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传承企业文化如何成长如何建立起来的企业文化简称英


  当我们的竞争对手不改革,我们大张旗鼓改革的时候,我们可能就会损失很多很多,包括机会的损失。所以我觉得在企业少谈点改革,多谈点改良。什么是改良?改良就是持续不断地改进,改进累计起来比改革更厉害,因为竞争没有给我们改革的时间,当然企业活不下去只好改了,因为这个时候已经关系到生死存亡,活马当死马医。我们更多还是改良,不管是改良还是改革,要通过企业文化得到认同。企业文化的定位。我们归纳一下,通过上面的内容,对企业文化做一个定位,第一企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产,或者品牌等的无形资产还要重要。第二企业文化是一种投资,而且是一种重要长期投资,是一种回报巨大的投资。因此科特讲:企业文化在下个世纪(指本世纪)十年内,很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化对于企业长期业绩具有重要的价值。
  大小相融的企业文化任何一个企业组织都有文化,只是有些文化是自发形成的,而有些文化是经过刻意培植的。自发的文化倡导顺其自然,在文化中人为的干扰相对较少;经过刻意培植的文化强调体现领导者的价值观,在文化中人为的干预相对较多。但无论是自发的文化还是刻意培植的文化都需要做到大小相融。在大小相融的企业文化中,既需要大的思想方面做指引又需要小的执行方面做支撑,两者只有做到言行合一、相互融合方能形成完整、健康的企业文化。 但现实中,很多企业的企业文化往往是大小不容、上下脱节的,很多时候企业的员工不理解或不知道企业的文化到底是什么,甚至有些员工对文化持反对意见、公开反对企业的文化,给企业文化造成了相当大的负面影响。如国内某大型通信技术研究所,60%以上的新进员工都准备在3合同结束后到其它地方发展,而不是继续留在单位做贡献,这表明该研究所的企业文化已经开始失效。 所以,企业的高层管理者有必要站在全局高度对企业文化的大小融合问题有一个全面的认识和把握。 企业文化对企业管理作用的两个层面六个方面 在企业管理实践中,企业文化已经开始渗透到企业管理的方方面面,两者之间的相互影响、相互作用也更加广泛和全面,具体体现在企业管理的两个层面和六个方面:两个层面分别是企业的高层和企业的中低层;六个方面分别是战略、组织、激励、沟通、氛围、修养,其中战略、组织和激励属于企业高层范畴的内容,沟通、氛围和修养属于企业中低层范畴的内容。如图1所示。 图1 企业文化与企业管理相互作用的两个层面六个方面 两个层面六个方面的内容相互影响、相互作用,缺少任何一个方面都将不会是一套完整的企业文化。 企业高层与企业文化的融合:彰显胸怀和智慧 企业文化对企业高层的作用主要体现在三个方面,战略、组织和激励。
  如果每个项目经理都按照自己的意愿行事,置企业的项目管理方法于不顾,那么企业的项目就很容易遭到失败的命运。培训有些企业在培训项目经理方面工作做的很差。一般来说,这些企业的培训工作从整体上就很差,而不只是在项目经理的培训方面存在问题。如果项目经理普遍没有掌握正确的技能,那么企业的项目管理是很难取得成功的。角色与职责在成功的企业当中,大家一般都了解自己在项目当中所扮演的角色,知道自己的职责所在。这里所说的"大家"包括积极的主办人,感兴趣的客户和忙碌的管理股东。比如说,主办人需要担当起质量担保人的角色,要支持企业正在进行的项目。如果企业开始进行项目时给项目经理留下了权力真空,那么项目就不会不断的取得成功。企业的项目能否取得成功,最重要的一个因素可能就是企业文化了。如果企业在成功完成项目方面存在困难,是不能够责备项目经理的。因为他们只不过是在一种并不能够为他们提供支持的企业文化里工作。管理人员,包括企业的领导人在内,都需要提升项目文化并对其进行评估。除非企业文化发生改变,否则的话单凭项目经理的努力是远远不够的。企业结构对项目成功率的影响一家企业的企业结构也会对项目成功率产生一定的影响,对项目的成功起到支持或阻碍的作用,只不过它的影响同企业文化的影响相比要小得多了。之所以说它的影响要小得多,是因为从某种程度来看,企业结构是可以改变的。事实上,企业可以经常的对自己的章程进行修改,有些公司也正是这样做的。而从另一方面来看,企业文化可不是能够轻易改变的。一家大型企业要建立起一种优秀的企业文化有时要花费很多年的时间。有些企业的企业结构会削弱其成功完成项目的能力。
  不学习传统文化,只是借用什么国外的专家、学者吓唬国内的管理者们,我真的为他们感到汗颜。因为东方的管理智慧远远胜于西方,西方的管理方法和理念是非常容易学习和借鉴的,但关键是如何融入我们的企业,如何变革我们的文化,这才是最难的。麦肯锡的方法不能不说很先进,但这么多失败的案例表明了中国企业的治理要靠"中药",西方的手术式咨询方法很难成功。另外,做管理咨询的人都应该知道,客户的需求才是第一位的,麦肯锡给的主报告一般不超过17页,而且都是PPT形式,要的就是简洁明了,能够很快把事情说清楚,但你不能说他简单吧;客户对咨询的理解千差万别,重要的是能够以客户的语言来构建企业文化,否则你说的再好,客户不认同,这样的咨询有什么用处?所以我真的要提醒很多的"专家",不要对别人的成果妄加评论,客户的智慧绝对高于你们的智慧,客户认可就说明了咨询的效果,胡乱评价别人的成果是一种心态浮躁的表现。另外,古人说"知之为知之,不知为不知",很多咨询顾问根本没有参与到具体的咨询项目中去,他也不了解客户的实际情况、人员素质、知识层次,怎么能对别人的报告成果评头论足呢?很多人喜欢批评麦肯锡,说他们搞坏了实达,弄垮了德隆,把乐百事、康佳都弄得不成样子,但不要忘记,一个企业战略的成功是多方面的,市场机遇和领导能力也是非常重要的方面,这里面的很多事情不是说一个简单的咨询报告就能决定的,所以建议我们的一些同行,不要动不动就批判别人,只有刚入门的咨询师才喜欢用批判打压别人,但是真正高明的咨询师需要的是建议,批评大家都会,但建议却是一个综合素质的体现。三、不要让自己变得浅薄。什么是浅薄?浅薄是相对于厚重而言的,厚重就是要有深度、有内涵,不要夸夸其谈、浮于表面。
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