让高深莫测的企业文化变得通俗易懂 曾经有一位民营企业家对他的人力资源经理说:"我不喜欢目前的企业氛围,我不再希望目前的企业文化延续下去,我不需要公司的每位员工见了我只会说是,我不想看见每位员工就像躲老虎一样躲我,我要每位员工都要为企业的生存承担责任,我要你去改变它。" 人力资源经理接到任务以后,咨询了许多专业人士,又请了一家咨询公司从调研、做方案直到培训整整搞了小半年,民主、自立、诚实、信任等等口号贴满了整个公司,以人为本、绩效导向等各种理论方法也逐步在各部门推广下去。人力资源经理觉得这次的企业文化重建搞的可谓是有声有色,心想这次CEO给的任务总算是初见成效,花出去的咨询费也没白费。但过了几个月,员工们又恢复到了"只会干活"的状态,CEO也渐渐是失去了热情。 这位人力资源经理对企业文化的理论研究不可谓不深,专业咨询公司所做的方案也不可谓不全面,但他为什么会失败呢?原因在于他忽略了构建企业文化过程当中的两个关键点: 一、消除员工和经营管理者之间的隔阂。你会经常听到这样一句话:"你的工作就是好好的干活,按照我说的去做,其他不用你操心。"当公司的管理者在不经意之间持续不断的灌输这种理论的时候,员工们也就认为他们的工作就是干活,当我们走进这样的企业就会看到一群没有激情的员工站在那里,,他们只会听从指挥,不会主动采取行动和承担责任,他们总是为自己的错误找借口,总是把自己的错误归咎于他人,总是把问题推给别人,他们不仅对公司不满意,而且对自己也不满意。因此要改变以往的企业文化,着意去消除员工和经营管理者之间的隔阂非常关键。它可以让员工团结起来,能够齐心协力向着同一个目标前进。 企业文化是口号?是形式?还是行动力?这几天,在我的周围一直充斥着"企业文化"这个概念。我很想提笔写点什么,但思考了两个星期,总忍不住想上google搜一下关于企业文化的资料,但最终我还是收回了我的手,因为我只想让我的思想天马行空,在这个"企业文化"的概念里天马行空,而不想被那些所谓的专家们的思想所左右。 到企业去,到处能看到一些宣传口号招贴在企业的明显地段,大会小会,领导反反复复强调的都是要抓企业文化,一定要建设好企业文化。可我真想问他一句:"请您能否解释一下什么叫企业文化?"很多领导都认为企业文化就是将企业的标志做的漂亮一点,口号喊的响亮一点就是了,可是,真的有这么简单吗? 笔者前两天参加了一个企业文化的讲座,台上专家举例说着一些知名企业的企业文化建设是如何如何的好,比如海尔的"真诚到永远",这已经是被所有大大小小的讲座培训所举例了。但是专家啊专家,你可知道,你说了这么一句,下面不知道什么叫企业文化的人,就会以为一句"真诚到永远"就是企业的文化了。我看着一群人在那讨论一个企业的口号,或者说是广告语应该是什么,你一句,我一句,这句不好,那句要改的时候,我真的觉得是如此好笑。什么时候一个错综复杂的"企业文化"课题变成了一句简单的口号,是我落伍了吗?还是概念得到提升了? 以上的倒还好,你再看看下面的,更有甚者。在我们单位的对面,有一家足浴中心,每天中午,我们总能听到马路上传来的"一二一,一二一,一、二、三、四,一二三四",后面还跟随着一句句不知所云的口号。乍一听,还以为是哪个部队在这里操练呢。后来搞明白了,这是人家所谓的企业文化,搞培训来着呢!前两天,出门吃饭,经过那家足浴中心,齐刷刷的队伍排在门口,一个领导一样的人在那训话,还不时的让他们喊口号。 来自国资委的资料显示,目前,我国特大型国有企业,均已初步完成了建立现代企业制度的目标。然而,改制后的国有特大型控股和股份有限公司,目前,只有极少数企业实现了真正意义上的现代企业制度,绝大多数企业距离现代企业制度还有相当大的距离。改制后,一些企业对企业文化建设功能放任自流,将多年形成的企业精神、价值观、经营哲学和以人为本的理念不加以珍惜,动辄以减轻企业负担、压低非生产性经费为名,大力削减和取消凝聚人心的各种文化设施和员工的福利待遇,有的甚至将用于培训各级管理人员和员工的企业党校、政校、职校全部取缔,将企业的俱乐部、体育馆、图书馆、文化活动中心直接推向市场出租,对员工常年不搞任何提高素质的业务培训与教育,不开展任何文娱活动,致使企业一片死气沉沉,缺乏生机与活力,凝聚力减退。个别企业甚至将企业内的浴池也不保留,把员工只当成是简单的生产制造者,把员工与企业只维系在简单的劳资关系。从资料中和在几家企业调查中发现,相当一部分企业在管理、决策、经营上还处于新旧两种体制的磨合期,有的在转换当中陷入了更加混乱局面。虽然建立了新的体制,但新的运行机制尚未形成,如何运行也还处在摸索阶段,缺少系统和规范。突出表现在,老"三会"功能被严重削弱与淡化。新"三会"又没有及时进入角色步入正轨。新、老"三会"在运行中时常出现磨擦或排斥,新、老"三会"都不同程度出现了形同虚设。改制后,一些企业一把手个人专断现象相当普遍,一言九鼎,决策缺少或者没有民主气氛,其他高层管理者以一把手的好恶,作为是非标准和价值取向。迎合一把手报喜不报忧,说一把手喜欢听的话,掩盖其矛盾与问题。各自角色不到位,责任意识不突出,似乎只有一把手是当家人,余者均是打工仔。 ◆现代文化模式以唯物主义或一元唯心论作为说明全部实在的理论。后现代文化模式以精神——肉体的现实主义作为说明全部实在性的理论。 ◆现代文化模式是关于人自身的相对化理论,把自由看做位置的升高。后现代文化模式是关于自我的实在论,强调人根本的自由及具有应变能力的同一性。 ◆现代文化模式对应的是功能主义的社会理论。后现代文化模式是有机主义的社会理论。 ◆在现代文化模式下的经济理论是自然科学—机械论指向的。在后现代文化模式下的经济理论是自然科学—精神指向的。最后,现代文化模式代表一种技术形态论的经济—技术解决方法。后现代文化模式代表一种人类形态论的社会—文化解决方法。——彼得·科斯洛夫斯基《后现代文化》中文版41页2、后现代文化及其对管理的影响作为一种全新的文化模式,后现代文化具有不同于现代文化的诸多特质。这些特质对后现代经济与管理产生了深刻的影响。后现代多元文化与公司治理结构后现代文化建立在西方形而上学——逻各斯中心主义神话破灭的基础之上。这种一元化的绝对理性主义从柏拉图开始就统治了西方文化的大厦,直到黑格尔达到其霸权的顶峰。然而,经由尼采、德里达等思想家的批判,特别是经德里达等解构主义者的彻底消解,理性主义大厦在20世纪中期以后分崩离析了。这是西方乃至整个人类文化发展的必然结果。随着理性主义大厦的崩溃,人类社会发生了重大的转型——即传统的神圣社会转为现代世俗社会。这一转变伴随着神圣权力的式微。其结果就是神圣权力失去其在世上的代表,现代民主国家政府及现代公司的治理体系均由此发生了革命性巨变。现代公司由股东会、董事会、监事会、经理层所构成的治理结构,显示出一种多元化的分权倾向。在现代公司的治理框架下,绝对的集权现象已经不复存在。 关键词:将执行力融入企业文化模式,如何建立适宜的企业文化建设标语