对于所有来淘宝创业者与经营者而言,所有的路,无论主动或被动,都是你选择的。创业经营一定是风险与收益同时存在,理想与失望并驾齐趋。任何人也无处躲避,只不过是每个人收获与失望的程度不同而已。 其实一时的失利并不可怕,可怕的是很多新手并不愿意都用行动改变失利;也不知如何去改变失利。因为很多人往往忽略了:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天!宁愿一味在抱怨中黯然神伤,直至无奈离场。 许多卖家,特别是新手卖家在论坛发帖抱怨开网店难,生意不好做这是事实,但更多的人除了抱怨几乎不分析自己为什么失利?几乎是怨天怨地的多,怨自己的少之又少。通过对N年来N多新手卖家抱怨帖的阅读、归类,今天在此不妨与各位共同梳理一下,在淘宝都有哪些新手最容易面对网店经营失利而手足无措,失利的原因和存在地问题有哪些: 一、淘宝新手经营失利N种抱怨的共性盘点 纵观淘论坛N多新手帖,当我们在总结其抱怨共性时,不得不用:乌龟在地上是跑不过兔子,可乌龟在水里永远比兔子游的快。即新手卖家不要放错自己的位置,这句话来做开场。 1、过度热情与盲目型选手 对于这类新手而言,他们总是带着无限的热情,来时满腔热忱:只听说了许多人创业成功的故事,并没有了解身边有哪些人成功,也不懂别人成功背后到底有多少付出?便一头扎进淘宝。他们对自己的优势与劣势有哪儿都不知道,更何谈如何规避劣势?这种选手往往三分种热情一过就会大感挫败,抱怨自然而然而来。 2、有盲目人摸象的勇气选手 对于这类新手而言,他们即使侥幸通过了淘宝系统的新人开店考试关,也没能从思想上真正认识开店必须通过考试的真正意义。于是,他们在淘宝就像一个盲目人,根本看不到淘宝对经营者的市场管理规则中的各种条款约束。 这类新手他们一但通过淘宝系统考核,就会迫不急待地到论坛发一条或几条广告帖,其文字无非就是"我是新人,淘宝我来了,然后在几句并不适宜的文字中,一股脑的加上自己的旺旺ID和店铺链接。殊不知这类帖子全是广告,一定会被管理员删除。以此心态去经营网店,大家说他能不处处碰壁、违规吗?即使最简单的主图上传、文字描述、宝贝上架等基本规则都会触规。 3、喜欢封闭一叶障目型选手 对于这类新手他们只看到自己手里有货、自己的小店进行了装修,自己的商品价格也定了,就认为一定会立马有人前来登门下单。岂料几天下来,等来的或许不是买家而是不堪骚扰的广告的小马甲。 于是他们会十分冤屈地跑到论坛发一阵牢骚。无非是,我的店铺在打折让利,我的宝贝比别人便宜,为什么没人拍呀?其实,他们或许是的确货不错,但同类货经营的卖家太多,或是好货不应季,错过的最好的销售季节。甚至是上架的货,街边的小商品批发市场比比皆是,即没有竞争性,又大众化到家,毫无市场竞争力。 4、不知自己是谁从哪来型选择 这类新手卖家更像龟兔赛跑童话中的两只"宠物"。自身或许有一些优势资源,无论是货源、团队(哪怕三五好友)、或是自己学网络、艺术、传媒或是市场营销的,就盲目的认为,自己凭借一身技能,亦或是有着丰富的实体店经验,一定能在淘宝站稳脚跟。 可事与愿违的是,无论他们宝贝图片设计的多漂亮,网店装修的如何好,或是此前在实体经营中也算得上口技了得,却始终没有找对网店经营的感觉,就像乌龟在地上是跑不过兔子,可乌龟在水里永远比兔子游的快。最终还是输在了放错自己的位置的尴尬上。这类新手一般会在论坛大骂自己冤枉,不是买家不识货,就是淘宝没做好卖家服务。 5、营销不够精准 很多人在开店的时候并没有想好以后发展的道路,即是目标性不够明确,导致店铺看起来像大杂烩一样,缺乏特点,也缺少精准营销的手法,其实店铺的前期定位是很重要的,就像有些人专门销售肥人的衣服和裤子,这样子就是一个很典型的精准营销的手法,其实SEO是做好精准营销的必备技巧,就像帮网站做SEO一样,店铺也需要有自己的SEO优化,就像你在网上搜索"九块邮",出来的肯定是你想要找的网站和链接,这个就是很典型的精准营销。 二、新手N种抱怨共性背后的思考 那么在这些具有共性的抱怨中我们又能看到什么?至少,其一人数众;其二困难几乎相似;其三初创不过三月五月者居多;四裹足不前进退两难已是普通常态。而我们要说:真正的勇敢不是去击败一切困难,而是不要被一切困难击败。 当你盲目而来,搞不清自己的位置;当你视线只停留在自己网店一亩三分地的小小世界里,作为失利新手的一员,你是否真正考虑过,在这些共性背后,你能做点什么? 1、劝君莫做卑微者 与其你卑微地地论坛乱发广告,求各位亲到自己的网店光顾一下。不如学会用心踏实地好好学习一下淘宝的各项管理规则。千万别轻易地说所有规则你都知道了,因为从你的帖子中,至少论坛管理员就看到了你不是一个愿望脚踏实地,喜欢学习和注意细节的人。因为在淘宝每一个论坛版块都有其发帖规则;每个版块都有自己的栏目,而你却对其规则视而不见,我行我素。殊不知你的这种盲目,正如你的网店风格,早已在你大而画之的习惯下,让买家看不到网店的特色与精华,即使你上了几件非常上品的宝贝,也无法让买家相信这类不修边幅的网店真会销售这类上品货色吗? 因为在淘宝每一个论坛版块都有其发帖规则;每个版块都有自己的栏目,而你却对其规则视而不见,我行我素。殊不知你的这种盲目,正如你的网店风格,早已在你大而画之的习惯下,让买家看不到网店的特色与精华,即使你上了几件非常上品的宝贝,也无法让买家相信这类不修边幅的网店真会销售这类上品货色吗? 2、劝君识己再识人 宽容是一种素质,属于自己的风景。但请千万不要只懂得宽容自己而不会宽容别人。有许多新手卖家,一但遇这一两个购物挑剔的买家,就会显得非常的不耐烦,不是骂人痴就是怨人傻。仿佛有些人天生是来与自己作对的。其实,当你在论坛发帖曝光对方旺旺ID时,你真的想起淘宝经营规则中,不许泄露对方个人信息这一条了吗?或许对方挑剔了点,但你想过交易不成或不愉快,真的都是对方的错吗? 排除一些想吃灰色收入饭的"人",我想大多数买家其实真的还是好人多。所以,劝君先识自己再识人。网店正是利用互联系网的充分体验与用户口碑赢得自己在打败传统商业中建立自己独有的消费识别能力与商业生存魅力的,所以,不要忘记你所处的商业环境,你的生存就是来自于用户的极到体验的不断支持才有可能建立自己的市场地位。 3、学会对困难说不 真正的勇敢不是去击败一切困难,而是不要被一切困难击败。有的人改变,因为懂了道理;有的人改变,因为看到了别人的变化;有的人改变因为尝到了甜头;有的人改变,因为太痛苦;有的人改变,因为失去了什么;也有的人,太固执于自己的习惯和惰性,不管发生了什么都不改变;而生活很简单,你不做出改变的努力,就得忍受习惯和惰性的痛苦。 如果你真的想开好网店,做好淘宝,请不要盲目自大,不要想捷径,不要让困难吓倒,而是要从上述抱怨共同性真正的走出,学会为自己找一片属于自己的创业天空。因为,你和其他成功的卖家一样,同样有一条值得骄傲的隐形翅膀!同样可以飞越淘宝的高山与互联网的大海。但千万要不要还沉迷于自盲目乐观中! 三、改变抱怨的心态,让心灵更加充满阳光 网店经营其实真的是一种苦旅,它像其他任何一个行业一样都需要从业者付出努力才有可能取得成绩。不要盲目自大到想一口吃下一个胖子。不要只想到天上掉下的馅饼砸到你就好了。记住:只有守住内心的淡定与宁静,才能在茫茫的人生旅程中欣赏到美丽的风景。这一刻改变你抱怨的心态:你改变不了过去,但你可以改变现在;你不可以样样顺利,但你可以事事尽心。相信这种改变会让你的心灵更加充满阳光和动力! 四、坚定信心让自己站在生活的最高处 淘宝路上既然你来了,你选择了,就千万不要:最初不相识,最终不相认。爱和爱过只差了一个字,中间却隔了一个曾经。 从这一时刻想,不要再去想昨天哪些买家得罪了你,不要再去想昨天你受的违规处罚有多冤。所有的路,无论主动或被动,都是你选择的。淘宝路上,某段时期的人生,只有一种味道,内心再苦,再羡慕他人,你都只能沉浸在这种味道里,要么麻木沉沦,要么振作自救。 也许有人会说,我真的没有选择,其实路有千万条,任何时候都不是华山一条道。该扛起时,别推卸责任,别轻易把抱怨养成习惯。因为对于能取得成功的人,往往是没有高不可及的目标,没有巨大的声势,可是他们却知道在不知不觉中展翅高飞,日积月累的进步让自己更加出色,因此,他们才会让自己拥有人生最珍贵的财富。 当你忘了自己的过去,满意自己的现在,漠视自己的未来,你就站在了生活的最高处。努力从这时刻起,学会完善自己,补充自己,相你一定会成功!