【摘要】本文介绍了香港科技大学图书馆的馆藏特色和服务理念对大陆高校图书馆工作有借鉴作用。 【关键词】大学;图书馆;特色 坐落于新界西贡区清水湾的香港科技大学(简称港科大),于1991年建成使用,图书馆规模不算大,1万多平方米,共五层,是亚洲排名第一的著名的高等学府。校园环境优美,依山傍水,浪漫的环境,赋予理工科学生更多的人文情怀,激发理工科学生更加丰富的想象力。 一、藏书建设 (一)港科大在藏书建设方面,比较重视。科大图书馆主要收藏的学科领域:工程、商业管理、人文社会科学。它们包括不同的语言和多种格式的学习和研究资料,包括印刷品、电子资源、缩微胶卷、录音,其它形式的地图和物品。集合的大小细节statisticspresents,这是一种有意识的收集政策。大学社区的所有成员可能会提出购买建议。而教职员工可以要求期刊或数据库订阅。图书馆的电子书收集可通过校内外图书馆目录。为了促进阅读的乐趣和享受,图书馆已建立其休闲阅读收集。数据库和数据库的集合提供了一系列的研究文献,包括书籍、期刊、统计、专利和标准,提供全文或书目访问,用户可以覆盖和个人冠军的描述在数据库列表。它们中的大多数需要订阅,butselect质量标题也包括开放存取。其中大部分是基于网络的。而一些,由于许可证或软件的限制,只能通过在数据库中的独立电台访问。科大图书馆数字化馆藏举措包括:中国古代地图数字化、高校档案、科大电子论文、科大的机构知识库、科大新闻在线、图书馆展览、科大本科论文、科大硕士论文和博士论文的副本被安置在1楼;它们也可通过电子论文、数据库媒体,媒体资源位于科大图书馆LG1层楼。收集载体形式包括DVD、VHS、VCD、CD,磁带和幻灯片。另外,选择香港电视节目和视频,以及大学的档案都可以通过流媒体视频。位于LG1楼层的缩微品,收集过期的专业期刊、报纸和一些特殊设置。如特殊设置:满语文献集=芒果bunkenshu英国外交部机密(BFO)政治对应美国国务院机密文件FBI(国家和地区)、金匠-克雷斯经济文献图书馆科学的地标、专著与第十九世纪股票上市公司年报期刊录、中国图书美国证券交易委员会文件亚洲西部图书。媒体项目的补充材料:少用的书复印、旧版本和完整的e-coverage期刊已发送到存储,用户可以通过选择图书馆目录中的请求按钮来要求调用存储项目,通常的周转时间是一天。杂志和报纸可以用不同的格式打印,装订期刊保持4年。 (二)港科大馆藏统计。截至2015年4月纸质图书达721,684册,通常没有复本,电子书达281,273册,纸质版和电子版期刊达46,525册,数据库290,缩微版本357,381,媒体39,918,流媒体104,516。 二、服务理念 港科大将馆际互借关系拓展到了内地和海外,他们的观念是"可以用到,而不必拥有;不仅是香港,而是全世界。"真正做到为人找书,为书找人。另外,各大学为了提高科技竞争力,在文献资源建设上分工、合作,坚持走区域特色的路子,从而提高了文献保障体系, 而内地图书馆都是本位主义,大而全,图书馆越建越多,读者人数逐年下降。 (一)港科大对社会公众开放。任何人都可以进馆阅览书刊,只有借阅书刊,才需要办理借阅证。真正做到"读者第一,服务至上"的服务理念。而且港科大的"地图中国"收藏,在全港首屈一指。另外,过期刊物的装订和摆放等细节也体现出人性化的一面"不只注重整齐美观"而是不同刊物以不同颜色进行装订加以区别"让读者一目了然"非常便于查找。港科大对于读者的服务可以说是体贴入微。从健康人到残疾人,从白天到夜晚,从内到外的通信,从安全到隐私权保护等等。特别注意的是安全与提醒标识 。 (二)港科大图书馆非常重视文献采访过程的透明性管理。充分利用网络条件与用户沟通,让用户积极参与图书采购,人人有建议权,每个人可以依据需求通过网络向图书馆提出订购需求。图书馆原则上2000港币以下的图书都可以进入直接购买状态,2000港币以上,需经过一个简单的讨论程序,决定是否购买。另外,充分利用网络条件获取用户反馈信息,而且读者的参与程度远远高于内地 ,这一点十分值得领导关注。 三、设备资源 科大图书馆有打印机、饮水机、研讨室(含电视和投影仪)、电脑室、3D打印机(20元起步,每克一元)、媒体制作工作室、(用于拍摄跟编辑视频)、自动贩卖机等。 以2002年为例,科技大学文献经费为2500万,通常分为两类:一类是BookFund,只能用于采购图书资料;另一类是One line Budget,用于员工工资和日常运行开支。