求每一位教师制定个性化的读书计划,在完成学校推荐书目阅读的基础上,自选理论专著进行研读,并写好"摘记卡片"和读书笔记,引发自我反思。练――课堂实践。通过"研究课"、"观摩课"、"同题比较课"等多种形式,促进理论与实践的结合,改进自己的课堂教学。评――成果鉴定。以课堂教学为主体,结合"优秀教案"、"最佳读书笔记"、"精彩教学论文"的评比使广大教师的教研成果得到认定和奖励,引领更多的教师在新课改中脱颖而出。 (五)以能力为本位,努力提高教学质量 1、坚持教学工作为中心,认真研究学校的特点,努力抓好各项教学管理工作。根据"向管理要办学水平、向管理要教学质量"的要求,强化学校内部管理、考核,通过抓管理促教育质量的提高,以教育质量的提高促进就业率与考证通过率的提高,以就业率与考证通过率促进 - 3 - 招生的良性发展,以招生的良性发展促进办学规模的扩大,办学效益的提高。要严格执行教学工作日常管理制度。注意抓好以下几个重点:(1)加强对上课情况的检查,强化校级领导和中层干部的巡堂,深入课堂听课。(2)加强对晚自习的管理。(3)加强对期末考试的管理。(4)加强学生校内实训和校外实习的管理。 2、坚持以提高学生职业能力为重点,强化专业技术课程中的实习实训教学环节的管理,举办各专业、学科学生技能竞赛,力争在培养学生的动手能力方面有新的突破。本期4月开展一次校园技能节活动。 3、购置教学设备,进一步改善学校的办学条件。同时,加强对各实习实训室(功能室)的管理工作,充分发挥实训场(室)的作用,培养学生的动手能力。 4、努力探索教学模式,改进教学方法,使用现代化教学手段,激发学生求知欲望,提高教学质量。本期要建成一个多功能会议室(可满足多媒体教学)、所有实训室配备多媒体设备、所有实训课均能实现情景教学、多媒体教学(采用率100%),要求所有实训课采用课件,公共课使用课件达60%以上,争取真正实现一体化教学模式。 5、贯彻落实教育部中职"2+1"学制,逐步实施不平衡六段式教学活动安排模式(详见教育教学方案),充分利用校企合作,安排好实践教学活动,校内实训、企业教育见习、参加社会实践(市场调查)、工厂实习等,每项实践活动都要制定相应的制度和实施考核,真正提高学生职业技能和职业素养(本期详细安排见校历表和专业教学计划)。 6、加强学校校园网网络管理,逐步完善校园网的硬件、软件建设和管理,充分发挥校园网的宣传优势。 7、改革学生成绩考核方式,注重过程、综合素质和实际动手能力。 本期考核采取统一出题、统一制卷、统一阅卷,形成性考核与终结性考核相结合,考试与考查相结合,教学处要采取有力措施落实到位。原则上考试科目不超过5科。同时加强题库建设(基本实现试题库两个以上:公共课2科(计算机、语文)、汽车专业课3科(汽车底盘、发动机、电控))。 (六)坚持育人为本,德育为首,突出以诚信、公平、敬业为重点的职业道德教育 1、坚持"德育为首"的工作方针。要紧紧抓住爱国主义教育和"中职生日常行为规范"养成教育这两条主线,进一步使学校德育工作制度化、系列化和科学化。同时,积极探索社会主义市场经济条件下职业学校学生职业道德建设的新方法,走出一条适合中等职业学校,特别是适合联创学校的德育新路子。 2、全体教职工都要把德育工作作为自己的职责。学校各部门和全体教职员工都要充分认识到德育工作的重要意义,将德育工作与本职工作紧密结合起来,积极参与学校的德育工作,形成全校强有力的德育工作网络。 3、精心培养一支有良好师德、班级管理能力较强、有高度工作责任心的班主任队伍。(1)上半年举办班级管理工作培训班,组织老师学习德育工作理论和班主任工作方法,不断提高老师的理论水平和班级管理工作能力。(2)坚持班主任工作目标量化管理和班级工作目标量化管理(学生流失率低于6%)。(3)坚持班主任例会制度。(4)每学期至少进行一次德育工作经验交流会。(5)大力表彰优秀班主任。今年教师节前组织评选优秀班主任,并通过学校墙报、广播站大力宣传优秀班主任的工作情况。 4、以"联创职星"领导型人才培养计划为抓手,认真抓好学生干部队伍建设,进一步建立健全学校团委、学生会、学生宿舍管理小组、社团、青年志愿者服务队、广播小组以及各班- 4 - 的班委会、团支部等,全面推进学生自主管理。(1)每学期开学第2周学生处、团委要检查各学生组织的组织机构是否健全,同时,督促他们制定工作计划。期末,组织各学生组织进行总结。(2)坚持每周一次的学生干部例会制度,指导学生工作方法,不断提高他们的工作能力。(3)组织学生干部紧紧围绕学校的中心工作开展活动,充分发挥他们的积极性,放手让学生干部在教师的指导下开展学生活动。(4)大力表彰优秀的学生干部,每学期评选一次"优秀学生干部"、"优秀团干",并通过学校板报、广播大力宣传优秀学生干部的学习、工作情况。(5)学生要全程参与学校管理,如内务部、纪检部、女工部、体育部、礼仪队、国旗队等,充分调动他们工作积极性,参与学校管理,提高主人翁意识。 5、坚持各项德育工作制度,主要抓好以下几个重点:(1)加强对德育工作内容的研究,使德育工作更具有针对性、更符合学生特点、更符合时代要求、更有利于学生成长。(2)加强对班主任工作的指导,使各项德育工作落到实处。(3)开展学生心理健康教育、指导,本期举行专题讲座至少2次以上。(4)制定详细的德育实施方案并贯彻落实。 6、推行六个一工程。 (转载请注明来源Www.hAowoRD.CoM)(七)以就业为导向,进一步提升就业质量;突出实践教学,合理安排学生参加实践(实习) 加强学生就业前教育,引导学生树立正确的择业观、就业观,继续加强与企业的联系,签订委培订单,扩大学生就业网络,做到推荐学生就业率98%以上。加强校企合作,特别是国际知名企业,学生对口就业,努力提高就业质量。今年3月底计划安排80人外出实习,3月中旬计划安排30人参与社会实践,5月底安排部分中一级学生工厂实习。 (八)以让学生健康成长为根本,认真做好体育卫生艺术和国防教育工作 1、认真贯彻执行《学校体育工作条例》,不断提高学校体育工作水平。(1)坚持"两操一课"制度,特别要注意提高体育课的课堂教学质量,防止出现"放羊式"的体育课。(2)继续抓好学生体能达标工作,达标率符合国家规定重点职业学校的标准。(3)积极开展各项体育竞赛活动,努力促进体育活动的普及。上学期举行广播体操比赛,下学期进行班级球类比赛。 2、认真贯彻执行《学校卫生工作条例》,不断提高师生身体素质。(1)做好每年一次的学生体检工作。(2)积极开展学生健康教育,特别是学生心理健康教育:要开展学生心理健康咨询,有针对性地进行辅导。(3)积极开展各种流行病防控工作。(4)积极开展卫生知识普及宣传,帮助学生养成良好的卫生习惯。(5)积极开展禁毒、预防艾滋病等专项宣传教育活动。(6)学校食堂要坚持各项食堂卫生制度,杜绝学生中毒事故发生。总务要继续坚持对学校食堂的卫生检查制度,并做好记录并督查通报。 3、按照校团委工作部署,以活动为载体,开展丰富多彩的活动,丰富师生文娱生活,提高学生综合素质,营造适合青年健康成长的育人氛围。 (1)结合节日、纪念日开展活动。(2)组建学校文艺队并开展训练,力争在学校文艺演出和其他文艺比赛中取得优秀的成绩。(3)积极开展墙报比赛、"校园歌手"比赛、书法比赛、手抄报比赛、象棋|、乒乓、篮球比赛等各种文化艺术活动,不断提高学生的文化艺术素质。(4)邀请有名的文学家、艺术家、作家、记者等到学校指导学生的文化艺术活动。(5)抓好学校广播站、文学社、学生会文艺部等学生组织,通过他们开展丰富多彩的校园文化活动。 4、积极开展国防教育。(1)抓好新生的军训。(2)组织学生观看有关的国防教育片或搞好爱国主义教育。 (九)以学校7s管理标准及实施方案为抓手,着力改造学校育人环境。 - 5 - 为美化校园环境、整合教学资源、提高学校品质、提升师生素养,学校全面推行7s管理,各部门以此为抓手,积极推进校园文化建设。校园文化是学校教育的重要组成部分,是全面育人不可或缺的重要环节。一要全面开展校风、班风、学风建设,营造充满正气的文化氛围;二开展形式多样的校园文化活动。充分利用"青年节"、"五・一节"等节日开展教育活动;三是重视校园绿化、美化和人文环境建设,使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶(特别强调教室文化建设、寝室文化建设);四是整体校园重新规划,彰显学校文化底蕴,突出育人效果。特别是要抓紧校园改造,把好质量关,力争在今年4月底竣工。 (十)固树立服务意识,进一步提高后勤工作质量 "让师生满意"是后勤部门的服务标准,而要达到这一标准要在两个方面寻求突破,一是服务质量,二是工作效率。本学期,一要继续强化后勤常规管理,进一步明确后勤人员的工作职责,定时拉闸断电,关闭水阀,防止夜晚、节假日水电流失。各班级也要明确专人管理饮水机、电灯、电风扇以及寝室的自来水龙头,引导学生从点滴做起,养成节约资源的好习惯。二是后勤工作人员要经常深入到各年级组、各室,发现并解决问题,及时搞好日常教学的后勤服务,要不断提高服务质量。三是严格财务制度,控减不必要的开支,严格校产教具登记、保管、使用、赔偿制度,使物尽其用。四是高度重视校园卫生,重点抓好校舍设施安全,用餐卫生安全和消防安全,及时消除隐患,巩固"平安校园"的创建成果。五是全面实施《公物损坏赔偿制度》。今后,学生损坏了学校的玻璃、桌椅、图书、花木等公物都要采取原物赔偿或原价赔偿的方法,以此促进学生爱护公物良好品质的形成。六是管好食堂,改善伙食。七是后勤人员要经常深入教室、寝室、实训室、办公室等一线场所,加强对校舍校产的维护。 (十一)安全工作 安全是学校工作的重中之重,安全工作重于泰山。要求人人讲安全,层层抓安全,时时重安全,处处防安全。 (1)严格执行学校安全工作的各项制度,建立健全安全岗位责任制,确保学校全期无重大安全责任事故。 (2)加强安全教育,认真实施以安全演练为重点内容的"安全教育月"活动,并常抓不懈,努力提高师生安全意识。 (3)加强校园环境、设施的安全检查,每月进行一次安全检查,每月不定期安全违禁物品大清查,及时消除安全隐患。 (4)门卫、宿舍管理人员加强检查,做好记录,发现问题,及时解决。 学校工作涉及方方面面,我们必须从大处着眼,小处着手,注重细节,一定要完成各项指标任务。这几年,国家、省、市、区县对职业教育都比较重视,是职业教育发展的大好时机,我们必须抓住机遇,趁势而上。我们始终坚信,机遇蕴含精彩,忠诚铸就伟业,只要我们全体员工满怀理想与激情,进一步增强目标意识、危机意识、竞争意识和责任意识,凝心聚力、扎实工作、奋发有为,联创学校的未来就一定会更加美好! - 6 - 第二篇:汽车销售部工作计划 汽车销售部工作计划 过去的××年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高,汽车销售部工作计划。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部2014年下半年工作计划安排如下。 20xx年下半年工作计划: (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户"的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业"弘业结算"主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强"等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深入开展"结算优质服务年"活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求"二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,"构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银转载自百分网www.HaoWord.com,请保留此标记行业务在继续"跑马圈地"扩大市场占比的同时,还要"精耕细作",拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据, 及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高"动户率"和客户使用率,销售工作计划《汽车销售部工作计划》。 深入开展"结算优质服务年"活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以"财智账户"为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势, 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程管理,提高风险控制水平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 本文由百分网提供,原文地址 首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管-理-员工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率:⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的"百事达""商社"对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 第三篇:汽车销售员 工作计划 汽车销售员 工作计划 在新的一年里销售人员个人工作计划如下: 首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点,汽车销售员 工作计划。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好***工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率:⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的"百事达""商社"对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率,销售工作计划《汽车销售员 工作计划》。 ⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。走过2014年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。 在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。 ***x年相信也会是***奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼***x也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。 在新的一年里我的工作计划如下: 首先1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好***工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率:⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的"百事达""商社"对大众车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 第四篇:汽车销售工作计划 一、汽车销售工作的销量指标: 至2014年12月31日,山东区汽车销售工作任务560万元,销售700万元(2014年度销售计划表附后); 二、汽车销售工作计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、汽车销售工作客户分类: 06年度销售额度,对市场细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户分析,汽车销售工作计划。 四、汽车销售工作实施措施: 1、技术交流: (1)本年度vip客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会; (2)参加行业展会两次,展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁,销售工作计划《汽车销售工作计划》。 为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访; (2)把握,汽车销售工作thldl.org.cn已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作。 3、网络检索: 我司网站及网络资源,信息检索销售信息。 4、售后: 情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。 用户使用的产品如同享受的服务,从稳固市场、长远合作的角度,务必强化为客户的意识,把握每一次与用户接触的机会,热情详细周到的售后服务,给公司制胜的筹码。 本年度我将遵守公司规章制度,学习,,努力销售任务。挑战到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心能赢得精彩! 2014年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。 第五篇:汽车销售工作计划 随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存,汽车销售工作计划。2014年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。2014年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至2014年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(200*年度销售计划表附后); 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码,销售工作计划《汽车销售工作计划》。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩! 2014年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。 在2014年的工作中,预计主要完成工作内容如下: 1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。 2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。 3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。 4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。 5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。 6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。 7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。 本新闻共2页,当前在第1页12 8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。 9、随时完成上级领导交给的临时任务等。 10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。 11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。 12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。 在公司各个部门的积极配合下,预计在2014年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。 在2014年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着"公司荣我荣"的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。 本新闻共2页,当前在第2页12