站在大门口迎接员工 既鼓舞士气又能发现问题 汤龙保的办公室里,没有豪华的摆设,只有墙上烫金红字"奋进"二字格外引人注目。 江苏省丹阳市的眼镜市场,被称为"中国眼镜之乡",眼镜生产企业有600多家,这一切都和他有关,人们叫他汤司令,因为好多眼镜厂家都是他带出来的。 早晨7:30,汤龙保已经在厂门口站了半个小时。企业有2000多名员工,大家对老总站在大门口早就习以为常。汤龙保用心良苦:"人多,跟员工下基层的机会相对少一点,用这个机会和职工见见面,下雨、下雪天,越是天气不好的时候,越是要站在这里迎接,这是给员工的一种动力。" 汤龙保规定工作日的早晨7点到7点半之间,要有一位领导在门口迎接员工。周二汤龙保值班,他已经风雨无阻坚持了二十年。这个做法已经变成了这里的企业文化,潜移默化的影响着每一位员工。 汤龙保的眼镜厂是当地最大的,2011年销售额6亿多元。而他刚接手时,厂里却负债200多万元,濒临倒闭边缘。这个曾经是学徒工的汤龙保如何成长起来,成为带动一方产业的风云人物呢? 抢先开辟空白市场 企业起死回生 1955年,汤龙保出生在江苏司徒镇的大坟村,初中后辍学。1972年,大坟村办眼镜厂,考虑汤龙保家穷,照顾17岁的他进厂当学徒工。 汤龙保十分刻苦,每天追着师傅学习技术。眼镜片生产需要10来道工序,工人掌握一道工序就可以干一辈子。汤龙保用一年时间掌握了全部技术。 1973年,司徒镇眼镜厂成立,汤龙保被调去当师傅,他心里有一个最朴素的念头,"我要好好干,使这个厂能开得更好,它开得更好,我的饭碗就能端得更长。"这个念头让他在日后,几次遇到大家不愿干的事情时,都站了出来,成长为中国眼镜行业里的不倒翁。 1977年,有一身好技术的汤龙保突然没了用武之地。那一年,工厂出现滞销、停产的状况,厂领导迫切需要有人出去跑销售,而销售在当时是谁都不愿干的烂差事。那个时候政策不允许,叫不务正业,是以粮为纲、农业为基础。 汤龙保意识到,光有技术,一样可能丢饭碗。厂长正为没人跑销售而发愁时,汤龙保站了出来,他第一次有了出去闯的机会,没出过远门的他坐了86个小时的火车,扎到了新疆。"经常钓鱼的地方,可能没有鱼,而不经常钓鱼的地方可能就能钓到很多的鱼。所以我就跑乌鲁木齐,我想那个地方肯定去得人很少。" 汤龙保的判断是准确的,他轻松在新疆拿到订单,又去了云南、贵州、广西等地。跑销售的经历奠定了汤龙保敏锐的眼光。 1984年,汤龙保被提拔为经营副厂长。好景不长,1988年,改革开放深入,境外眼镜大量涌进,中国眼镜遭受毁灭性打击。当时,外国货成为时尚,大家宁愿多花钱也要买进口商品。短短四五年,上海、北京、苏州等眼镜主产区的知名眼镜厂相继倒闭。 汤龙保所在的眼镜厂走到了倒闭边缘。经政府决定,让有本事的人接手眼镜厂,汤龙保顶着压力临危受命,成为了眼镜厂改制后的法人代表。 汤龙保做了一个重大的决策,放弃国内市场。人家冲击我们,我们为什么不能到国际市场上去抢他呢。1992年,就在许多中国眼镜企业盯着国内市场,苦苦寻找生机时,汤龙保去了香港,成为第一家参加世界眼镜展销会的中国企业。价格和劳动力优势,让汤龙保的镜架在国际市场站稳了脚跟,相继与德国、英国、美国等十几个国家的客户建立了稳定合作关系。 产品更新换代 走品牌之路做中国第一 代工生产没有自己的品牌,说白了就是没有市场,永远在底层。汤龙保很快意识到代工生产存在的弊端。1994年,一次国际眼镜展销会上,汤龙保有了一个重大财富发现。"美国有这样的法规,16岁以下的儿童和60岁以上的老人禁止戴玻璃镜片,是一个很好的商机,这就是一个新兴市场。" 老人和儿童是摔倒几率较高的群体,如果在摔倒时佩戴的玻璃镜片摔碎了,就存在扎伤眼睛的风险。汤龙保要研发一种抗摔的树脂镜片,他敏锐判断树脂镜片在将来要取代玻璃镜片。但是,在当时中国同行眼里,树脂镜片就像是廉价的塑料片,都不看好它的市场前景。 新项目立即上马,这却引来了同行的笑话。"这东西你能卖出去?能卖多少钱?又不值钱。" 原料像水一样,怎么会变成固体的镜片呢。人们都不知道从哪里下手。最大难题是,镜片颜色发黄,这是大忌。反复试验失败,汤龙保只好用镜架车间赚的钱不断投入研发,谁也不知道什么时候能够成功。当时在市场上玻璃片比较好卖,树脂片究竟能怎么样还是个谜一样。 冒着倒闭的风险,汤龙保坚持投资研发新镜。1996年,在投入近1000万元时,树脂镜片生产难题攻破了。 当时,树脂镜片在中国属于市场空白,率先掌握生产技术的汤龙保,将打着自己商标、品牌的树脂镜片投放国内市场。2004年销售额突破3亿元。2005年,成为中国眼镜制造业第一家拿到中国驰名商标的企业。 随着国内树脂镜片生产企业的不断增多,低价竞争时代到来了,树脂镜片的利润从原来的20%以上下降到不足10%。一个人找上门来要让汤龙保配眼镜,但这副眼镜可不一般,把做了一辈子眼镜的汤龙保给难住了。这个人叫王根宝,近视2000多度,多年来四处配镜,只能配到1000多度的镜片。 两千多度的镜片属于特殊镜片,一般镜片厂都做不出来。碍于面子,汤龙保悄悄托朋友去香港把镜片买了回来。"他不知道我是从香港买回来的,而且是花了1000多块钱。而我们的镜片才卖一两百元钱,差距这么大,我就想到特殊镜片的加工,是一个很好的机遇。" 汤龙保又一次敏锐洞察到了商机,投资建立特殊镜片加工中心,引进了美国、德国等地最先进的加工设备,根据不同人的需求,量身定做镜片。 特殊镜片的需求量每年以2%左右的速度增加,利润空间在20%以上。 目前,汤龙保与世界最大的视光企业,法国依视路公司建立合作,镜架、镜片在世界40多个国家地区都有销售。2011年销售额突破6亿元。现在,汤龙保带领企业走多种经营之路,投资两千多万元,创办了这个占地300亩的现代农业庄园,在不久的将来,这里将成为企业新的利润增长点。