EMC CIO:云计算使我们的员工都变成CIO 6月5日,为期三天的第五届中国云计算大会在北京国家议会中心举行,本次大会主题为"大数据大带宽推动云计算应用与创新"。EMC公司执行副总裁Sanjay Mirchandani表示,云如何改变我们生活,改变CIO工作方式是我们思考的问题。 Sanjay Mirchandani表示,云计算使我们的员工都变成了CIO,还有不管业务还是经济还是技术方面趋势云产生很大作用和影响。从一个角度说就是压缩,现在作为行业面临很大压力,你面临压力必须提高更多价值,必须快速投放市场、快研发速度、缩短市场周期,但要达到这样的目标必须实时变革。 同时,之前EMC认为大数据必须管控并制作成结构化,但现在数据却成了EMC的生命线。数据可以成就一个公司,可以毁掉一个公司,如果能够良好使用数据,以差异化方式使用数据可以市场中胜出。 Sanjay Mirchandani认为,四大变革性技术正在颠覆我们的IT界,分别是移动技术、云计算、大数据、社交,并且推广这四项技术必须在一个受管控可信环境中进行。 "在IT方面EMC面临着成本压力和规模效益两大挑战。"Sanjay Mirchandani指出,如果不使用云就不可能创新,不用大数据不能达到这个目的。没有技术创新没有办法满足新业务需求,所以云为我们带来了变革。 CIO很关心在创新上花费了多少IT花费,EMC在2004年20%预算用在研发上,只有很少部分在维护上,现在这个数据出现了逆转,40%的IT花费使用在研发上。Sanjay Mirchandani表示,我们标准化以后提高了效率,这就是为什么我们的数字配比实现了逆转。 此外大数据方面EMC并没有将所有数据南来分析,而是找出正确的数据进行有效分析,另外还从第三方购买贵数据。EMC从业务驱动角度来看大数据,并且培训员工,让他们更好了解,最重要一点是要考虑商业模式。 英国航空公司Easyjet CIO:外包业务不会缩减团队 尽管Trevor Didcock在航空业算是一个新手,但他对服务行业的了解一点都不少,因为他具有在Homeserve(英国家政服务公司)、AA(The Automobile Association,英国汽车协会)和RAC(英国自驾援助服务提供商)等公司担任IT高级职位的经验。而他现在的任务就是要为航空公司Easyjet的客户和内部用户提供有力的技术支持。 这位IT高管进入这家低成本航空公司工作的时间是2010年9月,在加入之前他就已经参与了公司的发展策略规划。这项被称为"让橙色覆盖欧洲"的计划是2010年11月发布的,其中很重要的一项内容就是公司对IT的投入将会翻番。 Easyjet对于新的IT领导人的需求是非常迫切的——上一任CIO Tim Newing早在去年2月就已经离职了。而Didcock被聘任为CIO,说明了Easyjet对技术职位的需求开始面向不断变化的业务了。 "很少有这样的公司,你一加入,管理层就对发展策略进行重新规划。幸运的是,我得到了这个机会。" Didcock说。 赢得信任是首要任务 在公司前任CIO Newing离任后,Easyjet负责IT运行的Mike Sturrock暂时接管了公司的技术工作,而Didcock的工作职责则是要"不仅保持公司正常运营,而且还要在一些方面达到同行的先进水平"。 Didcock最关键的工作就是要赢得员工的信任。而在此之前,IT团队为他提供的服务的确不甚理想。 Didcock坦言,他花了一段时间去适应新的IT团队:"有时,你新进入一个公司,会发现团队不是那么理想,这是常有的事。当然,这需要一段时间才能适应——而我也的确花了两三个月时间来适应这个团队,当然结果是令我满意的。" 从公司角度来说,Easyjet还有大量的IT工作需要完成。在这个层面上,Didcock做出的主要变更是设立了一个项目管理办公室,在做重大变更决定时,都由这个办公室来负责最终决策。 "这个团队中,大家的地位都是平等的。我们要做的是一些重大决策,例如预算和项目控制,同时也包括IT部门的发展方向。"他说,"我们最重要的事情是管理变更,确定工作的优先级和资源管理,所以,我们必须能够看到整片森林,让人们能够朝着正确的方向努力。"