掌握这些因素轻松提升淘宝店铺权重

　　淘宝卖家都想尽自己最大的能力提高店铺的流量，而流量分为自然搜索流量和付费搜索流量两种。自然搜索流量其实就是免费搜索流量，不需要成本付出，这当然是最好的，但是现在自然搜索流量的竞争太大，越来越难获得。这时，淘宝店铺权重就必须得到重视，因为店铺权重的高低会影响到店铺是否能够被搜索到。那么淘宝店铺权重的影响因素有哪些呢？
　　其实店铺权重影响因素主要有六点：
　　一、资质
　　1.店铺资质
　　天猫：旗舰店》专卖店》专营店（店铺权重排名）
　　淘宝：企业店铺》金牌卖家》普通C店
　　店铺级别：
　　①天猫默认一个蓝冠等级
　　②淘宝2颗心至5颗心默认一个副冠
　　③找到流量爆款迅速突破钻到冠
　　④目前手机端排名靠的是权重和级别关系不大
　　2.是否加入消费者保障服务
　　①一次性缴纳1000元（不做时可退还）
　　②缴纳30元保险服务（每年都要缴纳）
　　③天猫缴纳10万元保证金
　　3.手否开启直通车推广（2016年开启，店铺加权，排名靠前）
　　4.店铺展现（层级越高权重越大）
　　二、诚信
　　作弊情况
　　1.注意，阿里对售假0容忍，有可能直接扣48分关店
　　2.刷单被查
　　三、选货能力
　　1.上新率
　　优化：
　　①持续上架，不要一次性上架完
　　②持续找货
　　2.动销率
　　（1）定义：销量不为0的链接数占比
　　（2）优化
　　①商品组合关联，增加曝光度
　　②每周有特价商品活动，每周商品轮换
　　（3）安排定期查下架删除
　　①表现不佳商品
　　②减少坑位消费
　　四、运营能力
　　店铺运营框架
　　1、访客数
　　（1）行业变化
　　①注意参谋市场数据
　　②社火突发事件
　　（2）单品变化
　　①店外来源
　　②店内来源
　　（3）店铺整体
　　①风格改变
　　②模特更换
　　③店铺降权
　　2.转化率
　　（1）静默转化率
　　①流量精准性
　　②尺码颜色
　　③视觉美工
　　④顾客评价
　　（2）四大流量
　　①免费流量
　　②付费推广
　　③自助访客
　　④站外
　　（3）询单转化率-客服
　　①工作负责
　　②专业度
　　③晋升激励
　　④关怀是否到位
　　3.客单价
　　（1）客服
　　（2）营销
　　①营销策略
　　②搭配套餐
　　4.二次购买率
　　（1）优化方法
　　①加强和顾客沟通：用微信或QQ，增加频率；特殊产品可以用电话沟通
　　②制定老顾客优惠方案
　　③特殊情况下使用免单、返现活动
　　（2）注意：持续老顾客回购
　　五、售后服务综合指标
　　（1）纠纷退款率
　　①说明（替换退款纠纷率）
　　②定义：退款纠纷率=近28天，（售中售后）判定为卖家责任且生效的退款笔数/支付宝成交笔数
　　（2）退款完结时长
　　定义：退款完结时长=近28天售中+售后退款申请到退款完结总时长/近28天售中+售后退款完结总笔数
　　（3）退款自主完结率
　　定义：退款自主完结率=近28天售中+售后退款中商家自主完结退款笔数/近28天售中+售后退款完结总笔数
　　（4）19城市到货时长达标数
　　①作为指标展示
　　②不直接营销售后服务综合指标排名
　　2.影响占比
　　①纠纷退款率：退款完结时长：退款自主完结率=3：2：1
　　②跟店铺每日销售额基本挂钩
　　（3）售后服务综合指标
　　①达标：排名高于行业末尾10%
　　②不达标
　　标准：在行业末尾10%
　　影响：无法参加活动
　　本文＂掌握这些因素，轻松提升淘宝店铺权重＂为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/381154)